Über die App Allianz-ConnX (Allianz Deutschland Ag)
1. Für die Installation der App benötigen Sie einen Link von der Allianz per SMS oder E-Mail.
2. Bitte installieren Sie die App vor dem vereinbarten Termin für das Videotelefonat.
3. Die Allianz schickt Ihnen kurz vor Beginn des Videotelefonats einen zweiten Link.
4. Klicken Sie auf den zweiten Link, um das Videotelefonat zu starten.
5. Am Ende der Schadenbesichtigung per Videotelefonat wird der Schaden-Experte das weitere Vorgehen mit Ihnen besprechen.
- HD Audio
- Bildschirmfreigabe
- Aufnahme und Speichern von Fotos
- Mauszeiger im Bild
- Markierungen im Bild
- Pausieren des Videotelefonats
Der Schaden-Experte erhält durch die App keinen Zugang zu jeglichen Dateien auf Ihrem Gerät. Die App ermöglicht dem Schaden-Experten aber während des Videotelefonats Fotos aufzunehmen und zu speichern.
Ihre Daten sind bei uns sicher und werden von unseren Schaden-Experten vertraulich behandelt. Dies geschieht in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz von 1988 und 2003 sowie unseren Datenschutzrichtlinien.
Neu in der aktuellen Version von Allianz-ConnX (v5.6.0)
Allianz-ConnX Kontaktinformationen
Um den Kundenservice und den technischen Support von Allianz-ConnX zu erreichen, kannst du die offiziellen Kanäle unten nutzen. Für die schnellste Antwort wähle die offizielle Website des Entwicklers.
Allianz-ConnX: Abo, App löschen und iOS-Support
Wie kündige ich das Abo von Allianz-ConnX?
Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone oder iPad, tippe oben auf deine Apple-ID (deinen Namen), gehe zu Abonnements, wähle Allianz-ConnX aus der Liste und tippe auf Abo kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam; du kannst die App bis dahin weiter nutzen. Weitere Details findest du auf der offiziellen Apple-Seite zur Verwaltung von Abonnements.
Wie lösche ich die App Allianz-ConnX?
Halte das Symbol von Allianz-ConnX auf dem Home-Bildschirm gedrückt, wähle App entfernen und anschließend App löschen. Wichtig: Wenn du ein aktives Abo hast, wird es beim Löschen der App nicht automatisch gekündigt; kündige zuerst das Abo mit den Schritten oben.
Käufe, Rückerstattungen und Abrechnungsprobleme bei Allianz-ConnX
Abrechnungs- oder Rückerstattungsfälle bei Allianz-ConnX meldest du über Ein Problem melden von Apple (reportaproblem.apple.com). Für technischen Support und den Kontakt zur App selbst kannst du die offizielle Website des Entwicklers oder die Allianz-ConnX-Seite im App Store nutzen.
Positive Bewertungen und Rezensionen zu Allianz-ConnX
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Mit dem SMS-Link, den man von der Allianz kurz vor dem vereinbarten Termin bekommt, klappt die Nutzung ganz leicht.
Funktioniert einwandfrei. Damit konnte ein Gutachter innerhalb einer Stunde meinen Schaden bewerten und mit das Gutachten zusenden. Besser und schneller geht es nicht !
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Negative Bewertungen und Rezensionen zu Allianz-ConnX
Für die Meldung ist es wichtig das sich die aus der waagrechten in die senkrechte dreht. Das tut es nicht.!!! Und somit kann man sich nicht anmelden.
Stürzt permanent beim starten des links ab. Neuinstallieren bringt auch keine abhilfe.


