Shop Apotheke: E-Rezept & Mehr Kundenservice

Übersichtlich und schnell

App funktioniert einwandfrei, ist sehr schnell und übersichtlich.

Jeder weiß wie teuer Medikamente in der ortsansässigen Apotheke sind. Wer aber z.B. Bei Erkältung o.ä. Immer auf die gleichen Produkte zurückgreift und auf die Beratung gut und gerne verzichten kann, der kann sich auch gutes Geld und Zeit sparen und bequem online bestellen. Mit der App geht das ganze richtig flott und die Daten kann man speichern, sodass die Folgebestellung noch schneller geht. Zudem gibts einen 5€ Willkommensbonus bei der ersten Bestellung mit der App. Zur App selbst: Schlicht gehalten und deshalb sehr übersichtlich und intuitiv zu benutzen. Suche klappt super, auch wenn man mal ein Symptom im Suchfeld eingibt und nicht nur einen Produktnamen oder den Wirkstoff. Zahlung ist zudem von Rechnung über Kreditkarte bis Paypal mit so ziemlich allem möglich. Sehr sehr benutzerfreundlich!

Gute Rabatte. App funktioniert schnell und ist übersichtlich gestaltet.

Die App ist sehr übersichtlich und es funktioniert einwandfrei auch bei der Suche nach Produkten.

Übersichtlich und schnell

Ich bin seit einigen Jahren bei Shop Apotheke und bin immer wieder begeistert wie schnell die bestellten Artikel versendet und angeliefert werden 👍. Zudem ist die Rezeptbestellung super Easy und ich werde jedes mal angerufen um die Nebenwirkung und das Zusammenspiel mit anderen Medikamenten die man bestellt bzw. ein nimmt abzuklären. 👏. Zudem sind „was meine rezeptpflichtigen Medis betrifft“ immer vorhanden, lieferbar und bekommt die Rezeptgebühren auf das eigene Konto gutgeschrieben 🤝. Zudem bestell ich für meine 2 Hunde und unsere Hausapotheke regelmäßig Produkte, die wir benötigen und das Preis-Leistungsverhältnis ist unschlagbar 🤙. Ich kann die Shop Apotheke nur jedem empfehlen, denn es spart nicht nur bares Geld, sondern macht auch richtig Spaß zu bestellen und die Produkte postalisch Ruck Zuck zu erhalten 🤗. Danke liebes Shop Apotheke Team 😘

Die APP ist übersichtlich und schnell beim Finden von Medikamenten

Ich nutze die App bereits seit einigen Monaten und bin damit sehr zufrieden. Es ist alles sehr übersichtlich und es funktioniert alles so, wie es soll ☺️

Problemlos und übersichtlich

Sehr gut und übersichtlich gemacht.

Man findet alles was man braucht über die Suchfunktion. App ist sehr übersichtlich gestaltet.

App ist übersichtlich und leicht zu händeln, sehr gut

Bestellungen werden schnell und unkompliziert ausgeführt

Leicht und übersichtlich zu nutzen

Schnell, übersichtlich, Gutschein kann problemlos eingelöst werden

Finde die App super. Sehr komfortabel und schnell.

…und jetzt auch mit iPad Version, daher gerne 5 Sterne

Einfach zu bedienen, sehr übersichtlich gestaltet und gute Produktbeschreibungen.

Gut und schnell

Bin sehr zufrieden, Menü ist übersichtlich und alle Informationen leicht zugänglich. Gutes Sortiment im Bereich der Gesichtspflege (bin zu ShopApotheke gewechselt, weil ich sehr häufig Probleme bei DocMorris mit der Lieferung hatte und der Kundenservice einfach nicht auf Beschwerden per Email reagiert hat). Hoffe der Service, Preisgestaltung und Sortiment stimmt weiterhin bei ShopApotheke!

Die App macht was sie soll, funktioniert fehlerfrei und schnell. Sehr übersichtlich gestaltet und einfach in der Bedienung! Klasse, weiter so!

Schnell und unkompliziert!

Alle Artikel sind schnell zu finden. Die Seiten sin übersichtlich. In den Bestellungen gibts die Option der erneuten Bestellung. Da werden alle schon mal gekauften Artikel übersichtlich aufgelistet und man kann sie direkt in den Warenkorb legen. Sehr praktisch.

Die App hat schon bei der ersten Nutzung gut funktioniert, einschließlich der Übernahme des E-Rezeptes von der Versichertenkarte. Leider war der Willkommensbonus von 10 Euro hinter einem Werbeblock versteckt, so dass ich für die Einlösung den Bestellprozess abbrechen musste. Zusätzlich wurde dabei ein Warnhinweis eingeblendet wonach die erfassten Adressdate nach dem Abbruch neu erfasst werden müssten, was aber nicht korrekt war. Fazit gute Benutzerführung in der Bestellung, Hindernisse beim Einlösen des Willkommensbonus. Hier setzt Shopapotheke vermutlich auf die Bequemlichkeit der Anwender um die Wahrscheinlichkeit der Bonuseinlösung zu reduzieren. Kann man machen, stimmt mich aber kritisch gegenüber dem Anbieter, so dass ich zukünftig besonders aufmerksam sein werde. Ich habe auch alle Angebote für Werbung deaktiviert.

Ich bin sehr enttäuscht, dass mehrere Artikel (z. B. Asperin) nicht seit längerem nicht zu haben sind. Außerdem finde ich es unmöglich, dass man benachrichtig wird, dass ein Produkt wieder verfügbar sein soll, es aber weiterhin nicht bestellbar ist. Schade, aber z. Z. Ist dieser Laden nicht zu empfehlen 👎🏿 enttäuschter Kunde 😬

Lieferung erfolgt sehr schnell und zuverlässig. Nutze ausschließlich diese Onlineapotheke!

Schnell und komplikationslos

Übersicht, Angebot, Preise super.

Schnell und einfach Medikamente oder anderes bestellen.

App ist übersichtlich und klar gegliedert. Artikel lassen sich über die Lupe schnell finden. Bezahl- und Liefersystem ist leicht verständlich. Nur die erste Bestellung über die App mit 5,00 Euro Vergütung hat im Warenkorbergebnis sehr lange gedauert, so dass ich schon anrufen wollte. Letztlich dann doch zufrieden.

Leider funktioniert der Merkzettel seit einigen Updates nicht mehr. Ansonsten alles gut

Ich bin bereits länger Kunde und habe mir heute die App auf das Handy geladen. Ist genauso übersichtlich wie am PC und geht super schnell und einfach. Ich bin begeistert. Dankeschön

Liebe Shop-Apotheke, seit Tagen versuche ich zu bestellen. Leider tut sich nichts bei der Paypal Zahlung. Nach dem Login bei Paypal an der Kasse dreht und dreht sich das Rad und es passiert: nichts! Redpoints Aktion war somit nicht für mich erreichbar, da die Bestellung seit Tagen nict funktioniert. Ansonsten war ich bisher immer zufrieden und alles klappte bestens. Bitte beheben Sie dringend das Problem mit Paypalzahlung. Dann gibt es - na klar- 5 Sterne Bewertung!

Die App ist super übersichtlich alles schnell gefunden Zahlungsart und alles konnte schnell eingegeben werden. Anmeldung ging Schnell und problemlos. Jetzt warte ich auf den Versand und schaue wie der abläuft aber ich denke positiv.

Schnell und gut Leider immer wieder Versand durch andere Anbieter

Schnell und unkompliziert

Immer wieder gerne

Die App ist einfach nur Suuuper! Übersichtlich einfache zu verstehen, zur Onlinebestellungen hervorragend schnell und übersichtlich. Gute Möglichkeit zur Onlinebezahlung, einfach nur toll! Hoffentlich bleibt das so, weil ich Kummer und Ärger mit anderer Onlineapotheke erfahren habe

Man findet alles was man braucht zu fairen Preisen

Endlich gibt es die ShopApotheke-App. Sie ist übersichtlich aufgebaut & man findet schnell was man sucht. Wenn man schon registriert ist, sind die Kontaktdaten auch in der App verfügbar. Sehr praktisch!

Die App ist einfach strukturiert und übersichtlich. Die Kundenbetreuung ist freundlich und gibt schnelles Feedback. Die Preise liegen deutlich unter denen in der Apotheke- auch bei Kosmetika.

Zum ersten Mal habe ich hier bestellt und die Lieferung ist sehr schlecht. Sie sagten mir am Freitag, ich bekomme mein Paket, wie ich es am Mittwoch bestellt hatte, und später brachten sie mein Paket nicht nach Hause, sondern zur Packstation, die 20 Minuten von meiner Wohnung entfernt ist, und sie schickten mir keine BenachrichtigungsKarte, damit ich meine Medikament bekommen kann. Ich warte immer noch auf eine Antwort von ihnen. Und sie sagen mir, dass sie mein Medikament bis nächsten Freitag schicken werden. So schlechte Lieferung.

Gestern Abend habe ich ein paar Artikel in den warenkorb gelegt, heute waren sie aber nicht mehr da. Also musste ich aufs neu alles suchen. Es wäre gut, wenn die Artikel ein paar Tage im warenkorb bleiben würden

Sehr schnell und praktisch

Umsetzung komfortabel und Intuitiv nutzbar wie die Website. App läuft stabil. Leider gibt es keine iPad Variante der App und dadurch wird die App „klein“ als iPhone App angezeigt und ist eher nicht so schön zu bedienen. Ich nutze sie daher eher auf dem Handy, als auf dem Tablet. Wenn es eine iPad Variante gibt, wo es sich mit vernünftiger Auflösung anzeigen lässt, gibts 5 Sterne!

Leider ist der Gutschein der mir als Erstkunde angeboten wurde nicht gültig. Hat mich ein bisschen geärgert. App ansonsten gut übersichtlich

Bestellungen werden schnell, komplett und problemlos verschickt.

Gute Übersicht

Die App ist schon ganz gut. Man findet das gesuchte zügig und kann es auch problemlos auswählen. Allerdings gibt es einige Dinge, die verbessert werden sollten: So zum Beispiel sollte man doch, wie bei allen anderen Apps auch die Anzahl der gewünschten Artikel noch vor dem Bestell-Button anpassen können. So sucht jeder erst mal die Stelle, wo man die Menge verändern kann. Außerdem ist die Dialogführung tlw. umständlich - wenn man eine Sache bestellt hat, muss man erst umständlich zurück navigieren, anstelle gleich wieder ein leeres Feld zum bestellen zu bekommen. Bzw. um dann wieder zu einer Position zu gelangen, an der man neu ansetzen kann. Das geltend machen von Rabatten erwartet man im bezahlen Dialog und nicht am Fuß einer Produktauswahl, zu der man gar nicht runter scrollen würde, wenn man nicht schon länger nach dieser Stelle gesucht hat. Also bitte weitermachen und weiter verbessern, dann wird das auch noch was mit fünf Sternen.