Яндекс Маркет: онла�... Customer Service

Яндекс Маркет: онлайн-магазин Positive Reviews

Отличный интернет магазинПользуюсь только Яндекс маркет, все удобно, понятно. Заказ, оплатил, получил 👍.Всегда1/2/3Version: 5.9.6

.Круто хороший сервиз.Серафим зотовVersion: 6.4.2

Заказал то что нужноВсе понятно и удобно.Maks PustovoyVersion: 4.7.8

Заказал , оплатил , удобно быстроЗаебись , чётко 👍🏼🫶🏼.кл.тинькофVersion: 5.5.3

ОтличноЛучший Яндекс маркет.QqqqwwwwwtrttuuuggfhuVersion: 2026.8.2

Отличный сервисОстальные маркетплэйсы не воспринимаю вообще… Покупаю только в Яндексе и ни разу не сталкивался с задержкой заказов, браком товара, подделками и всем прочим шлаком который присутствует в других подобных сервисах! Вместе с ними уже 5 лет, надеюсь дальше будет только лучше💪🏾 Спасибо что вы есть💕.Rtfduk is ujvxfjvcdsdcVersion: 2026.7.0

🐺Есть все чего нет у других🌷 за время пользования все отлично.Draco Malfoy🐍🍏Version: 2026.6.1

Лучшее в РФ!Пожалуйста сохраняйте и улучшайте эстетику, стиль и функционал! Вы лучшие на сегодня..ЧистаяVersion: 2025.21.1

БалдежПердеж.DEFOLZVersion: 2025.18.3

Вообще люблю ЯндексПользуюсь преимущественно только им, во первых сплит очень выручает, во вторых самая быстрая доставка в Калининград. Все есть. Проще найти и не заблудиться.GvxfyhnVersion: 9.5.3

Логотип почти такой же допотопный, как у WBОтличное приложение. Сняла звезду за уродливый логотип, который делает глазам больно..ᴍ ɪ ʀ ᴏ s ʟ ᴀ ᴠ ᴀVersion: 2025.9.3

БлагодарностьШикарен, спасибо за сплит.Ямиинами гоVersion: 8.7.1

Самые лучшие рекомендацииСамая красивая реклама продавцов и система рекомендаций.Binga-BongaVersion: 7.6.6

Интернет магазин отличный , ноМного раз крутил разные колеса фортуны , но от Яндекса порвала все лохотроны в мире . Кто крутил поймет , кто не крутил слушайте! Запрограммированна она так , что выиграть ценные призы невозможно , и скорее всего то что появляется снизу слева это обманка для привлечения внимания. Так вот если в обычных рулетках это равномерно прокручивается и обычному юзеру не видно подвоха , то Яндекс сделал круче , программа СПЕЦИАЛЬНО тормозит колесо если есть хоть малейший шанс выиграть что то ценное , и в конечном итоге выпадает бесполезная скидка на моющие средства или женские принадлежности, которые лично мне мужику надоело получать. Так что магазин классный но идея с рулеткой шлаг . Позорище ).Нормальный программистVersion: 8.5.3

Очень хорошоХороший магазин но задержали доставку на 2 дня.Сдчючбчбчбчб бсбсбчбVersion: 2.6.1

Когда темная тема ?Вас уже года 2-3 просят темную тему , это так сложно сделать IT гиганту? Когдааа ???.эхо москвыVersion: 5.7.7

Тёмная темаТёмную тему уже 100 лет ждём….NugopacVersion: 5.7.1

Где на айфоне поменять на темную тему, почему этого нет в настройкахНастройки не понятные, в разделе профиль нет пункта на смену темы и в настройках тоже, но за-то можно настроить через уведомления через профиль и через настройки. Я поменяю свое решение насчет оценки только после того, как вы добавите нормальную удобную смену темы на айфоне и уберете пункт «уведомления» в профиле, ведь он уже есть в настройках.NamelescsVersion: 5.4.6

ANDREYCool program is a 😎.ЛедсVersion: 2.2.8

Free International Money Transfer 💸Enjoy high maximum transfers into more than 20 currencies while saving up to 90% over local banks! The cheap, fast way to send money abroad. Free transfer up to 500 USD!AdvertorialVersion: 2026.18.5

Яндекс Маркет: онлайн-магазин Negative Reviews

Can’t get worseThe worst service I have ever come across. Two times in a row.. they charge you for anything you order, upfront, then search for the order and later inform you that they either don’t have the product you ordered or will be delivered with delay. Your funds are returned within the time frames as per the local business laws. 🤬 Never use the service, or use it at your own risk..Medical GuruVersion: 4.0.6

Gg0 out of 10 is not possible to place an order. Where you need to keep the recipient's data, the keyboard freezes and it is not possible to leave it, and if you poke past the screen, everything comes out and you have to write again. But the keyboard still freezes and the data cannot be saved. Correct this error..1-OniVersion: 4.7.8

Hidden prices and privacy issuesThe login screen opens every time the app starts. The product list lacks actual prices, which are hidden deep within the design. The app also tracks VPN status.HdvxeVersion: 2026.11.1

BrakeThe application has been working disgustingly lately! It slows down terribly when selecting criteria for filtering and gives results that ignore all your set filtering criteria..Rb.plakVersion: 5.5.0

Installed itself while I was asleepI woke up to this app downloaded on my phone and its all in another language I dont speak..MSunshine VanceVersion: 2026.9.5

No english languagePlease add understandable language.DifractorVersion: 5.2.7

My purchase never arrivedI tried this service for the first time. A not inexpensive item I purchased (and pre-paid) from within my own city disappeared with a third-party delivery service, who after three days of questions and four days overdue told Beru that I would only receive my item at earliest 10 days after its guaranteed delivery. I'm now to wait two days for confirmation that a refund will be issued..Cake456Version: 2.8.7

За 149 мегаящиковМесть.член семьиVersion: 4.7.1

Знайте что вы не выиграетеЯ дважды выиграл айфон, все скрины у меня есть( я не ожидал что он выпадет тем более дважды поэтому не начинал запись экрана). Знайте, что если вам выпадет айфон, вам скажут что это ошибка и ничего не дадут, поддержка будет давать расплывчатые комментарии, но ничего не поменяется..Petrushka-2001Version: 2025.22.3

Мошенническое колесо призов. Опасное мошенническое приложение. Яндекс мошенники. Берегите себя!Новые пользователи, обязательно прочитайте и не ведитесь на мошенническое приложение! Не скачивайте! 21 день поддержка пишет, что мой вопрос решается. 10 апреля в колесе призов выпала скидка -99% на ЯндексПлюс, но не получалось купить подписку ни на год, ни на полгода, ни на месяц. Скинул все скрины в поддержку, сказали, что помогут. В итоге молчат уже 3 недели, якобы что-то решают. Думаю это какое-то мошенническое приложение. Скрины все есть, и переписка с поддержкой тоже. UPD: Ответила поддержка, что я не воспользовался призом, который мне выпал. Хотя я им и писал, чтобы они помогли мне, потому что выдавало ошибку. Предположение было верное, приложение мошенническое. Не скачивайте ни в коем случае! Берегите себя! UPD2: В ответ на мой отзыв написал Яндекс. Сказали, чтобы я написал им в ВК и они еще раз все проверят, через несколько дней пришел ответ на почту. Ответ убил: 10 монеток) «Ранее вы обращались в службу поддержки с вопросом ошибки по подарку из Колеса. Я всё проверила и вижу, что призом уже не воспользоваться, простите за эту накладку. Мы отправили вам 10 монеток в качестве компенсации ошибки» Год Яндекс плюса с 99% скидкой и 10 монеток на колесо призов - как будто равноценно) В очередной раз можно утвердить, что приложение, да и вся компания, мошенническое. Никаких призов и нормальных промокодов вы никогда в жизни не получите, а если и получите, то тоже не получите. Еще и приложение почему-то хочет следить за вами, не дает зайти с VPN. Жалко нельзя поставить 0 звезд на отзыв. Одной много для скамеров этих. UPD3: Написала еще раз поддержка в ВК, что могут дать промокод 1000р на заказ от 1001р. Я им в десятый раз объяснил, что хотел плюс на год взять, а не какие-то там промокоды, что у меня есть все скрины и т.д. Я не понимаю, почему люди из этой компании пишут в разных местах(в приложение, на почте, в вк) бред. Теперь, оказывается, промокод предоставлялся только на 1 месяц плюса. Но это сказки, потому что это нигде не было указано. И самое смешное, что мне это говорят через месяц). Делают все лишь бы я не получил честный приз. Яндекс дно пробил как всегда, но решил еще ниже пойти. Предположение в очередной раз подтвердилось - мошенники, которые просто издеваются уже, лишь бы не помогать. Обходите стороной этих обманщиков!.Вадик ПобедоносецVersion: 2026.16.4

👎🏽👎🏽👎🏽Не работает с впн.Juliee🫪Version: 2026.14.4

Иди на **йПрощай помойка.InvesttiVersion: 2026.14.4

1984Перестал работать с VPN, раньше работал нормально но это пришло с обновлением, а значит сдано осознанно разработчиками.NikebonesVersion: 2026.13.1

Не работает с впнДосвидули.Яндекс поддержка днищеVersion: 2026.13.1

Абсолютно рекомендую избегать это приложениеНе успела на 2 часа (ровно) оплатить 12000р по сплиту-начислили проценты 6000р. Лучше не связываться, им на пользователей вообще наплевать, раз уж за 2 часа такие проценты содрали, оплачу то что «должна» и буду всех близких и знакомых впредь отговаривать использовать ваш сервис. Также удалю такси и все остальное-тоже дрянь)!.Яндекс д н оVersion: 2026.13.1

Невозможно использовать с vpnЛюбите вместе с властями душить vpn, любите и снижение оценок).TrueUser66Version: 2026.11.4

Кривое гЯ заказал у них один раз на имя другого человека, в качестве подарка. Их кривая система в итоге выставило этого человека как получателя по умолчанию. И при следующем заказе я указал его. ХОТЯ У НИХ ПОЛУЧАТЕЛЬ ВЫСТАВЛЕН МЕЛКИМ ШРИФТОМ ВООБЩЕ. Не увидеть. Самое смешное, когда я пытался поменять получателя, он просто не показал мне список получателей. Показал потом. И еще прикол. Интерфейс не дает удалить получателей. Такооой бред. Яндекс скатывается в полное г. Не удивительно, высший менеджмент те еще гении мысли сейчас у них.Человек12345Version: 2026.5.1

Один б/у товарВсе что бы не заказал все б/у или просто не рабочее никому не советую пользоваться Если хочешь что-то выйграть или получить скидку то тебе дают смешные скидки 10к скидка на товар от 100к шутники подъехали.GartochVersion: 2026.3.3

Разные цены в зависимости от устройствАбсолютно разная цена с разных устройств. Будьте аккуратны :).Victoria 🏳Version: 2026.1.1

НедоработкаХудший маркет который я встречал за свою жизнь - заказ задержали, товар был бракованный, оформлял возврат 5 раз и каждый день завяка просто пропадала и пришлось добиваться помощи поддержки, ждал 11 дней пока вернут деньги. На других маркетах таких проблем вообще никогда не было. Учитывая состояние яндекса, это позор..Dissonance EuphoriaVersion: 2026.1.1

Мишура из отзывовОтвратительное приложение, покупающее отзывы! Никакой службы поддержки, никаких гарантий, цены меняются с момента выбора до момента покупки- будьте внимательны!.Try-BuyerVersion: 2025.21.1

.в сравнении с другими площадками абсолютно не выгодно что либо покупать. сравнивала цены на все заинтересовавшие меня товары различных категорий, и НИ ОДИН не нашла выгоднее чем на том же WB, OZON, GOLD APLLE, разве что все есть в наличии, что не удивительно с таким «прайсом»… просто помойка, раньше было лучше, сейчас тут делать нечего.LlietttaVersion: 2025.21.1

Слишком высокие цены.Яндекс маркет пожалуй самый дорогой интернет магазин. Цены просто заоблачные🤦🏻‍♂️ нужный мне ноутбук в другом магазине нашел за 140к. А в Яндекс маркете он 240 Карл. В общем, хорошо подумайте прежде чем что-то через них покупать. Сравнивайте цены с другими магазинами..Boicko8995Version: 2025.21.1

МошенникиДанная компания не может удовлетворять своих же клиентов и выполнять предписанные статьи страны, где они осуществляют свою деятельность. На новый год решил подарить близкому человеку дорогой подарок, оформил доставку, но получилось так, что заказ пришел, а звонка от курьера не поступило. Так как я живу в Москве, а людей у нас очень много, как и потенциальных воров- его украли. На вопросы в поддержке отвечают, что поговорят с курьером, чтобы такого больше не повторилось, что подтверждает мою правоту, но компенсации не будет. Таким образом мы подходим к главному, нарушение 29 статьи «Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)». В статье говорится, что при некачественно выполненной услуге, а так как мой комментарий с звонком от курьера так и не был выполнен и не доставлен, следовательно попадает под этот пункт, может взыскаться компенсация. Таким образом данная компания не выполняет предписанные в стране законы и живет по своим, плюя в лицо своим клиентам. Если же тут мне ответят со стороны компании, могу предоставить все скрины, чеки, переписки и тому подобное..Gob DynVersion: 2025.21.1

УжасноУжаснейший сервис, поддержка реагирует не оперативно на отъ***сь, в ситуацию не вникает. Абсолютно бесполезная часть маркетплейса. Потерял время и возможность выгодно заказать товар из-за слов «ожидайте». Подключить Яндекс Пэй то ещё удовольствие, ни-у-я не работает, кидает «технические неполадки». Отвратительно, идите на Озон, там гораздо лучше..BokotovVersion: 2025.21.1

Поддержка никакаяСделала заказ с использованием промокода. Прислали не тот товар, конечно же возврат. Промокод сгорел, поддержка отвечает долго и шаблонами. Будто специально так делают. Клиентоориентированность нуль..Megan7991Version: 2025.21.1

Туалет полныйЗаказал товар на Яндекс,получил,дома посмотрел,не понравился товар,делаю возврат,мне одобрили,прислали код,иду в пункт выдачи,она естественно не видит код,говорит или в другой пункт,зачем мне другой если тут стоит ваш адрес,в итоге сотрудник в истерике,мат,Яндекс это отдельная история,оператор пишет ну может через пару дней мы выясним проблему,ну и цены в Яндекс выше чем у других маркетов.Африка яVersion: 2025.17.4

Отвратительно!Отвратительный сервис и самая отвратительная поддержка что я встречал! Лучше воспользуйтесь другими маркетплейсами, где к вам отнесутся как к человеку..ЛюбительпоестьVersion: 2025.16.1

Максимальное разочарованиеОформляла кредит на телефон через Яндекс — и осталась крайне недовольна. Документы составлены запутанно: в индивидуальном договоре вообще нет информации о сроках внесения платежа, а ключевые условия спрятаны в “Общих условиях для заёмщиков”, которые нужно искать отдельно. Такой подход выглядит как попытка запутать клиента. Вместо прозрачности — сплошная бюрократия и недосказанность. Сервис, который позиционирует себя как клиенториентированный, мог бы хотя бы упростить доступ к основной информации и честно прописывать важные условия прямо в договоре. Не рекомендую: перед подписанием придётся тратить время на то, чтобы докопаться до сути..🧚🏼‍♀️🦋☀️Version: 2025.14.2

Маркет плейс мошенников.Купить можно всё что угодно, вот только вернуть ничего нельзя!.My_DayVersion: 2025.14.2

Постоянные проблемы с заказамиЗамечательное приложение и ужасная поддержка, которая не может ни с чем разобраться, чтобы у каждого из поддержки случилась такая же проблема и решалась она у них так же(а то есть никак)..HeecateeVersion: 2025.9.3

Отвратительное приложениеСамое отвратительное приложение по заказу товаров, Поддержка 0/10 доставка 0/10 пункт выдачи 0/10 Все в этом приложении полный провал Все люди работающие в поддержки полный провал Не предусмотрены самые возможные проблемные ситуации которые могут возникнуть на протяжении заказа какого то предмета, люди работающие там не знают что ответить и обещают перезвонить. Все пункты выдачи также полный провал.Edit_lolkekVersion: 2025.6.5

Яндекс игрыВАШ ГОЛУБ ГОШАН МЕНЯ ZAEBAL ЕГО НЕВОЗМОЖНО ПРОЙТИ ДО 30 Я УЖЕ 5 ТЕЛЕФОН РАЗБИЛ ПОКА ПРОХОДИЛ ЕГО.Голубь гошанVersion: 2025.5.0

Обман!Колесо призов просто полный обман. Использую монетки уже раз 20-й. Всегда переводит на какие то скидки на бесполезные товары. Корм для кошек, которой у меня нет, скидки на ерундовые товары. Даже если подряд идет 3-4 скидочных купона, будет крутится до тех пор пока не выпадет товар. Уровень развода - наперсточники в подземном переходе. Стыдно, Яндекс.Ipzhe123Version: 8.5.3

Рулеткаскам.DhdbebebsjsjVersion: 8.4.1

☹️За год Яндекс маркет из любимого маркетплейса скатился на уровень «на крайний случай». Интерфейс стал менее удобным, иногда просто не найти товары, которые тебе нужны. Лента очень часто не загружается. Сплит раньше был разбит по датам покупки и списывался по небольшим платежам, теперь же нужно платить общий платеж по всем покупкам единовременно. Поддержка отвечает общими шаблонами даже не вчитываясь в суть вопроса. Последней каплей стал перепутанный товар и ответ от поддержки через 1,5 суток опять же с общей информацией, которая из-за скорости ответа уже была неактуальна. Очень жаль, очень скучаю по старому Яндекс маркету..БешенаяБабаяVersion: 5.9.1

ИспортилсяПерестал работать пишет что то про VPN, при этом VPN не включен..КикиморкаVersion: 2026.15.1

Отслеживает vpnОтслеживает vpn.BbcfgklllVersion: 2026.15.1

Используют геолокацию для определения местоположенияЕсли отключить использование геолокации в настройках приложения, то они все равно его используют для определения впн..Роман БушуевVersion: 2026.14.4

Отмена заказаПятый раз без объяснения причин отменяют / переносят заказ Абсолютно не объясняя , каждый раз одни и те же автоматизированные ответы , от поддержки решения проблемы нет.Имя1313Version: 2026.13.1

Не открывается приложениеСовсем испортились. Приложение открывается с 3-4 раза. Перед тем, как запуститься, приложение висит несколько минут. Где-то через чур перемудрили программисты с обновлениями. Сами себя перехитрили🤣.MikaeleroVersion: 2026.6.1

Не заказывайтеЗаказал шыну ждал 10 дней отменили.( ——)Version: 2025.16.3

розыгрыши - скамна 11.11 написано скидка 24000 при покупке от 50000₽, на деле это куча скидок на сумму 24к каждая при покупке от определенной суммы, максимальная — при покупке от 50к; рулетка — тотальный скам, часто останавливается посередине, но если норм выигрыш сверху — оно идет вниз, если норм выигрыш снизу — оно идет вверх, я понимаю что надо байтить людей, ну вот за байт 1зв и получайте. если бы не скам-розыгрыши, поставил бы 5зв, хорошее приложение..LotsoffunnystuffinherehehVersion: 2025.14.2

Яндекс катится внизПишу отзыв после ситуации с «техническими работами» с баллами Плюса, которые невозможно списать, но «мы никак это не будем комментировать и компенсировать, стадо потерпит». Это уже далеко не первый случай получения негатива от сервисов Яндекса. Чем больше пользуешься, тем больше сталкиваешься с откровенным неприкрытым СКАМом (к примеру взять колесо промокодов с «айфонами» и другими призами которые никогда никому не выпадают потому что это в самих правилах акции прописано. Но людям мы конечно их нарисуем. Тупые же. Буду крутить))).Nikitos232255Version: 2025.10.4

Худший сервис, по доставке которым я пользоваласьПереносят доставку постоянно, а я доставку заказывала на подарок Поддержка ни на что не способно кроме шаблонных ответов И даже когда хочешь просто уже сам забрать из пункта, так сделать нельзя Сидела два дня дома отменив планы важные что бы дождаться доставку когда пыталась договориться о времени , сказали ждать когда кто то перезвонить Жду уже две недели не дешевую доставку которую хотела подарить Отвратительный сервис. Только портили настроение не какого наслаждения от получения посылки не получила.Kriss1934Version: 2025.4.1

Отмена и перенос заказовОтменяют и переносят заказы ссылаясь на ошибки доставки, деньги возвращают долго..OnlytruefeedbackVersion: 8.1.3

интерфейсу конкурента озона и вб до сеех пор нету темной темы в приложении))) это же реальный позор, в остальном вроде неплохо.гений2917491Version: 5.9.6

Вечно переносят срокиНи в коем случае не заказывайте отсюда что-то на подарок. Во-первых, срок доставки перенесут на неизвестный день, во-вторых упаковка в 80% случаев приедет помятая, покоцаная, а то и сам товар поломанный. Поддержка отвечает по 30 минут, ответы шаблонные. Чтобы получить нормальный ответ на свой вопрос нужно ждать раз 6 по 30 минут. Задумка то классная, доставка на дом, можно закинуть продукты из Лавки. Но реализация треш. Мое мнение сформировалось не из-за одного такого случая, такие подставы происходят на постоянной основе, постоянно рушатся мои планы и никак это даже не компенсируется..Бруна24Version: 5.7.0

Awful awfulI’m so upset with this app cause every time I’m ordering something from Yandex market. I never received my order in the day I received. Why don’t you like me?.Denis TsvetkovVersion: 4.2.8

Дорогой сервисДорого покупать у них. Цены накручены по полной..Lime777777777Version: 3.2.5

Ворованный товарПродавать ворованный товар - это не хорошо..Mohnatoe_puzoVersion: 2.3.1

Payoneer 💰Payoneer is an online payment platform that lets you transfer money from any corner of the world! A best and must have payment service for every blogger, traveler, freelancer, affiliate marketer, consultant, virtual assistant, business person, online sellers, and receivers. Earn $25 for free by joining Payoneer. Sign Up Now!AdvertorialVersion: 2026.18.5