Служба поддержки Fasten Russia: Заказ такси

Такси такое каким оно должно быть. Заказал -> приехал -> оплатил и ничего лишнего. К тому же еще и бюджетное

Цены адекватные. Что еще нужно? Если какие-то проблемы с водителем возникли, то всегда можно в саппорт написать, скидку дадут еще

Беру убер, потому что как правило дешевле других. Тип разница рублей 15, но все равно приятно

Даже высокий спрос тут как правило дешевле, чем у Ситимобил. За 200р из центра до дома могу добраться, когда у остальных по 250

Заказывал машину для мамы, приехала быстро, по цене нормально, водитель вежливый, довез прям до подъезда, рекомендую

Приложение обычное, как у тех же ситимобил или гетт, но здесь как правило немного выгоднее ездить, позицию правильно определяет

Обычно закаываю uberx, недавно заказал select для разнообразия, прокатился на октавии, хороший сервис

Раньше с друзьями выбирали трезвого, тот нас развозил на делимобиле за счет остальных. Прикинули по деньгам - дешевле заказать такси пару раз, чем гонять по всему Питеру на шеринге, и можем не париться с выбором водителя) имхо очевидный выбор

Идеально! Опаздывала , попросила отвезти быстро , Водитель справился на все 100% и даже на несколько минут раньше !

Еду я значит такой опаздываю на электричку, остаётся буквально 8 минут, а она последняя, говорю водителю: - ну все предаётся мне ночевать на вокзале - а вам куда надо? - мне на главный, но мы не успеем - а может попробуем с автовокзала и сэкономим время ещё Так мы и поехали, прекрасно!

Приехала по времени, водит крайне аккуратно. В салоне порядок, чехлы чистые, не накурено. Никакой громкой музыки. Водитель внимательна и вежлива. Отличная поездка!

Водитель идеальный приятная музыка сам доброжелательный машина вообще улёт с стеклянной крышой просто не такси а мечта

Отличный водитель!!!

Очень чистая, комфортная машина!!! Имеется детское кресло!!! Водитель умничка!!! Рекомендую)))

Замечательный водитель ! Вежливый! Музыка , общение ! Отличная поездка !))

Сегодня заказала такси, но водитель почему то останавливается через несколько улиц в чужом дворе и пишет, что машина ждет. Водители бывают действительно странные. Однажды я заранее оплатила по карте, но мама поехала одна и думала, что надо заплатить, и водитель взял деньги. Написала в поддержку и благо быстро вернули деньги. Хороший отклик, спасибо!

Оочень Хорошо 👍

Спасибо большое за хорошую поездку Убер удачи вам

Водила от души

Быстро качественно спасибо

👍

Водитель очень добрый и вежливый. Спасибо огромное!!!

Водитель Профессионал своего дела! Спасибо за поездку 😀

Все очень понравилось!!! Огромное спасибо водителю!!!!

Комфортно уютно

Водитель очень приветливый ( в маске, что сейчас очень важно ) Машина идеально чистая, очень комфортно !

Спасибо водителю за понимание!!!! Быструю доставку!!!!

Отличный водитель!подъехал куда нужно. Чистая и приятная машина,аккуратное вождение. Очень доброжелательный и вежливый человек!

Идеальный Водитель : чисто, спокойно, комфортно.

Молодец водитель чистая машина спокойная езда интеллигентный человек были бы такие все. Спасибо ему за поездку.

Отличное Вождение!чистая,вкуснопахнущая машина!!!

Хороший водитель,приехал даже раньше !Водит автомобиль уверенно,спокойно !Благодарю вас!

Идеальное такси мне нужно было срочно добраться на встречу и меня таксист довез идеально и быстро я всем доволен все рекомендую!!!

Менеджеры поддержки оказывают помощь в спорных ситуациях с заказом.

До работы нет прямой маршрутки, поэтому езжу на такси. На убере обычно выходит 70-80 рублей, что вполне нормально. Могла бы пешком ходить, конечно, но на машине приятнее

5+👌

Комфортная музыка и вождение

Замечательный, Сервис Во первых скидка 30%, Во вторых Водитель хороший, И в третих ДЁШЕВО!

Отличный сервис приятные цены . Лучшее такси

Идеальный водитель

Водитель бесподобный и веселый человек !!!)))

Отличная музыка

Поездка прошла идеально

Ребят Алллёёё! Купил Часы, скачал убер, теперь не могу вызвать такси с часов! К чему это раздвоение приложения? Если делаете, то оптимизируйте сразу под те устройства которые уже поддерживали данное приложения!

Настоящий Uber по сути ушёл из России, разбившись о скалы местных принципов ведения бизнеса. После поглощения от сервиса остались только название и логотип иконки приложения. Само приложение только делает вид, что является настоящим Убером. Теперь нет, ни полноценного «личного кабинета», ни удобной навигации по карте, ни нормальной связи с водителями. Приложение глючит, при попытке установить адреса посадки и назначения, может с лёгкостью само поменять их местами, или установить другие значения за Вас. Автопарк с водителями превратился в низкосортный ширпотреб. Чтобы приехала вменяемая машина, приходится несколько раз выставлять и отменять заказы.

Было прекрасное приложение которое работало как в России, так и заграницей. Теперь нас ЗАСТАВЛЯЮТ скачивать это ограниченное, убогое Uber russia. Яндекс потихоньку скатывается к Мейлу.ру - все до чего прикасаться, превращается в отходы жизнедеятельности. Спасибо, мне это не нужно. Удалил оба приложения.

Заказывала автомобиль на определенный адрес ,спустилась на улицу в назначенное время ,посмотрела по карте ,водитель крутиться в соседний дворах ,позвонила ему ,благо вежливо ответил ,что ошибся и сейчас приедет Прождал на холоде ещё 10 минут ,зашла в приложения и вижу,что водитель решил просто отметить заказ ,да и ещё и снял с меня деньги ,за то,что он приехал не на тот адрес ,написала жалобу ,на что мне ответили ,мол сама виновата ,водитель вас долго ждал Похожий инцидент был в фирмой такси Максим ,молодой человек не захотел перевозить ёлку и отменил заказ ,только просто так денег с меня не сняли и сразу же позвонил оператор ,извинился и спросил ,буду ли я ждать другой автомобиль В этой же ситуации ,я ждала на улице и никто ни о чем не сообщил ,благо в приложение зашла ,так бы и не узнала,что заказ отметили Деньги ,кстати ,мне так и не вернули Вот так и зарабатывают наглые таксисты Спасибо ,за внимание

Тот же я.такси но в другой обёртке. Поставил бы 5 звезд за то как хорошо выжили конкурента, но за приложение только одна, так как не дотягивает даже до минимума функционала вашего я.такси. Сыро. И это в топ-1 категории апстора. Создается впечатление, что деньги потратили не туда куда надо было. Хотя если придерживаться стратегии окончательного уничтожения убера в России все сделано качественно, через полгода удалить приложение, предложив пользователям скидку в я.такси :)

полный отстой. Раньше я мог пользоваться uber по всему миру, была возможность использовать разные карты, включая Amex. Теперь я не могу пользоваться зарубежным приложением uber даже за пределами России, мне предлагают его обновить до бесконечности. Особенно приятно было в аэропорту.

Заказывала поездку с оплатой по карте. Деньги с меня сняли. Но Водитель (Алиев Новруз, белый Hyundai Solaris А828ВВ198) стал требовать оплату наличными или на свою личную карту. Показала ему смс из банка и чек убера, но он защёлкнул двери и не хотел выпускать, пока я не переведу сумму поездки на его личную карту. Пришлось перевести, чтобы он меня выпустил. Вот так водители вымогают деньги. Приложение удалю. Сегодня 01.04- ситуация никак не решена. Служба поддержки обещала разобраться с ситуацией, а по факту - прислали мне купон на скидку. Мне не нужен купон на 200, мне нужны деньги, которые я заплатила 2 раза (по 278 р). И хочется, чтобы этот Водитель больше не работал в такси, чтобы больше ни с кем подобная ситуация не произошла. В службе поддержки написали: Мы расскажем об этом случае таксопарку, чтобы они взяли водителя на карандаш. Если он будет и дальше себе такое позволять — больше наших заказов не увидит. Понимаете? Ещё раз с кем-то такое должно произойти! Это опасно, а я хочу безопасно передвигаться на такси.