Bloomwell Kundenservice

Schnell und gut behandelt prima

Im Generellen ist die App ziemlich gut designt und auch sehr gut gemacht. Es gibt kaum Sachen die ich bemängeln könnte, außer halt eben den Kundenservice bei dem man tatsächlich manchmal sogar mehr als 30 Minuten lang warten muss bis man jemanden bekommt oder halt auch der Anruf bricht zuvor ab. Ansonsten ist der Service eigentlich recht gut und konnte mir bis jetzt dennoch immer geholfen werden. Das längste was ich warten musste waren mal 40 Minuten. Das war bis jetzt nur einmalig bezüglich den anderen langen Wartezeiten. Das war maximal 30 Minuten und das war eigentlich bis jetzt nur leider vier mal zu viel, aber im großen ganzen dennoch ein guter Kundenservice.

In nur fünf Tagen kam die erste Lieferung an. Die Anmeldung und Bestätigungen gingen auch schnell. Lasst euch nicht von den negativen Bewertungen hier und auf Trustpilot beeinflussen! Wer Medizin braucht, wird sie auch bekommen, aber wer nur kiffen will, sollte sich bitte bewusst machen, dass es andere dringender brauchen. Danke, Bloomwell 🫶 Update: 2. Bestellung kam nie an!!! 0 Sterne am liebsten. Nach fast über 1 Monat kommt nichts an die ändern ständig die Sorten! Und schicken immer die selben 2 E-Mails!! Also hier muss man echt Glück haben 😂😂😂 das ganze System von Bloomwell ist anscheinend total überlastet durch die Gelegenheits kiffer! Mal schauen ob die mein Geld wieder zurückschicken! Hahahahaa 😂😂😂😂😂😂 3. Bestellung kam ohne Probleme an, deshalb 4 Sterne🫶

Wie schwer kann es sein, von morgens bis abends eine einzige Kundenservice Hotline zu erreichen? Wenn selbst der Chatbot dir nicht helfen kann und du in der Hotline, teilweise bist du 20 Minuten mehrmals wartest? An wen wende ich mich dann? Bestellungen werden nicht wie eingehalten geliefert, obwohl du hier extra zehn Euro für den Express Versand zahlst. Und am Ende kann dir keiner was dazu sagen extrem extrem schlechter Kundenservice. Warum macht man es denn Menschen so schwer?

Die Bloomwell App hat mein Leben wirklich verändert. Sie bietet eine Vielzahl von Funktionen, die mir helfen, meine Gesundheit und mein Wohlbefinden zu verbessern. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und einfach zu bedienen. Besonders beeindruckt bin ich von der Video Qualität und der Unterstützung durch das Expertenteam. Ich kann diese App jedem empfehlen, der einen gesünderen Lebensstil anstrebt und es einfach haben möchte. Einfach großartig!

Nutzloser support option, man schreibt nur mit dem bot der einen auf das FAQ verweist, und wenn man dann angeblich was von menschen hören soll, kam nach 5 tagen immernoch keine antwort auf mein anliegen. Sucht euch lieber zuverlässigere

Ich habe jetzt das dritte Mal über Bloomwell bestellt und bin in jeder Hinsicht zufrieden. Habe gestern um 12:15 meine Bestellung aufgegeben und heute Morgen um 08:10 ist sie bei mir zuhause angekommen. Die Preise sind sehr gut und über die App hat man jegliche Information zu dem Produkt. Die Ausstellung des Rezepts ist sehr schnell in der Regel innerhalb 1-2 Stunden verfügbar. Also ich werde beim Bloomwell bleiben.

Prinzipiell bin ich Fan der App. Alles ist übersichtlich gestaltet und leicht verständlich. Leider kann ich die App seit gestern nicht mehr öffnen. Bei Kollegen funktioniert alles normal. Hat jemand ähnliche Probleme oder einen Lösungsvorschlag?

Alles schnell und ohne Probleme ausgefüllt und hat mir aufjedenfall sehr geholfen

Die App lässt sich sehr einfach erkunden und ist dabei sehr überschaubar. Dies ist sehr Umgangsfreundlich obwohl es doch ziemlich viele Optionen sind. Man verliert aber zu keiner Zeit den Überblick. Der Support funktioniert so lala der Ansatz ist gut aber findet der KI-Bot eine Lösung brincht er den Support ab und sieht es als gelöst. Ebenfalls habe ich schon einmal eine Anfrage Storniert und dafür auch umgehend die Email bekommen aber die App sagt mir jedes Mal beim öffnen oder auch wechseln der Seite, innerhalb der App das ich bitte eine Apotheke aussuchen soll. Das ist doch sehr nervig! Ansonsten eine echt tolle App.

Einfach, schnell, ohne Umstände. Hält man sich an alles und bezahlt rechtzeitig wird man sehr gut behandelt und bekommt schnell seine gewünschte Leistung.

Die App ist top aufgebaut, lädt zwar bisschen auch bei top Internet aber trotzdem solide. Versand ist sehr schnell. Meist 1-2 Tage von Bestellung bis zur Lieferung. Die produktauswahl ist riesig & jeder wird etwas finden. Nur seitdem dort jeder irgendwie bewerten kann ohne jegliche Ahnung zu haben, macht es das auswählen der Medizin oft schwieriger obwohl es wahrscheinlich das Gegenteil bewirken sollte. Bitte die Rezensionen filtern oder so, dort stehen Dinge die überhaupt nichts mit dem Produkt zu tun haben. Wenn das passt, definitiv 5/5 Sterne!

Funktioniert sehr gut die App nutze sie schon länger bisher ohne Probleme. Schnelle Abfertigung.

Die Benutzeroberfläche ist super, man findet alles und auch die Filter sowie das die Auswahl ist richtig gut. Das man hier das Rezept im Grunde kostenlos bekommt ist für mich mein Hauptgrund hier zu bestellen, die Auswahl und der Preis ist auch in Ordnung. Aber der Support ist sehr langsam, dafür das man davon ausgeht das es sich um medizinische Produkte handelt, muss da schneller und besser gearbeitet werden. Man hat immer mal eine Frage zu einem Produkte oder Dienstleistungen oder Lieferung. Man schreibt sofort mit einem Computer und merkt sofort das der nichts versteht und nur aufs FAQ verweist. Die Nachricht wird dann weitergeleitet und mit Glück gibt es dann eine Antwort oder Chat wird geschlossen. Lieferung mit DHL Express ist auch nicht zu empfehlen ( Niedersachsen ) Donnerstag bestellt, Freitag morgen gegen 8uhr bezahlt, Ankunft Dienstag. Dafür das ich mehr bezahlt habe geht das finde ich nicht, ich hab nichts zu verschenken. Also normaler Postweg wäre der gleiche gewesen. Was ich noch anmerken will sind die Angebote. Man gehe ja davon aus das es um den medizinischen Gebrauch geht, also warum gibt es jeden Tag Push up Mitteilungen mit Werbung, Gewinnspiele und Aktionen mit die ersten 1000 bekommen den Vape geschenkt. Das wirk nicht medizinisch und seriös, wobei man auch 0 Chance hat mal an so ein Geschenk zu bekommen weil die App bei so einem Angebot oft Abstürze hat und die sofort vergriffen sind.

Wirklich unglaublich - schnell - einfach und bequem, ich dachte am Anfang das es sicher versteckte Kosten gibt - gibt es aber nicht ausser deine Bestellung 🥰

Habe die App über ein Video bei YouTube von mydealz gesehen und direkt ausprobiert. Das Rezept wegen Schlafstörungen war schnell fertig und 2 Tage später konnte ich die Blüten in der Apotheke bei mir in der Stadt abholen und dank Aktionsrezept und Apotheke in meiner Stadt konnte i h Versandkosten und Rezeptkosten sparen. Bestelle gerade zum zweiten Mal. Wirklich eine super App und total einfach. Absolute Empfehlung!

Die app ist super und einfach zu bedienen die preise sind sehr günstig und die Auswahl auch klasse warum ich aber ein ⭐️ abziehe liegt daran das manche Sorten teuerer sind als angegeben und 25€ für ein Rezept ist VIEL ZU VIEL auch wenn vieles pber Aktionsrezepte kostenlos ist das schränkt die Auswahl extrem ein macht es 10-15€ das ist vollkommen okey und der Support hilft einen keine Ahnung was Leute haben anscheinend checkt ihr garnichts der Support meldet sich so schnell es geht und hilft auch.

Die beste App und Service den es gibt . Leute die hier schlecht bewerten verstehen einfach nicht wie es funktioniert. Denn es funktioniert. Rezept wurde an meine Apotheke geleitet . Auf der Seite meiner Apotheke wählte ich dann meine mir verschriebenen Sorten aus . Und als beimerkung der Kasten muss man nur rein schreiben . Rezept wurde von Bloomwell wurde übermittelt und abschicken . 2 Tage später ist alles fertig und in der Apotheke bereit abzuholen , und dort wird dann auch die Zahlung getätigt

Innerhalb weniger Wochen Probleme mit Versand. Das eine Mal wird ein Teil der Bestellung einfach vergessen was bei 2 Präparaten schon wirklich schwierig ist. Und jetzt schafft es die Apotheke nicht die Bestellung innerhalb von 48 Stunden zu versenden trotz Expressversand. Top Leistung

Keine Chance auf Support auch bei nicht getätigten Dienstleistungen,passt auf euer Geld auf

Ich (30, Heilerziehungspfleger) im Schichtdienst habe durch diese Therapie wieder Schlafen gelernt und das nach 7,5 mg Zopiclon nichts mehr gebracht haben.

Ich bin wirklich froh, dass es die App gibt. Und ich freu mich jedes Mal, wenn ich über sie bestell. Jedoch ist mir aufgefallen. Dass die Verfügbarkeit in Bloomwell nicht mit den Live Bestand von GrüneBrise über ein stimmt. Des Weiteren ist das Filtersystem in der Bloomwell App noch nicht voll ausgereift. Wenn man manche Sorten bestellen möchte, sind sie einzeln für bestimmte Apotheken verfügbar. Möchte ich nun eine zweite Sorte auswählen ist sie auch für die gleiche Apotheke einzeln verfügbar. Sprich: die Sorten sind einzeln bei der jeweiligen Apotheke verfügbar. Möchte ich Sie jetzt nun aber zusammen erwerben, was ja eigentlich auch möglich ist über die App… ist dies plötzlich nicht möglich. Und es steht da. Die Produkte sind bei der jeweiligen Apotheke, bei der sie vorher verfügbar waren, nicht mehr verfügbar. Zudem suche ich bestimmte Sorten in der Suchleiste, Gib den Namen richtig ein, das entsprechende Produkt erscheint jedoch erst am 20. oder 30. Stelle ganz weit unten. Man sucht also ziemlich lange. Geht nun weiter. Im Bestellprozess sieht man, dass es wieder bei einer Apotheke verfügbar ist. Gehe ich nun wieder zurück in den Suchlauf und filtere meine Suche entsprechend nach der Apotheke, erscheint aber die Sorte auf einmal wieder nicht, oder sie ist auf einmal nicht mehr verfügbar beziehungsweise erst in ein. Löse ich dann aber wieder ein paar Filter auf steht da wieder unter der gleichen Sorte, dass sie sofort verfügbar ist aber wieder nur bei einer Apotheke. Kurz gesagt, dass Suchsystem und Auswahl der Produkte gestaltet sich sehr schwierig. Und dann ist ein ewig langes kalkulieren. Wo bekommt man jetzt seine Und von welcher Apotheke… Noch dazu ist die Produktbeschreibung in der App Bloomwell sehr dürftig und beschränkt ich muss mir von anderen Drittanbieter Plattform immer weitere Informationen zu Produkten zusammen suchen. Eine Verbesserung ist hier angebracht und notwendig. Dankeschön und liebe Grüße

Per E-mail immer sofort eine Antwort bekommen. Apotheke hat falsche Menge geschickt Bloomwell stand an meiner Seite und hat mir so gut es geht weitergeholfen im gegensatz zur Apotheke. Bloomwell achtet auf seine Kunden! Kann ich nur weiter Empfehlen!🥳

Am Donnerstagabend bestellt und am Samstag früh schon angekommen. Ich bedanke mich bei dem Team von Bloomwell für die Zuverlässigkeit, hervorragende Qualität und die unschlagbaren Preise. ❤️ Ich bin ein Fan seit Dezember 2024 und seitdem treue Kundin. Eine Empfehlung für jeden, der es gern den Experten überlasst.

Anmeldung in maximal 15-20 Minuten…Rückmeldung dauert nicht Lange, Kundenservice Top (Empfehle den Schriftverkehr per email) Medikation auch super…allem in allem hat man seine Medikamente von der Anmeldung ab binnen 5-6 Tagen)

Jedes Mal wenn ich zahlen will geht es nicht weil die Seite nicht ladet komplett auch bei Neustarts hab jetzt mit neuen Account ausprobiert wenn es dann nicht geht Wechsel ich hab die schnauze voll war schon mit DHL das rum ärgern und jetzt noch mit Bloomwell

Funktioniert schnell und problemlos! Danke an euch! eine sehr gute und einfache App :) !

Gute App, von medizinischer Seite aus einwandfrei. Allerdings lässt sich die App auf dem iPad nicht im Querformat öffnen und sobald ich mich auf dem iPad anmelde werde ich auf dem iPhone abgemeldet und umgekehrt. Fixt das und ihr bekommt 5 Sterne.

Der Support ist sehr hilfreich und angenehm, allerdings hängt das auch damit zusammen, dass es Apotheken gibt welche sehr unzuverlässig sind und man dem Support zur Sicherheit schreibt. Da sind sie super nett und bemüht. Vom Aufbau her besser als alle anderen Apps zum bestellen, Apotheken sind unterschiedlich von Zuverlässigkeit.

Unkompliziert und schnell. Qualität der Blüten ist 2 Sterne wert. Auswahl 1 Stern. Haben die geilen Sorten nicht! Also es wird mehr an Gewinn gedacht!

Bestellung verlief reibungslos. Donnerstag bestellt, freitag bezahlt, Dienstag erhalten. 4-5 tage. Kommunikation zwischen bloomwell und den Apotheken auch gut

Ging alles problemlos und erstaunlich schnell und zuverlässig Habe jetzt zum 4. mal da bestellt und jedes Mal zu 100% überzeugt von der Qualität, Zuverlässigkeit und Schnelligkeit.

Bedienung einfach, viele Sorten, schnelle Lieferung 👍🏼

Super einfacher Bestellprozess. Auswahl an Strains wirklich gut, man kriegt alles was man möchte. Lieferung unglaublich schnell und Abeicklung super einfach und schnell. 5 Sterne.

Ich bin seit 2 Jahren bei Algea Care. Ich bin super zufrieden mit meiner Ärztin und dem Support. Meine Anfragen werden immer zeitnah bearbeitet und die Apotheken Plattform ist super! Meine Lieferung kam innerhalb von 3 Tagen nach meinem Termin. Großes Lob an den gesamten Support !!

Unglaublich einfache Menüführung

Trotz längst erledigter Zahlung keine Status Änderung, kein Versand. Die Konkurrenz schafft eine Lieferung innerhalb von 2 Tagen, teilweise am selben Tag. Bei Bloomwell schafft man es in dieser Zeit nicht mal die Sachen zu versenden. Support ist nicht erreichbar

Bruder das Bete App ich habe kein Bock mehr gahtb zu leben aber jetzt ich liebe Leben wieder diese App hat meine Leben und meine Geld gerettet weil ich muss nix mehr kaufej von dela 420 dankeschön

Die negativen Kommentare, wo dann ein Rezept fehlt, finde ich ja recht witzig, da sich Bloomwell eigentlich nur auf medizinisches Cannabis spezialisiert.. Am Anfang war ich bei Algea Care, als es die App noch nicht gab und der Service war super! Die App ist auch ein praktisches Add-on! Ich konnte mich mit meinem alten Login einloggen und alle meine Daten befanden sich bereits bereits in der App😍 somit habe ich heute ganz easy das erste Rezept nach zwei Jahren bekommen. ACHTUNG KANN NICHT GEÖFFNET WERDEN MIT iPadOS 12.5.7!!

Klare Empfehlung… ich kann die negativen Kommentare nicht verstehen. Rezept war super schnell ausgestellt. Die Kommunikation zwischen Ärzten und Apotheken ist tadellos. Ich hatte innerhalb von 48 Stunden meine Medikamente. Auch der Service ist toll. Sollte jeder mal ausprobieren ☝🏽☺️

Ich bin inzwischen seit der Legalisierung Patient bei Bloomwell. Am Anfang waren die Preise noch wesentlich höher und auch die App hat öfters mal Probleme gemacht. Inzwischen sind die Preise echt unschlagbar und wenn ich mit Apple Pay bezahle, sind die Päckchen einen Tag später schon da.

An sich ist diese App wirklich sehr gut für die Cannabis-Behandlung. Jedoch machen die vielen technischen Probleme es wirklich sehr schwierig für einen. Wie die App aufgebaut, ist wirklich sehr übersichtlich und der Kundenservice hatte bis jetzt (für mich) auch noch keinen negativen Eindruck gemacht.

Ich nutze die App nun schon lange und habe sehr viele Bestellungen getätigt. Die App hat an sich eine schöne, moderne Darstellung. Für mich ist sie ausreichend sortiert und die Sachen, die ich brauche, sind auch ganz oke zu finden. Was allerdings blöd ist, ist die Schnelligkeit der App. Es dauert unfassbar lange über den Livebestand mal ein Produkt auszuwählen und bis dann endlich mal unten in der Summe der Preis mit der verfügbaren Apotheke angezeigt wird, vergehen leider wirklich mehrere Minuten… und dazu auch nach ein paar Neustarts der App. Leider sehr langsam zurzeit…Auch wäre es eine kleine Verbesserung, wenn man in die abgeschlossenen Bestellungen geht, eine anklickt, und dann wieder aus der Maske raus geht, dass man nicht wieder direkt vorne am Anfang beginnt, sondern bei der Bestellung, wo man draufgeklickt hat. So muss man sich merken, wo man war und hinscrollen. Leider vertut man sich da schnell. Preise könnten bei bestimmten Sorten auch gerne angepasst werden. Ich habe schon viele Sorten gehabt und muss sagen, die ein oder andere ist den Preis nicht wert, wenn man dies mit einer Sorte vergleicht, welche „besser“ wirkt und weniger kostet. „Besser“: da zählen natürlich für jeden Menschen nicht unbedingt die selben Punkte. Lieferung könnte auch schneller sein, finde es dauert teilweise echt unmöglich lange. Klar viele Bestellung, Überlastung. Aber Patienten sollte man gerecht werden. Wenn man gewisse Ansprüche nicht erfüllen kann, sollte man sich nach einer besseren Lösung umsehen. Sonst funktioniert an sich alles reibungslos, ich habe sonst keine nennenswerten Mängel, die mich stören. 👍🏻 LG

Hallo, Ich war eigentlich super zufrieden mit der App. Alles ist gut übersichtlich und leicht zu bedienen. Seit dem letzten Monat ist es allerdings jetzt zum 3. Mal infolge dazu gekommen, dass mein Paket, trotz Expressversand, nicht pünktlich versendet wird. Und das liegt nicht an DHL, sondern an den Apotheken, die mir obendrauf auch noch mit „niedrige Auslastung“ gekennzeichnet werden. Wenn ich 10€ für Expressversand zahle, erwarte ich, dass ich nicht jedes Mal fast eine Woche auf die Zulieferung meiner Bestellung warten muss. Diesmal ist es so: Montag Bestellung aufgegeben und bezahlt, Dienstag ist nichts passiert, Mittwoch wurde eine Sendungsnummer erstellt und ab da ist nichts mehr passiert. Jetzt ist es Freitag Nachmittag, Paket ist noch immer nicht im Versand. Finde ich einfach nur dreist. Werde mir hier auch einen neuen Anbieter suchen. Schade, dass das Konzept dieser App anscheinend nicht so richtig aufgeht.

Habe bis jetzt im Punkt Qualität, Lieferschnelligkeit nur gute Erfahrungen bei Bloomwell gemacht und hätte eigentlich nichts auszusetzen. Allerdings ein Problem gibt es und das ist die Website. Ich muss teilweise 10-15 mal Bestellvorgänge, abbrechen und neu starten über mehrere Stunden hinweg um endlich meine Bestellung einzureichen. Mehrfach habe ich schon mit ihm Gedanken gespielt, meine Apotheke zu wechseln und das nur wegen diesem kleinen technischen Problem. Dieses Problem besteht jetzt schon seit Monaten. Und es wurde sich bisher auch nicht darum gekümmert. Daher bitte ich darum, dass die IT die Website auch für Mobiltelefone kompatibel macht.

Habe jetzt einige mal über bloomwell bestellt. Jedes mal als expressversand. Dort steht garantiertes lieferdatum 1 Tag nach Bearbeitung!!!!!!!!!! Ich habe meine bestellungen immer erst nach frühstens 3 tagen NACH bearbeitung erhalten! Also 1. was ist das für eine unglaubliche frechheit das ihr express versand anbietet aber er kein stück schneller ist als der normale versand! Und 2. gibt es schmerzpatienten die auf die schnelle Verfügbarkeit ihrer Medikamente angewiesen sind! Ich habe es einige mal versucht aber bei bloomwell selber erreicht man ja auch niemanden. Nicht per email oder sonstiges. Ich werde den anbieter wechseln und zu doctor ABC gehen.

Ich war seit Algea Care Patient, um kurz zusagen hat sich die Versorgung deutlich verschlechtert, es werden Termine angeboten an dem der Arzt keine Zeit hat, diese werden dann auch nicht abgesagt rechtzeitig. Dh man darf im virtuellen Wartezimmer Platz nehmen. Danach bekommt man eine Rechnung gestellt für ein Termin der nie statt gefunden. Da muss sich der Patient darum kümmern das die Rechnung storniert wird. Ich musste 5 Wochen auf das Präperat warten. Hier wird nicht auf das Wohl der Patient gesetzt, sondern das genügend Geld in das Unternehmen fließt. Ich kann die positiven Rezession nicht nachvollziehen, für mich wurde da nach geholfen. Ich kenne mehrere Patient die sich von Bloomwell trennen, genau mit der selben Problematik. Extreme Wartezeiten, Termine die einseitig abgesagt werden von seitens Bloomwell. Man zahlt verdammt viel Geld für ein 10min Termin, bei dem nicht individuell abgerechnet wird. Grundsätzlich müsste man jede Rechnung zurückweisen. Denn es wird viel mehr Abgerechnet in einem Gespräch, als überhaupt möglich ist in 10 min zu bereden.

Die App ist grundsätzlich gut, aber hier sollte dringend ein erfahrener UX-Designer ran. Man sieht eine interessante Notification, klickt darauf und landet auf der Startseite. Im Bereich „Aktionen“ unter „brandheiß“ findet man dann aber nichts zu dem beworbenen Inhalt. Stattdessen taucht der Artikel unerwartet im Livebestand ganz oben auf. Auch im Filter „Meistgewählt“ erscheint dieser Artikel mit 0 Bewertungen – die Logik ist schwer nachvollziehbar. Generell hat die App einige UX-Probleme, zum Beispiel beim Livebestand: Favorisierte Artikel verschwinden plötzlich und sind nicht mehr auffindbar. Die Sortierung ist oft unzuverlässig. Ich habe bestimmte Artikel favorisiert, um sie später zu kaufen, finde sie jetzt aber nicht mehr – stattdessen erscheint nur „Sorry, kein passendes Präparat gefunden“. Das ist frustrierend. Außerdem fehlt ein sinnvoller Filter wie „Am besten bewertet“ oder „Sortieren nach Kundenbewertungen“, bei dem Artikel mit vielen Bewertungen priorisiert werden. Selbst die Sortierung nach „Bewertungen absteigend“ zeigt nicht die Artikel mit z. B. 150 Bewertungen, die ich zuvor favorisiert habe. Im Filterbereich sehe ich Verbesserungspotenzial. Aus dem Warenkorb oder der Bestellhistorie komme ich nicht zur Produktseite des gekauften Artikels – das ist unpraktisch. Ich muss mir den Namen merken und den Artikel im Livebestand suchen.

Habe bestellt, bezahlt mit meiner Kreditkarte und 2 Tage später kommt die Email das ein Fehler aufgetreten ist... Daraufhin bezahl ich per Vorkasse und überweise es direkt. Nach 3Tagen nichts! Keine Email, keinerlei Bestätigung - Status per App und Homepage: "in Prüfung"... nichts passiert. 2 Versuche die Telefonisch zu erreichen unmöglich, beide male ü30min Warteschleife. Email an Kundenservice kommt mit der Antwort:bei der Apotheke sind hat 3 Mitarbeiter Krank... Antwortet weiterhin nicht wann ich die Lieferung erwarten kann, falls ob. Werben tun die so: "Zustellung 1-2 Werktage, bei Verzögerung 2-4 Tage..." Ich bin nun beim 4ten Tag und bekomme keine weiteren Antworten, Angebote um es besser zu machen, stornieren oder des gleich, bleibt aus... Es gibt deutlich bessere Wege wie zB DoktorABC... nie wieder Bloomwell... wenn es Null Sterne geben würde, hätten die dies verdient... Der schlechte Rezensionen bestätigen das. Sehr unprofessionell, keineswegs kundenorientiert!!!

Überteuerte Preise. Für ein Rezept zahlt man 45 €…. Für ein Folge Rezept 25€. Obwohl ein Rezept eigentlich nur 15 € kostet. Ich habe den Arzt mehrmals drum gebeten, mir drei Präparate aufzuschreiben, so dass ich das für mich am besten geeignete Präparat finde. Dies wurde mir verweigert. Obwohl ich von Bekannten gehört habe, die sogar noch jünger sind als ich, dass sie mehr oder weniger freie Auswahl haben und ihre drei Präparate erhalten. Zumindest kann ich nur von meinem Arzt sprechen und der war mehr als schlecht. Also, wenn ich als Patient sage, dass Präparate nicht anschlagen, oder man sich davon nicht und dies natürlich erst danach ersichtlich ist. Dann verstehe ich nicht warum der Arzt meint er wüsste es besser und könne mir Präparate verschreiben, die im Endeeffekt noch weniger anschlagen. Und weit aus schlechter sind. Ich hatte manchmal das Gefühl mir wurden Restposten untergejubelt, da sie weg müssen. Kann ich keinem empfehlen. Es gibt verschiedene viel bessere und preiswertere Alternativen.