Служба поддержки Контур.Толк

Перешли на Толк, полностью заменили Zoom в компании. Есть баги, но видна скорость разработки, ребята реально развиваются. Недавно добавили скриншеринг экрана - просто ТОП.

Нажал в ежедневной встрече на карточке коллеги кнопку пауза, больше я его не слышу, видео при этом двигается. Перезапуск приложения не помогает, даже на следующий день звук у этого юзера я не слышала

Нормальное приложение, не хватает мессенджера.

Осталось сделать интеграцию с телефонными сервисами iOS, сделать возможность использовать разговорный динамик телефона. Сейчас не вижу, как использовать приложение без наушников. Громкая связь не всегда подходит.

Все хорошо, но очень не хватает интеграции с carplay: в zoom можно управлять кнопкой mute с руля, а тут нет: приходится попадать в маленькую кнопочку mute на экране телефона, что сильно отвлекает

Всё круто, но очень не хватает демонстрации экрана iPad

Хотелось бы демонстрацию экрана с телефонов

Хороший пример того что в РФ могут создавать качественный сервис. Это не очередная поделка или небрежная копия «заморского» ПО, это вполне зрелый продукт. Есть над чем поработать в части удобства, но основную функцию он выполняет очень неплохо.

Отличный вариант на замену иностранным сервисам. Буду ждать новых фич

Приложение шустрое, постоянно обновляется, хорошо держит связь ! Хотелось бы оптимизировать расход батареи. А в целом - все отлично!

С каждым релизом всё лучше и лучше! Созваниваюсь через Толк ежедневно

Очень удобное приложение, всё интуитивно понятно и просто

Когда находишься в конференции, если свернуть приложение, то отключается мой микрофон. То есть после того как свернёшь приложение, меня перестают слышать.

Специально применяю для работы Почта, ZOOM, интернет планшет айпад мини 2, все прекрасно работало, но корпорацией перешли на Контур Толк, установка не возможна требует версию IOS не ниже 14.5. Очень плохо что продукт Российской разработки не возможно применять на подобных устройствах, думаю меня многие поддержат. Даже ZOOM недружественной страны спокойно работал и не вызывал ни каких нареканий.

Наушники не подключаются, выбор между большим динамиком и маленьким не работает. Надеюсь организация от вас откажется. Этим просто невозможно пользоваться

У меня iPhone 12 mini. Телефон перегревается при использовании толка и входит в защитный режим. Ни с одним приложением больше такого не было. Даже тяжелые 3д игры идут нормально и без сильного нагрева.

Когда поддержка CarPlay нормальная?

Добавьте нормальное уведомление о входящем звонке. В текущей реализации есть шанс что будут пропущены звонки, т.к информирование реализовано как разовое сообщение. Еще нужна возможность переписываться в чате с одним или несколькими польщователями без необходимости звонков, только как мессенджер

См. Заголовок

У меня рвутся голоса спикеров как про плохом соединении. Такое происходит стабильно на секунды 3-4. По нескольку раз в одну-две минуты. Проблема, что на десктопе, что на мобилке. С интернетом всё четко 100 мб, с зумом и другими программами таких проблем нет

Не взяли на работу.

Жаль , что на iOS вырезана часть критического функционала , виртуальный фон невозможно включить , выпадает ошибка! На андройде такого нет

Интерфейс из нулевых, пока вошел в систему прошел 7 кругов ада, в мероприятии пол экрана занимает панель с одной фразой, хотя мне нужно видео на весь экран.

Почему нет размытия фона в мобильном приложении

Неприятный дизайн и интерфейс, нет возможности создавать и вести рабочие чаты, также не отображаются пропущенные звонки, невозможно выяснить кто тебе звонил, есть риск пропустить важные звонки. Звонки не доходят, если ты находишься в конференции. Хуже этого приложения только «IVA».

При сворачивании приложения в фон отключаются блютус наушники и звук начинает идти через динамик, очень неудобно. При этом в настройках звука отображается работа через наушники, приходиться принудительно выбрать динамик, а затем снова наушники, чтобы исправить проблему.

Скачала приложение - черный экран.

Раньше приложение просто фризило периодически, сейчас за 5 минут конференции перезаходил 8 раз, потому что выкидывало на экран подключения. Пользоваться таким невозможно

Приложение и сервис ничего, но много багов. Алсо, на мобиле нельзя отключить звук полностью - приложение само ставит минимальную громкость, но не выключает динамик полностью, это колхоз.

Спустя какое-то время приложение может не видеть микрофон телефона, соответсвенно я не могу ничего сказать. Кнопка микрофона работает, только на другом конце меня не слышат. Настроек для подключения микро в приложение нет

Приложение отказывается корректно работать с беспроводной гарнитурой. При первом подключении к конференции подключаются только наушники (слышать собеседников можно), но при попытке включить микрофон происходит отключение всей гарнитуры и уже ни сказать, ни услышать никого нельзя

IPadOS

Просьба добавить поддержку шумоподавления для микрофона (для AirPods) и динамическую камеру. Пока в приложении много багов (например, если выключить входящее видео, а потом его включить, то видео не включается; иногда просто выбрасывает из звонка; не запоминает настройки - поставил галочку «запомнить имя» и оно только на 3 раз запомнилось; и другие).

Черный экран, и более ничего. iPhone XR, iOS 16.1.1. Очень жаль, что выпускаются сырые версии приложения.

Уважаемые разработчики, приложение не работает на указанной модели.

Казалось бы - уже десятки таких приложений создано, если не сотни. Ничего не придумывай - просто скопируй. Но и этого нормально сделать не могут - продукт кривой. И поддержка такая же

Звук собеседников в конференции слышен как из шипящего телевизора, причём и в приложении, и через браузеры. Невозможно работать. +1 звезда только за качественную передачу картинки.

Ekdum bhangar app hai ye kripya download ma kre ye app

Первое приложение, после использования, которого звонят узнать, как же оно 🙈 а я поставила, потестила и забыла. Какая-то дичь. Зачем тратит время пользователей у которых миллион приложений и про ваше уже 10 раз могли забыть.