Заказывайте быструю доставку продуктов, готовой еды и товаров для дома до квартиры или офиса.
Яндекс Лавка — магазин у дома, в который не нужно ходить. Вы просто выбираете необходимые товары в приложении и ждете доставку — все привезут прямо до двери. Заказ доставят быстро, потому что в каждом районе — своя Яндекс Лавка.
В приложении можно заказать не только нужные продукты — фрукты, крупы, молоко, — но и готовую еду как в любимом кафе, товары для детей, животных и дома. Заказывайте десерт к чаю или закупайтесь всем необходимым на неделю. Проводите больше времени с семьей, друзьями и домашними питомцами.
ДОСТАВКА ОТ 10 МИНУТ*
Продукты довезут так быстро, что вы не успеете проголодаться. Многие Яндекс Лавки работают 24/7, даже ночью — проверьте свою в приложении! Сервис доступен в большинстве районов Москвы, Санкт-Петербурга и Иркутска.
ШИРОКИЙ АССОРТИМЕНТ
В Яндекс Лавке можно найти почти все что угодно. Продукты без глютена и сахара для тех, кто придерживается ЗОЖ. Все для уборки, готовки и гигиены для тех, кто закупается товарами для дома. И даже мелочи, которые могут внезапно закончиться: вода, батарейки, товары из аптечки.
БОНУСЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ
Скачивайте приложение и получайте скидку до 30% на первый заказ. Выбирайте сезонные товары, продукты из новинок или из раздела со скидками.
ПРИДУМАНО ЯНДЕКС ЛАВКОЙ
В приложении есть собственные товары «Из Лавки»: сыр, хлеб, кофе, десерты, молочные продукты и многое другое. Знакомьтесь и заказывайте новинки месяца. Таких товаров больше нигде нет!
«ПОМОЩЬ РЯДОМ»
Мы помогаем благотворительным фондам вместе с вами и организуем для них закупку самого необходимого. Подписывайтесь на округление стоимости заказов в Лавке до 10, 50 или 100 рублей в большую сторону. Округлением вы помогаете фондам получать больше товаров и продуктов для своих подопечных.
Заказывайте продукты онлайн с быстрой доставкой до дома.
Вы можете даже следить, как курьер едет к вам! В приложении на карте будет видно его перемещение в режиме онлайн.
Яндекс.Лавка — новый формат магазина у дома. Главное отличие, что в него не нужно ходить: продукты привезут к вам. Так быстро, потому что в каждом районе — своя Яндекс.Лавка, совсем недалеко от вас.
В Яндекс.Лавке вы найдёте самое нужное: хлеб, молоко, фрукты. То, что внезапно закончилось: стиральный порошок, воду и батарейки. И всё остальное, что можно купить в магазине у дома. Но теперь покупки принесут прямо к вам.
Многие Яндекс.Лавки работают даже ночью — проверьте свою в приложении!
Яндекс.Лавка — раздел информационного сервиса Яндекс.Еда, подробнее: clck.ru/QgJpy. Доставка осуществляется партнёрами сервиса Яндекс.Еда. Зона, время доставки и предложения ограничены - актуальная информация в приложении Яндекс.Лавка и на сайте lavka.yandex.ru. Время доставки не включает в себя время на приём, обработку и сбор заказа и зависит от времени заказа и зоны доставки. Подробнее о продавцах товаров в самом приложении.
Среднее время доставки заказов из раздела Яндекса.Лавка - 17,5 минут по данным сервиса Яндекс.Еда с 01.2024 по 08.2024. Указанное время доставки не включает время на прием, сборку и обработку заказа.
Яндекс Лавка — заказ продуктов Negative Reviews
Ужасное приложение, еще более ужасная поддержкаПромокоды придуманы, что бы приманить людей, не более того, если вдруг вы купили с общего аккаунта плюс, то все, больше промокоды не будут работать не какие, спасибо за клиентоориентированность!.CjkoookkkkkkkkkhggfvbhhhjjjjjjVersion: 2.26.0
Доставкаочень дорогая доставка и очень долгая!
во вторых мне не привезли заказ потом дали купон который не работает это просто ужас худшее место на свете.роберьинтконVersion: 2.37.1
Обманывают людей, заказы везут долго, доставка платнаяПользуйтесь самокатом лучше, это контора не имеет ничего святого. Она придумывает промокоды, которые нельзя использовать, потом делает доставку платной и еще привозит не вкусную еду.R4d1m3434Version: 2.37.0
- скидка 50%Сегодня, зайдя в приложение, у меня пропала скидка 50% на первый заказ. Никаких заказов я не делала, в истории заказов тоже ничего нет, а поддержка говорит, что видимо заказ есть. Помочь ничем никто не может, следовательно просто потерянная скидка. Очень жаль. Работа поддержки оставляет желать лучшего..._Яна_07Version: 2.12.0
Пропала скидка 50% на первый заказ.Пропала скидка 50% на первый заказ. Обратился в поддержку, сказали, что подробности рассказать не могут. Ужасный сервис..Пceвдoним.Version: 2.6.0
Готовая еда кошмар- КазаньВсе кроме супов и жаркое приготовлено очень плохо.FyduffhiVersion: 1.3.0
ужаслюди не заказывайте никогда, не трате свое время и нервы на это. хорошо что то хоть деньги возвращают. там даже служба поддержки ужасная.югитоVersion: 2.1.3
Больше никогдаДоставка через пару кварталов 1050₽?! Вы поехавшие?.ИрчиксонVersion: 2.40.0
ОТМЕНА ЗКАЗА БЕЗ ПРИЧИНЫкурьеры постоянно просто так отменяют заказ ждешь час пишет что заказ уже у дома а потом они отменяют заказ когда видят шлагбаум и поддержке всеравно . я заказала заказа в 23 , куртер донхал и еиу лень было пройти буквально несколько метров от шлагмаума 20секунд и он отменяет заказ , мне негде после 00 заказывать еду . это просто издевательство над людьми . поддержка отказалась назвать причину отмены даже.курьеруволитьVersion: 2.39.0
ужасменяют цены каждую минуту, товары - то есть, то нет, цена на заказ может вдвое подорожать буквально за пару секунд, ужасное приложение..-/:;()₽&»».,?!’Version: 2.39.0
МдаНе работает с впн. Ради этого приложения я не буду его выключать.OG_ЯдрёныйVersion: 2.38.0
Поддержка - ужасВ последнее время - отвечает тупо проработанный бот. Поддержку по телефону вообще отключили..
переходите на другой сервис.JugglereDVersion: 2.37.1
слишком долгодостали уже каждый раз заказы возить по 2-3 часа когда хочется жрать. по итогу приезжают заказы без половины позиций потому что всё разобрали, и соответственно без еды КОТОРУЮ Я ЖДУ ДВА ЧАСА ЧТОБ ПОЕСТЬ. почему у самоката никогда с этим проблем не было? заказы всегда привозят за 10-30 минут, курьеры всегда есть, ещё и доставка бесплатная. для вас видимо удивительно, что можно быть такими клиентоориентированными и быстрыми. ещё и доставка у вас под косарь часто, обнаглели.KamakuriiVersion: 2.37.1
обман,а не промокодыпишет 50 процентов промокод на первый заказ а на самом деле заказ от 1000 руб, вычитает лишь 100 рублей, не покупайте тут!!!.Hasira15113391Version: 2.37.0
помогите.я хочу войти в аккаунт и как только дело доходит до принятия политики не грузит и не пускает,пыталась писать в поддержку сообщения не отправляются..Анетта кборетаVersion: 2.37.0
Отлично!Не работает с впн..Vladislav815Version: 2.37.0
Не возможно зайти в приложениеНе могу зайти и заказать продуктов, одна звезда.DiwlyVersion: 2.37.0
Сидите в белых спискахМде.JasperWernerVersion: 2.36.2
Перестало работать с впнДо свидания.LonedeadlyVersion: 2.36.2
ЛохотронДелаешь заказ на 11,5тыс. (62 наименования).
По итогу не привозят 26 наименований на сумму 3200р.
Компенсируют купоном на эти самые 3200р.
Делаешь повторный заказ и эти же позиции, в таком же кол-ве выходят уже на 3900р..хомяк из дальней империиVersion: 2.36.2
УжасПривозят другой товар, ты фотографируешь его и отправляешь в поддержку, поддержка говорит «извини» и на этом все. Зачем мне нужен другой товар, если я заказывал совсем другое? Деньги не возвращают, обменивать на то, что я заказывал тоже не хотят. Че привезли то и ешь, че тебе надо, правильно?
Я подрабатываю в Яндекс доставке, для меня была возможность заказывать Лавку через самовывоз и за это мне давали 20% скидку как работнику. Но с недавнего времени скидка уменьшилась до 10%. Не смешите нас пожалуйста, лучше просто уберите ее тогда вообще. Вы думаете что люди, кстати, которые работают на вас, будут тратить пол часа времени чтобы сэкономить дай Бог 50 рублей? Спасибо большое Яндекс. Подарок с барского плеча.
Вашими сервисами с недавнего времени буду стараться пользоваться как можно меньше и советовать всем своим знакомым и незнакомым поступать так же. За последние год-полтора стало все намного хуже в каждом из ваших сервисов..KapKapKap21Version: 2.36.0
Первый заказ не прошёлСказали что был первый заказ, так что промокод на первую покупку не смогла применить. :(.LinkirinVersion: 2.36.0
это приложение ужаснонаписала в поддержку так как хотела купит Моти за 128 жевачку и другое но когда увидела сколько чтоит Моти в корзине мне аж поплохело оно должно было стоить 128 рублей подняли цену на 200 рублей извините конечно но я школьница откуда у меня столько денег в итоге мне никто не отвечает.фенибутоваVersion: 2.36.0
УжасноОжидала 2 часа, после чего сами отменили заказ. Оставили отвратительное первое впечатление..Rina199Version: 2.34.0
ужасное приложение, в принципе как и все у яндексапостоянно доставляют дольше, чем обещано при заказе. в принципе тот факт, что доставка в 90% случае платная - ужас! взять тот же самокат, у них бесплатная доставка, но устанавливают минимальную стоимость заказа. это позор, яндекс! я в час пик плачу за доставку 380 рублей, доставляют дольше часа, дольше чем обещано, еще и сервисный сбор берут. постыдитесь.OwpolllyVersion: 2.34.0
Время работыСтали работать круглосуточно, моя девушка рада, а я нет.БедныйПареньVersion: 2.34.0
Работа приложенияАбсолютно убогое приложение. Заказы не доставляют во время, поддержка либо не отвечает, либо по скрипту отвечает тупой бот, который вообще никак не может решить проблему. Позорище.Матье балтвоюVersion: 2.34.0
отсутствие компетенции и контроля сотрудников«малобюджетная» контора все никак не может нанять нормальных курьеров которые не будут портить заказы и доставлять их целыми.
это еще полбеды: в поддержке, если курьер испортил заказ (а заказ чаще всего состоит из таких позиций, которые можно испортить только если утопить термосумку или сесть на продукты одним местом), по-человечески тоже не разберутся, сначала обещают пересобрать заказ, но выясняется, что за те 20 минут ожидания заказа и дальнейшего известия о том, что он испорчен, позиции из него либо были последними, либо разобраны. нужно диктовать продукты на замену или пересобирать заказ самостоятельно (возможное поднятие цен на доставку не учитывается. по вине курьера вам еще и придется доплатить если захотите пересобрать заказ самостоятельно).
единственный плюс этого сервиса: кофе точно привезут целым..🌙starbunVersion: 2.34.0
.Товар не доставили, деньги списали, часть не вернули и, исходя из разговора с тех.поддержкой, не вернут.АлександрХанVersion: 2.33.0
в духе яндексаСразу отмечу что поддержка работает хорошо, на этом плюсы заканчиваются.
1. «монетки» которые дают за заказы. поиграть в игру возможно только после самого заказа, потом эти монетки висят и копятся. неужели нельзя сделать отдельрую кнопку в главном меню с этими играми?
2. в продолжении темы монеток - промокоды. вот ты решил наконец то слить свои монетки в играх и выбил классные промокоды по типу скидки 100₽ на заказ 200₽. не суть. промокод действует сутки. почему так? в чем проблема продлить их, и заказов будет больше…так как промокод можно применить только 1 на 1 заказ.
3. вцелом все продукты в лавке уступают конкурентам. как в цене так и в качестве.
4. бесплатная доставка всегда начинается от корзины миниммум 2000₽, чего конечно же нет у конкурентов.
5. мерзкая система «спроса» от яндекса, когда доставка иногда стоит по 400-500₽.
Люди, выбирайте вкусвилл..ВодныйбородачVersion: 2.33.0
Худший сервисВоспользовался первый раз, первая доставка бесплатно, по итогу через три часа курьер так и не взял трубку, заказ кое как отменили и дали ненужный промокод, бесплатная доставка сгорела и теперь за доставку стоит неадекватный ценник, не рекомендую это приложение никому.вондеттрсвувсрVersion: 2.33.0
.говорили, что вернут деньги на протяжении недели. итог: извините, это была ошибка, просим прощения, мы ничего не можем вам предложить👍
сделайте что нибудь со своей поддержкой.Ли Минхо💋Version: 2.32.0
УжасноЭто самое ужасное приложение, если вы цените свое время , пожалуйста не качайте его. Доставка была 3 часа , сами отменили заказ, никто не отвечает , кроме поддержки , но и там вы не услышите ничего толкового ..Daniil656Version: 2.32.0
Отвратительное обслуживание!!!Заказы собираются неверно, заказываешь одно, приезжает другое, либо не приезжает. Практически каждый заказ сталкиваюсь с проблемами, что в итоге приводит к диалогу с поддержкой, которая в свою очередь отвечает скриптами и никак не помогает разобраться с ситуацией. Ужасно!.ЗоннАлександрVersion: 2.32.0
Обманывают на оплатеУжасное приложение - пишут скидку в 50% на первый заказ, а по факту меняют ее как им вздумается. Я трачу свое время на заказ, а меня как клиента подставляют.
Поддержке абсолютно наплевать на клиентов они шлют автосообщения и ничего не делают чтобы решить ситуацию.
Не пользуйтесь их услугами, ужасная команда..Annoyed_customerrrVersion: 2.32.0
не крутозаказывала раньше часто лавку, потому что круглосуточная доставка и была возможность бесплатной доставки при оплате через яндекс пэй. сейчас же вместе с оверпрайсными продуктами ты ещё доплачиваешь за доставку, которая едет больше получаса, хотя у меня лавка в 10 минутах ходьбы от дома, а бесплатная доставка начинается при заказе от 2000 руб.
добавьте самовывоз уже что ли, так быстрее и дешевле будет обходиться).ВылуплениеVersion: 2.32.0
✌️У меня был первый заказ,а на первый заказ скидка 30%,набрал корзину,заказал и заказ отменила система,типо сбой какой то у них,написали в поддержку,сказали что попробовать через 2 часа,прошел день,скидки нет,пишу в поддержку,отвечают опять подождать,я пишу что прошел день и вы говорили что скидка вернется.По итогу пытаются втереть что я уже заказывал,но этт был мой первый заказ в лавке,это подтверждала скидка,но сейчас не скидки,не продуктов нет,поддержка мелит одно и тоже.Good_dayvwvVersion: 2.32.0
чддоставка 400 рублей норм вщ?.яяджЖчбчдыVersion: 2.32.0
СкидкаСкидку на 1 заказ не дают замануха.FeraqjxuVersion: 2.32.0
Обман пользователейОбманывают при проведении маркетинговых акций - цена при добавлении в корзину и при оплате отличается в 3 раза при том, что способ оплаты (единственное условие акции) был выбран корректно. Поддержка отмалчивается.Vadim_trueVersion: 2.32.0
Не покупаете тут ничего!!! Украли 700 рублей!!!!Заказала продукты, в итоге не довезли три позиции сумарно вышло 700 рублей. Мне не вернули деньги! Просто так, сказали что проверили мой аккаунт и своровали у меня 700 рублей !!!.Miri LisVersion: 2.31.0
МошенникиНе дает вести промокод на первый заказ! Ничего не заказывал, в истории покупок пусто, а при написании промокода пишет красным «..промокод только на первый заказ». Яндекс - компания мошенников, которая залезет в карман каждому и достанет оттуда все что есть, говоря при этом «это для вашего же блага». НЕ РЕКОМЕНДУЮ!.ЯНДЕКС-ПОМОЙVersion: 2.31.0
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС ДОСТАВКИ!Система стоимости товаров и промокоды - полнейший отстой и совершенно бессмысленны. До введения промокода стоимость товаров одна, после - в 3 р дороже. Смысла в промокоде нет!! Впервые наблюдаю такую систему скидок. Очередной глупый «маркетинг» и замануха новых пользователей. Даже у конкурентов намного лучше сервис и эти же промокоды для первого заказа имеют место быть и цена товаров сохраняется на изначальном уровне!!! Бесит. Удаляю..XzshkagyanVersion: 2.31.0
Обслуживание клиентовОбманывают новых клиентов! Цены на товары которые вы видите не действительные!!! При переходе в корзину все цены меняются и пропадает интерес к покупке..Dgordan1994Version: 2.31.0
Заказ не приехал, поддержка не отвечаетВсегда пользовался другой доставкой, скачал лавку ради интереса , первый заказ не доставил курьер , а деньги списались. Думаю ладно, бывает решим с поддержкой. Ну поддержка работает хуже курьеров. Время ожидания ответа до 10–15 мин. Переводят с оператора на оператора по самой простой просьбе повторить заказ. Как итог: больше часа с момента заказа просто мозго %#тво и до сих пор нет конкретики.Как то так12345678Version: 2.30.1
Заказал и ждал просто отменили как будто все ровноЗаказал и ждал больше 1 час и Ани просто отменил и все кок будто их п…й и Ани и их программа я не советую лучше другие.Амирбеков Рахим (((Version: 2.30.1
Жулики. Не рекомендую!Заманивают скидками и акциями. По факту в момент оплаты скидки «слетают». Если невнимательно проверять, можно не заменить. Честный бизнес - это не про них).Надежда79Version: 2.39.0
ПоддержкаОтвратительная служба поддержки. Зарегистрировала только что данный аккаунт, у меня пустая история заказов, в промокод на первую покупку не применяется, якобы я уже что-то заказывала. Поддержка ничего не может ответить на данную ситуацию, и не дает никаких решений.KowandgoVersion: 2.30.1
Не пользуйтесь приложениемЭто относится ко всем лавкам Яндекса, ребята систематически косячат в сборках своих заказов. То привезут йогурт с сахаром когда в заказе выбран без сахара (для маленького ребенка), то привезут гнилые овощи, либо вообще не привезут позицию. Раньше они совали свои промокоды, но из-за частых обращений ОБ ИХ КОСЯКАХ, нам перестали возвращать средства. В общем, теперь, если они где-то накосячили, то мы платим за это, просто потому что контора «славных» людей. Удалил приложение.DgsjosnxhmsjdbdnfVersion: 2.30.1
НЕ ПРИВОЗЯТ ВСЮ ЕДУ!!Я заказал 4 января всякую готовую еду в лавке и еще 4 пиццы, первую пиццу нам просто отменили и вернули деньги. Потом когда курьер приехал. Мы зашли домой и не нашли наших остальных трех пицц! Мы позвонили курьеру чтоб убедится не остались ли они в машине, из там не было и нам сказали обратится в поддержку, мы обратились и нам сказали что не могут дозвонится до лавки, ну была ночь как бы понятно. Потом как то руки не доходили и вот 7 числа мы решили выбивать деньги за непривезенную пиццу! Первый ответ в поддержке сказали что на аккаунте подозрительная Активность. На вопрос о какой активности может идти речь нам сказали что не могут разглашать и просто скинули трубку! Активности на аккаунте не было мы до этого через Яндекс еду пытались заказать в ресторане Smile но нам отклонили заказ. Во второй ответ поддержки нам сказали то же самое. ЗАПОМНИТЕ НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЛАВКЕ. Там полнейшее наебалово. А в колл центре работают полные дегенираты. Кстати пока писал отзыв мне все таки вернули деньги!.AmadisbaevVersion: 2.7.1
долгая доставкане ну ждать доставку 2 часа пока курьер торчит на точке лавки минут 40 это сильно.SsekkirraVersion: 2.40.0
Payoneer 💰Payoneer is an online payment platform that lets you transfer money from any corner of the world! A best and must have payment service for every blogger, traveler, freelancer, affiliate marketer, consultant, virtual assistant, business person, online sellers, and receivers. Earn $25 for free by joining Payoneer. Sign Up Now!AdvertorialVersion: 2.40.0
Mikromobilnost Doo
