Service Client de R&Go

Passant d’une vieille 206 à une twingo zen de 2017, j’étais toute perdue... c’était sans compter sur l’appli qui donne compte tour, musique, gps, infos sur la façon de rouler et bien d’autres choses encore ! Elle m’a permis d’améliorer ma façon de conduire en conduisant plus économique (passage du diesel à l’essence pas très facile mdr) et en conduisant connectée ce que je n’avais jamais fait avant au vues de la vétusté de mon véhicule... bref géniale, j’adore ! 😄

Je remercie Renault pour la création de ce produit ma foi fort pratique. Je l’utilise au quotidien ! Il m’a servi dans de nombreuses situations, notamment quand mon passager (blablacar, Michel Dutoit que je recommande ) m’a demandé la température extérieure. Je suis néanmoins dans l’attente de la prochaine mise à jour permettant de débloquer la vitesse « racing » (R sur le pommeau de vitesse). Je suis toujours à la recherche du bouton permettant le covering flammes et un béquet. Je retournerai chez Renault pour mes prochains achats (un kangoo 7 places intérieur alcantara je pense)

Depuis la nouvelle mis à jour qui y a eu il y a quelques jours en Octobre je rencontre un problème ou lorsque le message de la pression de pneus (car j’ai pas les valves parce que j’ai mis les pneus neige) l’application plante et je ne peut pas l’utiliser ! De plus le nouveau design n’est pas très bien fait, trop d’espace sur le bas ou l’on retrouve les petits points pour passer d’une page à l’autre alors qu’ils aurait pu largement le réduire... bref j’attend une mise à jour au plus vite qui règle cela !

L'application est vraiment top sur ma nouvelle Twingo. Le mode portrait est un vrai manque, le tel de ma femme ne rentre pas en mode paysage dans le support.

Je découvre l’application en ayant eu mon nouveau véhicule de fonction, très conviviale, intuitive et facile à utiliser

Dorénavant en français dc bon point! plutôt fonctionnelle malgré quelques bugs qui font quitter inopinément l'appli.

Il serait vraiment bien de pouvoir accéder au flux musical sur l'iphone pour accéder par exemple aux listes de lectures Deezer ou Spotify et pas seulement à l'application Musique de l'iphone.

Ce déconnecte souvent « sans raison » et difficile à reconnecter. Il faut alors supprimer l’appli et entrer un nouveau code = galère 😖

Les nouveaux raccourcis sont au TOP. On peut ajouter waze, spotify, l'app DHL, contacts.... Le tout en restant avec des grands icons qui permettent de rester mieux focalisé sur la route. Seul bémol... Le look n'a pas évolué... Un peu moche

Très bonne idée de regrouper dans une application avec de grosses icones bien visibles tout ce qui sert dans une voiture urbaine : des sources de musique pour occuper les temps perdus, un accès simple à son répertoire pour passer des appels, une navigation sympa, et... un compte tour/ordinateur de bord ! C'est malin et cela fonctionne bien.

L application et bien pensé en général, le compte tour et mieux, enfin précis, mais l application bug toute les 15 mn environ , et le son de la radio devient médiocre lorsque l application et en route le fond d écran n et pas terrible, obligé d éteindre la radio pour écouter Deezer et donc sortir de l application en revanche il marche très bien avec Waze , voilà... des améliorations à faire

Bonne application mais beaucoup trop de bugs et d’écran bloquer. A quand optimiser pour iOS 13(à iOS 14?) mode sombre ? Batterie iPhone afficher? A quand une mise à jour enfin valable et stable surtout? La dernière mise à jour maintenant se met en veille tout seul. Quel dommage

Quelques petit bugs parfois application pratique surtout quant on a pas toutes les infos à bord du véhicule

Depuis mise à jour plantage systématique de l’appli. En quelques kilomètres j’ai du recharger 4 fois le système. Pas cool. Je l’utilise avec Waze.

Cette app est au top !! Elle complète bien le tableau de bord de à twingo ! Là possibilité de mettre Waze en navigation est super !!

Très utile et astucieux pour pouvoir écouter la radio et l’écran tactile facile à utiliser aussi 😊 merci beaucoup

Avec un look plus sérieux et moins ludo-éducatif cette version semble apporter beaucoup de nouvelles fonctionnalités ... à expérimenter donc !

L'application ne fonctionne plus du tout depuis la mise en place de l'IOS. 9.3. Vite, un correctif !....

Est il possible d'utiliser l'application pour la Clio4 dCi

Très bien pensé très simple utilisation que du plus

Depuis la mise à jour l'application s'ouvre et se referme aussitôt !!! 😡 S'il vous plaît rétablissez ça au plus vite ! Merci

Ancien icon Apple Music c’est dommage ça fait vieille application (L’icone est rouge depuis des mois)

Manque un cpt tours sur le tableau de bord et un thermomètre. Le cpt tours via l appli est petit. Mériterait un plus grand. Manque une appli simplifiée avec le strict minimum

Application très bien pensée et très pratique mais un bug régulier apparaît et bloque l’application principalement lors de l’utilisation du compte tour.

Bonne application, moi qui avant avait une clio gps intégré, je me suis vite fais a cette appli sur ma Twingo! Je recommande :)

Je suis de l’ancienne génération.... 71... donc pour moi tout cela est virtuel 😬.... je ne me sert de rien du tout, il n’y a aucune explication 😬. Même pas une petite notice : c’est notice écrite= vraiment dommage... pour moi = NUL 👎

Pas mal, reprend beaucoup de fonctions de la voiture. Ergonomie pouvant encore être améliorée 😉

Il a été retiré ce que j’utilisais le plus … le compte tour ??? Pourquoi ?

L’application globalement est assez bien pensée, on récupère l’ensemble des informations du véhicule comme le compte tour sur le téléphone et cela avec le support du téléphone R&Go, c’est vraiment top. L’intégration avec Waze se fait aussi très bien sauf que l’icône pour revenir en arrière ne reste jamais en place mais ce n’est pas trop grave sur le d’iPhones X/XR/XS. Par contre il y a un soucis de plantage régulier de l’application depuis la dernière mise à jour. C’est assez dangereux sur la route de devoir redémarrer l’application pour avoir le compte tour ... Un autre bémol est l’impression de retour en arrière niveau graphisme avec la dernière mise à jour surtout au niveau du compte tour. L’idée de mettre une indication précise du régime est pratique mais l’esthétisme n’est plus là, c’est dommage. Je ne me sers pas de la fonction audio de l’application car j’utilise Apple Music et dommage que cela ne soit pas intégré dans l’application. Mais globalement, quand l’application marche, elle reste quand même très pratique et me sers tous les jours. PS : Testé avec un iPhone XR et une Twingo de 2018

Appli connecté bien pensé pour étendre les fonctions du véhicule, malheureusement Renault fabrique des voitures mais pas des logiciels, on ressent donc les économies sur la partie Dev qui font apparaître quelques bugs sur l’appli (compte tours qui plante après 15mn, bug de connexion Bluetooth) et qui ne semble pas se corriger dans le temps, l’application ne semble plus maintenue. Dommage car on demande qu’une dernière mise jour pour sa stabilité. Autrement comme dans le titre, bien pensé ! Merci quand même aux Dev R’nault

En utilisation du GPS, le son ne passe pas par le Bluetooth, je suis obligé de mettre l’autoradio en mode média et donc je ne peux pas écouter la radio en conduisant ! Du coup je n’utilise plus l’appli

Depuis quelques temps, le lien intégré entre l’app R&Go et l’app Waze ne fonctionne plus correctement: le bouton de retour vers R&Go n’apparaît plus sur les cartes de Waze et, en accédant à Waze depuis R&Go, un message demande de mettre à jour l’application alors qu’elle l’est. J’utilise un iPhone X qui est mis à jour avec le système iOS le plus récent et j’utilise la version la plus récente de chaque app. J’ai désinstallé et réinstallé les apps mais le problème persiste.

Il y a un souci avec le gps. Pourquoi les indications ne sont pas données via l’autoradio si on est en mode radio ? Alors que les appels eu peuvent être passés même en mode radio? Le message d’autorisation alors que l’on allume le véhicule sont agaçant.

Au niveau des menu pourquoi ne pas avoir repris le même design que le r Link ? Lorsqu’on appui sur un raccourci tel on nous demande de confirmer s’il on souhaite appeler il faut refaire un appui ... au niveau de l’intuitif on peut encore améliorer l’application. Sinon ce n’est pas trop mal .

Franchement lamentable ! L'application vide la batterie à vue d'œil... Le design (quel design??) est horrible. C'est moche on dirait l'interface d'un vieux jeu genre Pacman... Enfin bref les fonctionnalités sont tout aussi extraordinaires : vous avez la température extérieur dans l'application (que la twingo n'est pas capable d'afficher d'elle même, idem le compte tours (wahouuu)... Enfin ca cest le côté pourri de cette voiture minable que je regrette et qui ne tiens pas la route... ah pardon je me croyais chez Renault lool

5 étoiles sont possibles si une intégration de Google Maps est faite. À quand cette intégration en mode conduite afin de voir les indications GPS de maps dans R&GO ?

Les apps gps reconnues par r’n’go ne communiquent pas en bluetooph. Il faut rester en connexion usb pour avoir le guidage et les alertes. Mettez un compteur de vitesse pour compenser le compteur de vitesse inutilisable de ma twingo 3. Bref je ne l’utilise plus.

Ai acheté une twingo III limited il y a 5j. Prise en main de l’appli aisée. Il manque l’affichage numérique de la vitesse, La lecture audio des sms reçus pdt la conduite (ai un iPhone 8+). Je croyais avoir la visualisation du bip de recul et ne l’ai ni sur la voiture, ni sur l’appli. Impossible de choisir le navigateur Tom Tom déjà présent sur mon iPhone! Bilan, appli moyenne.

Impossible de le mettre en français !!

Application pratique, mais malheureusement souvent bloquée.

La promesse était pourtant bonne mais là rien ne va. Je viens d'acheter la nouvelle twingo 3 et j'étais content de ce système. Mais impossible de télécharger une carte (au moment de s'inscrire ou de créer le compte l'app se ferme automatiquement), et l'app plante constamment. Impossible de piloter la musique de Spotify en lieu et place de celle de l'iPhone 6S. Merci à Renault de faire une MAJ au plus vite (ios9.3 dernière version)car je suis un fidèle de la marque mais là je suis très déçu. Je suis obligé de passer par un app tierce pour la navigation. Ca commence à faire long cette mise à jour...

C’est dommage l application propose plusieurs fonctionnalités notamment le compte Tours, ce qui m’arrange sur ma Twingo qui n’en a pas sauf que dès que je veux l’utiliser, l’application plante quelques minutes après. Et je ne trouve pas ça hyper ergonomique de naviguer entre le gps et la musique, voire dangereux.

Impossibilité d’accéder au gps et à la musique via iPhone, alors que les appels sont possibles !!

J'utilise l'app sur un iPhone 6 +, elle est inutilisable, trop de bugs. Je suis obligé de quitter l'app et de la relancer plusieurs fois pour avoir les infos de la voiture, comme la consommation. Pas de contrôle de l'app « Podcast ». Design minimaliste. La dernière mise à jour date de juin 2015 (!), et depuis c'est bien pire. Dommage, l'idée est bonne.

L'application ferme automatiquement des que vous voulez utiliser le GPS...l'appli plante souvent...la dernier maj date de juin 2015, il y a 1 an...application inutilisable, publicité mensongère de la part de Renault, surtout qu'il mette cette fonctionnalité en avant alors qu'on ne peut pas utilise l'application...

Les affichages (temperature. Compte tours) ne disposent pas de graduation fixe. En rodage je ne dois pas dépasser 3000 trs. Mais impossible de voir rapidement les 3000 trs car pas de graduation fixe on ne voit que trop tard les 3000 trs par l’affichage temps réel. Faire des mise à jour pour twingo3 aussi pas que pour cliovet capture

Très bonne appli en complément des infos du tableau de bord quand on a une radio sans navigation. En revanche, l'appli n'est pas stable du tout. Impossible de rouler plus de 5 minutes sans qu'elle ne fige. Obligé d'arrêter l'appli et de la relancer et quand on conduit, c'est dangereux. SVP, améliorer la stabilité de façon notable et vous aurez droit à 5 étoiles.

Il arrive très très fréquemment que la connexion se coupe entre l’iPhone et la voiture. Obligation de redémarrer l’application.

L'idée (ou le concept) est bon(ne). Mais les résultats ne sont pas là : beaucoup trop de bogues. Cette application n'est pas à la hauteur de la réputation de Renault, elle entache le plaisir de la conduite. Cette application est pourtant largement vantée dans les documentations et par les commerciaux Renault. Je trouve vraiment dommage qu'il faille allumer et brancher son smartphone pour avoir la température extérieure : c'est incommode (au tableau de bord c'eût été mieux). S'il vous plaît Messieurs de chez Renault faites quelque chose.

Trop basique et attention à la sur-consomation d'énergie de votre mobile et puis stop aux couleurs !! Ne peut-on pas imaginer des couleurs sobres et unique la c'est bleu puis rouge noir jaune vert !!!! Et puis pourquoi ne peut-on plus utiliser Siri avec le micro de la voiture bref moyen... A améliorer d'urgence....