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Atención al Cliente

Atención al Cliente de POPEYES® España – Pide En Casa

Sobre la aplicación POPEYES® España – Pide En Casa (Popeyes Louisiana Kitchen, Inc.)

¡Con la App de Popeyes podrás disfrutar del pollo más famoso de Louisiana sin moverte de España! ¡Pollo fresco y 100% español! En Popeyes apostamos por producto local de gran calidad, sin renunciar a una receta de amplia tradición culinaria, como la de Louisiana

Podrás realizar pedidos a domicilio, o si lo prefieres, podrás consultar nuestras ofertas exclusivas para canjear en cualquiera de nuestros restaurantes
¡Si no sabes dónde está tu Restaurante Popeyes más cercano, podrás consultarlo con nuestro localizador de restaurantes!

¿CÓMO HACER UN PEDIDO?:

• Introduce la dirección a la que quieres que enviemos tu pedido. Si estás en restaurante, consulta nuestras ofertas en la app y canjéalas allí.
• Elige los productos que desees de la carta y añádelos a tu pedido: Piezas de Pollo, Tiras Crujientes, Cajas Mixtas, Alitas, Sándwiches, Productos a la Plancha, Productos para compartir, Postres…
• Elige tu método de pago. Podrás pagar en efectivo, con PayPal o con tarjeta. Si pagas con tarjeta, podrás guardar tus datos para futuros pedidos.
• ¿Controla en todo momento el estado de tu pedido: Sabrás si tu pedido está en cocina, en camino…

¡En pocos minutos, tendrás el pollo en tu casa y sin moverte del sofá!

CONTACTO

¡Queremos que tu experiencia en Popeyes sea de 10! Si tienes alguna sugerencia o necesitas ayuda, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de este formulario: https://www.popeyes.es/support

También puedes encontrarnos en:

• Nuestra web: https://www.popeyes.es/
• Instagram: https://www.instagram.com/popeyes_es/
• Twitter: https://twitter.com/popeyes_es
• Facebook: https://www.facebook.com/Popeyes-Espa%C3%B1a-106638957441592/

¿Te apetece pollo? ¡No lo pienses más! ¡Descárgala ya!
CategoríaComida y bebida
Fecha de lanzamiento5 de diciembre de 2019
Última versión2.2.48
PrecioGratis
Clasificación por edad4+
CompatibilidadMín. iOS 16.2
Última actualización26 de junio de 2026
Tamaño87 MB
Idiomas compatibles (1)
Inglés

Novedades en la última versión de POPEYES® España – Pide En Casa (v2.2.48)

Hemos realizado mejoras en nuestras comunicaciones y en el flujo de compra. ¡No esperes más y descárgate la actualización para estar al día!

Información de contacto de POPEYES® España – Pide En Casa

Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de POPEYES® España – Pide En Casa puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.

Nombre de la empresaPopeyes Louisiana Kitchen, Inc.
Correo de la empresaPróximamente...
Atención al clientePróximamente...
Redes socialesFacebook / Twitter

POPEYES® España – Pide En Casa: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS

¿Cómo cancelo la suscripción de POPEYES® España – Pide En Casa?

Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona POPEYES® España – Pide En Casa en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.

¿Cómo elimino la aplicación POPEYES® España – Pide En Casa?

Mantén pulsado el icono de POPEYES® España – Pide En Casa en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.

Compras, reembolsos y problemas de facturación de POPEYES® España – Pide En Casa

Los casos de facturación o reembolso de POPEYES® España – Pide En Casa los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar la información de contacto anterior o la página de POPEYES® España – Pide En Casa en la App Store.

Distribución de las reseñas de POPEYES® España – Pide En Casa

De las últimas 50 reseñas que mostramos, el 54 % son positivas (4–5★) y el 46 % negativas (1–3★). Valoración total en la App Store: 4.8 / 5

5★ 25
4★ 2
3★ 1
2★ 3
1★ 19
Lo más mencionado:pedidodejapollopedirdomiciliofuncionacomidaservicioricogenial

Reseñas y Valoraciones Positivas de POPEYES® España – Pide En Casa

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WiseTendencias 2026
El mejor servicio

El poyo es super sabroso y me encanta. Estoy muy grata con el servicio me encanta la rapidez y los empleados son muy amables.

Ariancita96Versión: 2.2.14
Me encanta el pollo

Es un pollo muy rico en su punto

Mela LoaizaVersión: 2.2.14
Los mejores

Son los mejores!!

SilviahggVersión: 2.2.14
Primer pedido por app

Me parece muy cómodo pedir por app a domicilio . Espero que no tarde mucho en llegar el pedido.

DiosaNeidaVersión: 2.2.13
Muy top

Muy bueno todo excelente pollo

Chef Number oneVersión: 2.2.13
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La APP funciona perfectamente

Muy buena aplicación, sencilla e intuitiva. Sin fallos.

Fxgl32Versión: 2.2.10
Muy buena App

Es el ente para hacer pedidos, hecho en falta que no se puedan sumar puntos para cuando pides en local

VayusteVersión: 2.2.10
Problemas en el pago con BBVA

No pude pagar con mi tarjeta BBVA

ManQ86Versión: 2.2.10
Recomendado al 100%

El pollo está muy rico, te llena bastante para una sola persona, desde que llegaron a España no he vuelto a ir a la competencia.

RodicuaVersión: 2.2.10
Mi pollo

Un pollo espectacular y súper jugoso, y el domicilio no decirlo súper rápido

Don tominVersión: 2.1.14
Genial!!

Todo genial!!! Me ha gustado todo en su punto. Repetiremos seguro!!

Coleguita82Versión: 2.1.10
Mi valoración al servicio

La app funciona correctamente, a parte muy buena atención y la comunica con el personal

Alex000027Versión: 2.1.10
Buena experiencia

La app funciona perfectamente y es facil de usar!

CiScoP94Versión: 2.1.10
Muy buen pollo

Ricoo rico pollo

TuliethVersión: 2.0.20
Se maneja muy bien

Muy intuitiva y fácil de manejar, siempre la usamos para pedir

MaesefiVersión: 2.0.8
Popeyes

Muy buen trato además mi esposo es el repartidor llegará tu pedido muy pronto

PinkiipayVersión: 2.0.20
Rápido y riquísimo!!!!!

El repartidor encantador y todo riquísimo!!!!!Repetiré seguro en breve

33,1984Versión: 2.0.8
Ofertan

Muy buenas ofertas y producto fenomenal

Nivi555Versión: 2.0.8
Genial

He ido una vez y repito, la única pega no deja pedir menú grande online. Gracias

Sr.t.gVersión: 2.0.8
Me encanta

Antes la app no llegaba a mi domicilio y tenía q pedir a través de otras AppS si quería pollo frito y crujiente de este estilo, y ahora ya tienen entrega y súper!! Soy adicta!! Comida, rapidez y atención, todo perfecto!! Recomendado 200%

Gi1212Versión: 2.0.8
😁😁😁😁

🤗🤗🤗

Chamuco0217Versión: 1.8.3
Mi comida a domicilio

Rápido y el repartidor muy agradable y atento Hamburguesas perfecta y bebidas frías,GENIAL!!!

Josele 08Versión: 1.8.3
De 10

Muy buen servicio y comida.

DimeeettVersión: 1.8.3
Todo muy bien

Rápido y muy rico

Dando KAMVersión: 1.8.3
Gustavo

Estupendo repartidor, muy atento me revisó el pedido al completo para comprobar que todo estaba correcto

GuscremVersión: 1.8.3
Buenísimos

Muy rico

Mari eeVersión: 1.8.3
Pedido a tiempo, y delicioso!!

De

GwaviriaVersión: 1.8.3

Reseñas y Valoraciones Negativas de POPEYES® España – Pide En Casa

Perfil?

No me deja crear mi propio perfil ya que en el último paso cuando creas la contraseña no me deja continuar al siguiente paso

Amante del polloVersión: 1.6.1
Fallo en Registro

Imposible realizar el registro. Hemos intentado con dos Correos diferentes y en ambos casos el mail de validación llega en blanco y no podemos completar así el registro.

SúdrianVersión: 1.7.4
Bastantes incicdencias

Desde hace un tiempo no deja realizar el pedido, da error al efectuar el pago.

PEDRIN1981Versión: 2.2.16
Vaya tela

No funciona la aplicación

VersachusVersión: 2.2.16
Actualización

Se ha actualizado y ahora no funciona la aplicación Genial !!!

JrekovVersión: 2.2.15
Cookies

Si no aceptas que esta empresa mande información personal tuya a miles de empresas piratas,te cierra la sesión.Un cliente menos amigos

Venga que si!!!Versión: 2.2.14
No responden a reclamaciones sobre falta de productos

El día 20/02/24 hemos pedido por primera vez por el app, y no han entregado el pedido correcto. He enviado un mensaje por el app, y todavía no me han respondido.. no han confirmado por correo ni nada. Muy malo servicio. Glovo es mucho más seguro.

AJCBCN80Versión: 2.2.14
No comas aquí te irás con hambre

No comas aquí te irás con hambre las fotos de las ofertas de la aplicación nada que ver con el producto final servido al cliente

HolaaaaxjurxcVersión: 2.2.13
Pedido a domicilio no disponible

Me parece fatal que no hagan reparto a domicilio habiendo dos Popeyes en mi ciudad, estando el mas cercano a 1km de mi casa.

JaacoboVersión: 2.2.10
Imposible hacer pedido

Me resulta imposible hacer un pedido por la App, no me deja ni siquiera añadir los productos a el pedido

Tane79Versión: 2.2.10
Sistema de reclamación malísimo

Muy sencillo, si todo va bien la aplicación cumple. Si tienes algún problema con el pedido, pues suerte si te atienden en 24 horas.

Cristian163762Versión: 2.1.14
Carísimo

Bastante caro para ser comida basura, ponéis un pack duo (dos personas) pero solo hay una hamburguesa, vaya para tener que pedir el familiar que es más caro obviamente. La app no funciona muy bien… voy a poner los números de la tarjeta o mi dirección y el teclado tapa todo, no se ve nada. Muy pocas cajas mixtas, apenas hay variedad. Y ni si quiera las hamburguesas son tipo menú, debes pedir complementos y bebida aparte. La comida no está mal pero sinceramente es para ir una vez y adiós 🙂

M.R.M16Versión: 2.1.14
No permite recogida

Si no te sirven a domicilio y quieres hacer un pedido para pagarlo por la app y simplemente ir a recoger al restaurante y no tener que andar haciendo colas y esperas no se puede, cosa que en KFC sí. Con lo que, o tienes un restaurante al lado de casa, o ni la descargues.

TikhonenkoVersión: 2.0.19
Coge mal los pedidos y da muchos errores

Le he dado 3 oportunidades y en ninguna ha sido una buena experiencia. Muy muy decepcionada.

Elanda30Versión: 2.0.17
No recomiendo

No me gusto, la comida muy regular, pedí a domicilio, ponía 26 min y tardo mas de una hora. No hay un teléfono donde poder preguntar. Muy mala experiencia

JalirochaVersión: 2.0.8
No vuelvo a ir más

Sin aire acondicionado, la comida fria , se confunden en el pedido, después de una larga espera el helado parece puré copia barata del KFC solamente para beber había Coca-Cola y estaba Aguachinada los baños y las mesas sucias

Escudero-PastorVersión: 2.0.8
Fallo de iniciar

Después de la ultima actualización no me deja de iniciar, siempre dice “ se ha producido un error “.

C71011Versión: 2.0.8
Imposible pedir

La App la había utilizado antes y sin problemas, pero hoy he ido a pedir y en mi teléfono, el de mi pareja, otra tablet e incluso en la web no deja añadir ningún producto porque solo aparece la opción “consultar disponibilidad”… eso que m****a es??? He tenido que pedir al KFC !!!

MamavillarsterVersión: 2.0.8
No valido en Mallorca

La app está bien pero no entiendo el por qué negar la mayoría de ofertas en Mallorca

DennisguamanVersión: 2.0.8
Mejoras en la App

Tendría que tener opciones para poner o quitar ingredientes en el menú de niños por ejemplo no puedes poner en la hamburguesa mayonesa

Ires pebaVersión: 2.0.8
Me quitaron loa puntos

Tenía unos premios acumulados, avisaron con muy poco margen para gastarlos e informaron que nos los darían en puntos, han pasado varioa meses y de momento ni flores

Alfie MadridVersión: 2.0.8
No reparte a casa

De la noche al día ya no deja o se puede hacer pedido a domicilio

SiitHMauLVersión: 1.8.3
No funciona

Cuando llega el momento de poner el número de tarjeta te dice que el precio no coincide con el de el restaurante y no te deja continuar .

El.anónimoVersión: 1.8.3

Capturas de pantalla de POPEYES® España – Pide En Casa

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