App
Service Client

Service Client de Métro Paris

À propos de l'application Métro Paris (Alexandre Morcos)

Métro Paris est l'application numéro 1 de la catégorie Tourisme en France avec près de 1 million de téléchargements depuis sa sortie.
◉ Métro Paris a été vu sur France 2, Canal+, BFM, LCI, Le Figaro, Le Monde, La Tribune, Le Point, Nouvelobs, METRO, CNET, France Info, Los Angeles Times, Financial Times, etc.
◉ Le Journal du Net a décerné le trophée de La Meilleure Application iPhone 2009 à Métro Paris.

◉ Apple a sélectionné l'application Métro Paris.

************************************************************
DESCRIPTION
************************************************************
Métro Paris est l'application de référence sur iPhone proposant les cartes officielles du Métro, du RER et des Bus de Paris licenciées par la RATP. Cette application vous guidera efficacement dans le métro parisien, grâce notamment à des cartes, un système de recherche du meilleur itinéraire, et une géolocalisation des stations de métro les plus proches.

◉ Cartes officielles du Métro de Paris, du RER et des Bus.

◉ Repérage précis de chaque station sur la carte, et sur Apple Maps.

◉ Service de recherche du meilleur itinéraire. Indiquez simplement votre station de départ et votre station d'arrivée, l'application calcule et vous propose un itinéraire. L'application ne nécessite aucune connexion réseau, la recherche d'itinéraire se fait donc sans aucun problème sous terre dans le métro.

◉ Service de recherche et localisation des stations de métro les plus proches.

◉ Section permettant de suivre en direct l'état du trafic des lignes du métro de Paris.

◉ Bus Paris est disponible dans la même application. Cette option vous permet de switcher à tout moment entre les systèmes métro et bus dans la même application. Ce complément propose notamment la carte officielle des bus du centre de Paris, la localisation de la station de bus la plus proche, et la recherche d'itinéraires.
CatégorieVoyages
Date de sortie22 novembre 2008
Dernière version6.5
Prix2.99 €
Classification par âge4+
CompatibilitéiOS 13.0 min.
Dernière mise à jour20 janvier 2026
Taille28 MB
Langues prises en charge (6)
FrançaisAnglaisAllemandItalienJaponaisEspagnol

Nouveautés de la dernière version de Métro Paris (v6.5)

Correction de bugs.

Coordonnées de Métro Paris

Pour contacter le service client et le support technique de Métro Paris, vous pouvez utiliser les canaux officiels ci-dessous. Pour obtenir la réponse la plus rapide, choisissez le site web officiel du développeur.

Nom de l'entrepriseAlexandre Morcos
Site web de l'entreprisepresselite.com
E-mail de l'entreprise[email protected]
Service clientpresselite.com/account
Réseaux sociauxFacebook / Twitter

Métro Paris : Abonnement, suppression de l'app et support iOS

Comment annuler l'abonnement à Métro Paris ?

Ouvrez Réglages sur votre iPhone ou iPad, touchez votre identifiant Apple (votre nom) en haut, allez dans Abonnements, sélectionnez Métro Paris dans la liste et appuyez sur Annuler l'abonnement. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; vous pouvez continuer à utiliser l'application jusque-là. Consultez la page officielle d'Apple sur la gestion des abonnements pour plus de détails.

Comment supprimer l'application Métro Paris ?

Maintenez appuyé l'icône de Métro Paris sur l'écran d'accueil, choisissez Supprimer l'app puis Supprimer. Important : si vous avez un abonnement actif, il n'est pas annulé automatiquement lorsque vous supprimez l'app ; vous devez d'abord annuler l'abonnement en suivant les étapes ci-dessus.

Achats, remboursements et problèmes de facturation de Métro Paris

Les cas de facturation ou de remboursement de Métro Paris se signalent via Signaler un problème d'Apple (reportaproblem.apple.com). Pour le support technique et le contact de l'application elle-même, vous pouvez utiliser le site web officiel du développeur ou la page de Métro Paris sur l'App Store.

Répartition des avis de Métro Paris

Sur les 50 derniers avis que nous affichons, 76 % sont positifs (4–5★) et 24 % négatifs (1–3★). Note globale sur l'App Store : 4.6 / 5

5★ 28
4★ 10
3★ 6
2★ 3
1★ 3
Les plus mentionnés :jourmisemercibuslignelignespratiquesuperiosutile

Avis et Notes Positifs de Métro Paris

Annonce

Wise envoie de l'argent à l'étranger au taux de change réel avec des frais bas et transparents, sans surcoût caché. Vous pouvez détenir plus de 40 devises sur un seul compte et utiliser la carte Wise à l'étranger sans frais de change supplémentaires. Essayez Wise gratuitement →

WiseTendances 2026
Voyage

Je trouve cette application très utile pour trouver un itinéraire une station , une ligne et en plus elle s'adapte au nouvelle ligne et idem en cas de travaux à avoir absolument pour toute personne qui prenne le transport en commun

Voltigeur1958Version : 5.2
Indispensable

Application indispensable pour qui doit se déplacer à Paris et ne connaît pas les lignes de métro par coeur! Très facile à utiliser. Quant à l’option de recherche de stations, elle est très imparfaite: impossible de trouver Goncourt ou Concorde, par exemple.

O ApollonasVersion : 5.3
Très pratique !

Seul problème au niveau des temps de trajet estimé. Aujourd'hui l'application m'indiquait 27 minutes alors que je n'en ai mis que 15. (Dupleix--> Porte d'auteuil) À revoir donc sur ce point.

Sim.RVersion : 5.2
RATP killer

L'application qu'aurait dû faire la RATP ! Tellement mieux conçue et plus rapide que la bouse de cette entreprise publique qui cherche la rentabilité avant le confort de ses usagers. Il y a un seul défaut; les horaires sont des estimations, pas du temps réel.

Dr No1Version : 5.2
Excellent

Application parfaitement adaptée à mes recherches

UjjhVersion : 5.2
Annonce

Travelpayouts est un réseau d'affiliation qui transforme le contenu de voyage en revenus. Vous faites la promotion de vols, d'hôtels et de locations de voiture depuis un seul tableau de bord et gagnez une commission sur chaque réservation. Rejoignez Travelpayouts →

TravelpayoutsTendances 2026
Très complet

Super appli, il ne manquerait que plus que la recherche de stations pour savoir sur quelle ligne elles sont.

SedinetteVersion : 5.2
Le GPS du métro !!!

Super appli, simple, pratique et très bien conçue. Un plus pour se diriger facilement en métro quand on est perdu!!!

Je54300Version : 5.2
Super.

Je ne reçois aucune alertes depuis que j'ai installé cette app. (malgré l'autorisation de toutes les notifications sur l'appli. et sur l'iphone) ... why please ?! ⚡️

Joss*Version : 5.2
Application super utile, mais...

Serait-il possible de mettre à jour l’application pour iOS11? Je n’ai plus accès depuis la nouvelle mise à jour de l’iPhone... L’application en elle même est superbe, efficace, simple et rapide. Je recommande! 👍🏻

Jizzle_hVersion : 5.2
Merci!!

Merci pour cette MàJ qui permet de réutiliser l’appli :)

OilaskoaVersion : 5.3
Excellent!

Provincial, je viens sur Paris trois ou quatre fois par an. Cette application est très utile et je n'y vois aucun inconvénient! A télécharger sans aucune hésitation !

Margouillat 44Version : 5.2
Mise à jour impérative

Superbe application un peu "datée" qui mériterait une grosse mise à jour au niveau de l'affichage pour les appareils actuels et de certaines lignes avec ajout des nouvelles stations, super simple d'utilisation, au top pour se balader dans Paris.

Starno94Version : 5.3
Très utile

Je la consulte toujours avant un trajet, appli très bien pensée pour les utilisateurs. Les informations de trafic et de travaux sont très utiles surtout en ce moment !

Marc beaufortVersion : 5.2
Très pratique

C'est la meilleur application de transport en île de France ,même hors ligne,

Juda1977Version : 5.2
Cette carte est interactive...

Très bien votre application Juste un détail agaçant... Le message qui dit que la carte est interactive qui apparaît systématiquement au lancement. Je peux vous dire que l'on est au courant depuis que l'application existe Alors pitié pensez à faire en sorte que ce message n'apparaisse qu'une seule fois !! Et la elle sera parfaite ! Merci good job Un dernier détail le zoom sur a carte pourrait aller plus avant car actuellement limité

AthaoVersion : 5.2
Maj merci

Merci d’avoir rendu compatible iOS11 pour moi c’est la seul app pour les lignes ratp

NuxwebVersion : 5.3
Pratique et intuitive

Cette application est vraiment très utile, que l'on soit parisien ou non. Le traffic en temps réel permet de modifier son itinéraire rapidement et de gagner du temps.

Mapi100Version : 5.2
Génial

Enfin la mise à jour est faite depuis le temps qu’on attendait génial Si il y a une applique à avoir Pour voyager sur Paris c’est bien celle-là la plus complète

Doodah25Version : 5.3
Excellente application

Je m'en sers tous les jours, çà m'a beaucoup aidé pour mes déplacements dans les métros parisiens.

Tech052011Version : 5.2
LA MEILLEUR

Voici donc la maj ios11 Meilleur application pour vos déplacements IDF BRAVO Ps : arrêter de vous plaindre parce que l’application n’est pas jour. Demander un remboursement d’une application qui coute 1€ alors que vous l’avez utilisé 3ans. Tout travail mérite salaire. Merci à tous les développeurs qui ont permis une telle application. Bande d’ingrats ! A quand des applications payantes pour chaque maj? C’est vraiment une mentalité française d’être jamais content de se qu’on a.

Mazinger_bladeVersion : 5.3
Absurde

Avec la nouvelle mise à jour IOS 11 plus d’accès à l’application car le développeur n’a pas suivi.....

Flo2pVersion : 5.2
Mise à jour

Cette application est très utile et bien faite. C’est pour quand la mise à jour pour la dernière version de IOS-11-1 ? Merci

LiliurcaVersion : 5.2
Metro et plus

Franchement très pratique pour trouver ses déplacements dans Paris l application est clair!!!

Lou 2525Version : 5.2
Pratique

Facile d utilisation. indispensable pour un pauvre provincial , breton en plus , qui débarque à Paname.

Jp56Version : 5.2
Nickel

Simple, rapide, très clair. Surtout quand on est de province. J'approuve!!!!

Soyouz12Version : 5.2
MÉTRO

Très utile plus besoin de plan de consulte sans reso

DansénégalVersion : 5.2
Très bien

Pratique et facile d'emploi

Mzf53Version : 5.2
La meilleure

La meilleure app métro, la concurrence fait pâle figure à côté.

HibouloulouVersion : 5.2
Super

Super sur tous les points, seul bémol il n’est proposé qu’une seule solution d’itinéraire ce qui est embêtant notamment avec les fermetures de lignes et stations dues aux gilets jaunes entre autres

Lefefeldu73Version : 5.3
Comparatif

Assez bien conçue Comparaison et optimisation trajets bus métro RER pas très évidente et pas toujours en accord avec Google à tord ou à raison

Michelam83Version : 5.3
Parfait !

Ça donne exactement ce qu'on veut savoir ! Impeccable !

KouznietchikVersion : 5.2
Super

Je préfère cette appli à celle de la RATP. Plus fluide et facile d'utilisation.

LagoyaveVersion : 5.2
Un grand merci au développeur !

Merci d'avoir rendu cette génial appication compatible avec iOS 11 !!

BoblegrandVersion : 5.3
Facile

Facile d’utilisation indispensable pour bien se diriger dans Paris

LomoloVersion : 5.3
Plus de mise à jour ????

Problème pour utiliser l'apps car avec les mises à jours Apple votre apps a besoin d'être mise à jour! C'est une bonne apps !! Pourquoi se silence depuis 2013 ????

Philypp2000Version : 5.2
Génial

Juste il serait bien de la mettre à jour. Nous sommes en 2020. Je l’utilise depuis 5-6 ans mais certaines lignes ne sont plus à jour.

Rajito7Version : 5.3
Très pratique !

Mais l’appli évolue peu, alors qu’on pourrait la rendre encore plus interactive…

CantorienVersion : 6.1
Manque tram7

A quand la mise a jours pour intégrer le tram 7 merci. Très bonne application

Farah 5Version : 5.2

Avis et Notes Négatifs de Métro Paris

Pb de notifications!!!

Depuis un an impossible de recevoir les notifications alors qu'elles sont bien autoriser dans les réglages iPhone et appli. Désinstallation réinstallation n y ont rien fait. C était tout l'avantage de cette appli. A quand un retour des notifications ?

Sixtin428Version : 5.2
Punk 75

Bonne application mais pas de notifications en tant réel ce qui est dommage. Alertes à revoir.

GrillegrillleVersion : 5.2
Pas de mise à jour depuis oct 2013 !!!

Avis à tous les parisiens et surtout aux provinciaux voulant monter à Paname : l'appli n'est plus à jour. Ex : pour ceux qui arrivent de l'est de la France en Gare de l'Est et veulent de rendre aux Halles choper le RERA, c'est bien la ligne 4. Sauf que vous ne trouverez jamais en gare le panneau de direction Porte d'Orleans puisqu'il s'agit maintenant de la direction "Mairie de Montrouge" ouverte en 2013 ! Si vous cliquez dans Lignes "Ligne 4", la photo de la ligne qui apparaît n'est pas à jour et est donc trompeuse pour des non initiés.

Tite_eveVersion : 5.2
Bus de banlieue inexistants

Bonjour, Vous avez fait l'effort d'intégrer l'option (payante) bus à votre application. Pourquoi se limiter dans ce cas aux bus intra-muros? J'aurais aimé savoir en achetant la version payante que je ne pourrais avoir accès aux trajets de banlieue.

YerootVersion : 5.2
Mise a jour nécessaire pour le tramway

L’application n’est plus à jour. La ligne 7 du tramway en fonction depuis un bon bout de temps n’a jamais été prise en compte et les changements dans les lignes de bus ne sont pas pris en compte non plus.

BpeyrelVersion : 5.3
T3b

J’attends une mise à jour du réseau de Paris. Le tramway continue maintenant plus loin que la porte de La Chapelle ! À noter aussi la mention Mairie de Montrouge : ouverture 2013 !!! C’est ouvert

Dmr.frVersion : 5.3
Problème

Bonjour je n'ai plus les notifications qui arrive depuis que j'ai le dernier iOS 7 alors qu'avant ça marchait très bien j'ai un iPhone 5S

Lolo75020Version : 5.2
Jamais à jour

Je regrette d'avoir pris cette application car la carte n'a jamais été mis à jour (pas de tram 8 par exemple). Les notifications ne fonctionnent toujours pas. N'importe quoi. À éviter.

Jess931985Version : 5.2
Pas mal mais…!

Bonne application! Cela dit il faudrait dans la mesure du possible revoir les arrêts manquant…"Val d'Europe…Bussy-Saint-Georges…" entre autres! Et surtout revoir les temps de trajets…ce matin on m'indiquait 19 minutes…sur mon trajet alors que j'ai mis 50 minutes!!!!😒 À bon entendeur…!

Christ007Version : 5.2
Cher et pas mis à jour

J'ai pris l'option payante bus. Le logiciel ne tiens pas ses promesses. Sur la carte des bus : le PC2 est supprimé depuis 2012, il s'agirait de se tenir au courant.

Elie-G.Version : 5.2
Remboursement demandé ! Pas de Maj depuis 3 ans / incompatibilité iOs11

J’ai payé l’application qui n’est plus à jour depuis plus de 3 ans. C’est votre choix mais dans ce cas... Merci de me rembourser !

BLiéndVersion : 5.2
Décevant et payant deux fois ...

Bonjour, les horaires des Bus n'existent pas. Et il faut payer une deuxième fois pour obtenir les lignes de Bus. Aucune ligne de Bus en départ de Paris pour la Banlieue.

FrdjazVersion : 5.2

Captures d'écran de Métro Paris

Capture d'écran de Métro Paris sur iPhone 1
Capture d'écran de Métro Paris sur iPhone 2
Capture d'écran de Métro Paris sur iPhone 3
Capture d'écran de Métro Paris sur iPhone 4