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Atención al Cliente

Atención al Cliente de Catador CVA

Sobre la aplicación Catador CVA (Softlogic, S.A.)

Catador CVA replica el formulario standard de la SCA 2023. Su interface limpia y fácil de utilizar hace de la catación un proceso muy sencillo y efectivo, llenando cada una de las distintas categorías de uniformidad, fragancias, sabores, etc.

En cada sección, puede guardar comentarios y el total se va calculando en tiempo real de manera automática. El formulario se encuenta disponible en sus tres variantes: afectiva, descriptiva y combinada.
En la pantalla principal, se pueden eliminar cataciones, así como crear nuevas muestras en cualquier momento.

Al terminar el día de catación (o cuando el instructor Q lo requiera), los usuarios pueden bloquear la catación, la cual no permite cambios posteriores. Esto está protegido por un mensaje de advertencia.

Además, la aplicación genera un link púbilco con el PDF de la catación, el cual está disponible en cualquier momento para ver o compartir.

Todas las cataciones se sincronizan de manera eficiente y segura a la nube, donde se puede sincronizar con varios dispositivos.

Los términos de uso pueden ser consultados aca: https://appsupport.cs.com.gt/apps/catador-cva/termsofuse
CategoríaComida y bebida
Fecha de lanzamiento13 de junio de 2023
Última versión2.1.0
PrecioGratis
Clasificación por edad4+
CompatibilidadMín. iOS 17.0
Última actualización16 de octubre de 2025
Tamaño10 MB
Idiomas compatibles (3)
EspañolInglésCoreano

Novedades en la última versión de Catador CVA (v2.1.0)

- Traducción a coreano
- Mejoras a la experiencia del usuario- Iniciar sesión con email/password

Información de contacto de Catador CVA

Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de Catador CVA puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.

Nombre de la empresaSoftlogic, S.A.
Sitio web de la empresaSoporte de Catador CVA
Correo de la empresaPróximamente...
Atención al clientePróximamente...
Redes socialesFacebook / Twitter

Catador CVA: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS

¿Cómo cancelo la suscripción de Catador CVA?

Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona Catador CVA en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.

¿Cómo elimino la aplicación Catador CVA?

Mantén pulsado el icono de Catador CVA en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.

Compras, reembolsos y problemas de facturación de Catador CVA

Los casos de facturación o reembolso de Catador CVA los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar la información de contacto anterior o la página de Catador CVA en la App Store.

Reseñas y Valoraciones Positivas de Catador CVA

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Todavía no hay reseñas positivas de Catador CVA.

Reseñas y Valoraciones Negativas de Catador CVA

Todavía no hay reseñas negativas de Catador CVA.

Capturas de pantalla de Catador CVA

Captura de pantalla de Catador CVA en iPhone 1
Captura de pantalla de Catador CVA en iPhone 2
Captura de pantalla de Catador CVA en iPhone 3
Captura de pantalla de Catador CVA en iPhone 4