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Kundenservice

E-Rezept APP Kundenservice

Über die App E-Rezept APP (Apotheke Am Markt Inhaber Christian Kraus E.K.)

E-Rezept in Sekundenschnelle mit Ihrer Krankenkassenkarte / Versichertenkarte mit Ihrem Handy einlösen. Ihre Medikamente schnell, sicher und bequem mit unserer kostenlosen deutschen E-Rezept-App bestellen und versandkostenfrei deutschlandweit geliefert bekommen!

Mit der kostenlosen E-Rezept-App wird die Medikamentenbestellung einfacher denn je: Verbinden Sie Ihre Krankenkassenkarte / Versichertenkarte oder scannen Sie Ihren Rezeptcode und erhalten Sie Ihre Arzneimittel deutschlandweit per DHL – versandkostenfrei und innerhalb von 24 bis 48 Stunden.*
Wir sind eine offizielle deutsche Apotheke und bieten auch Rezepturen sowie Kühlartikel an. Dabei zahlen Sie lediglich die gesetzlich vorgeschriebene Zuzahlung, und das bequem auf Rechnung.

Dank unseres hochmodernen Lagers und effizienten Einkaufs sind 98 % der Medikamente sofort versandbereit. Ihre Bestellung wird sorgfältig von unserem Apothekenteam geprüft und diskret in einem neutralen Karton verschickt.

Die Vorteile auf einen Blick:
- Schnelle und versandkostenfreie Lieferung deutschlandweit
- Einfache Bedienung der App
- direkte Abrechnung mit Ihrer Krankenkasse
- Höchste Sicherheitsstandards für Ihre Daten
- APP Hosting in Deutschland
- Deutsche Apotheke

Die intuitive Benutzeroberfläche unserer App ermöglicht eine komfortable Nutzung – ob auf dem Smartphone oder Tablet. So haben Sie Ihre Apotheke immer dabei und sparen Zeit und Aufwand.

Dies ist ein Angebot der Apotheke am Markt, Inhaber Christian Kraus e.K., mit Sitz in Pforzheim. Als öffentliche deutsche Apotheke verfügen wir über alle notwendigen Genehmigungen und stehen für höchste Qualität und Sicherheit. Wir verfügen über eine deutsche Apothekenbetriebs- und Versandhandelserlaubnis. Als Inhaber einer öffentlichen Apotheke in Deutschland sind wir berechtigt, das als Kollektivmarke geschützte rote „Apotheken A“ zu verwenden Unsere E-Rezept-App stellt jedoch kein Angebot des Deutschen Apothekerverbands e.V. dar und wurde von diesem auch nicht entwickelt.

Laden Sie die E-Rezept-App jetzt herunter und erleben Sie eine neue Art der Medikamentenversorgung – schnell, sicher und völlig unkompliziert.

*Gilt für Bestellungen von Montag bis Samstag.
KategorieMedizin
Erscheinungsdatum1. Oktober 2023
Aktuelle Version4.8.6
PreisKostenlos
Altersfreigabe4+
KompatibilitätMin. iOS 15.0
Letzte Aktualisierung10. März 2026
Größe67 MB
Unterstützte Sprachen (1)
Deutsch

Neu in der aktuellen Version von E-Rezept APP (v4.8.6)

Wir haben die App weiter verbessert, um eure Nutzung noch einfacher und stabiler zu machen.

Verbesserungen
- Verbesserte DHL-Statusübernahme für genauere Sendungsupdates
- Optimierte Bestellverwaltung und Statusdarstellung
- Verbesserte E-Mail-Benachrichtigungen
- Mehr Übersicht durch optimierte Filter und Logs

Fehlerbehebungen
- Probleme im Android-Chat behoben
- Stabilerer Login über SSO / OAuth
- Diverse Bugfixes und Performance-Optimierungen

Vielen Dank, dass du unsere App nutzt!

E-Rezept APP Kontaktinformationen

Um den Kundenservice und den technischen Support von E-Rezept APP zu erreichen, kannst du die offiziellen Kanäle unten nutzen. Für die schnellste Antwort wähle die offizielle Website des Entwicklers.

Name des UnternehmensApotheke Am Markt Inhaber Christian Kraus E.K.
Website des Unternehmenserezepte.de
E-Mail des Unternehmens[email protected]
Kundenserviceerezepte.de/help
Soziale NetzwerkeFacebook / Twitter

E-Rezept APP: Abo, App löschen und iOS-Support

Wie kündige ich das Abo von E-Rezept APP?

Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone oder iPad, tippe oben auf deine Apple-ID (deinen Namen), gehe zu Abonnements, wähle E-Rezept APP aus der Liste und tippe auf Abo kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam; du kannst die App bis dahin weiter nutzen. Weitere Details findest du auf der offiziellen Apple-Seite zur Verwaltung von Abonnements.

Wie lösche ich die App E-Rezept APP?

Halte das Symbol von E-Rezept APP auf dem Home-Bildschirm gedrückt, wähle App entfernen und anschließend App löschen. Wichtig: Wenn du ein aktives Abo hast, wird es beim Löschen der App nicht automatisch gekündigt; kündige zuerst das Abo mit den Schritten oben.

Käufe, Rückerstattungen und Abrechnungsprobleme bei E-Rezept APP

Abrechnungs- oder Rückerstattungsfälle bei E-Rezept APP meldest du über Ein Problem melden von Apple (reportaproblem.apple.com). Für technischen Support und den Kontakt zur App selbst kannst du die offizielle Website des Entwicklers oder die E-Rezept APP-Seite im App Store nutzen.

Verteilung der Bewertungen von E-Rezept APP

Von den letzten 30 angezeigten Bewertungen sind 60 % positiv (4-5★) und 40 % negativ (1-3★). Gesamtbewertung im App Store: 4.6 / 5

5★ 17
4★ 1
3★ 1
2★ 2
1★ 9
Am häufigsten erwähnt:funktioniertschnelllieferungsupermedikamenteinfachbestellungrezeptzufriedenapotheke

Positive Bewertungen und Rezensionen zu E-Rezept APP

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WiseTrends 2026
Gekühlte Lieferung perfekt umgesetzt

Ich brauche regelmäßig ein gekühltes Medikament und war immer skeptisch, ob das bei einer Online-Bestellung wirklich gut funktioniert. Aber die App hat mich überzeugt! Die Lieferung war nicht nur schnell, sondern auch perfekt gekühlt, sodass das Medikament in einwandfreiem Zustand ankam. Dazu kommt die einfache Handhabung der App und die Möglichkeit, Rezepte schnell einzulösen. Diese App ist eine echte Bereicherung für mich und spart mir viel Zeit und Mühe.

Clara NeumannVersion: 4.0.0
Super leicht, schnell & zuverlässig

Benutze die App jetzt schon ein paar Wochen und kann nur sagen, dass jede Bestellung super leicht und schnell ausgeführt war und ich sie jedes Mal am nächsten Tag erhalten habe. Absolut empfehlenswert!

GammaXX13Version: 1.99
Einwandfrei!

Direkt ausprobiert nach dem Download und lief rundherum perfekt. App Bedienung Weltklasse, sehr übersichtlich und einfach zu bedienen. Rezept wurde direkt fehlerfrei gescannt und die Lieferung kam am nächsten Tag. War mir ja schon fast unheimlich :-) absolut zu empfehlen, besser als die Konkurrenz! Runterladen Leute!

MatzenheimerVersion: 1.6.9
Schneller geht's nicht!

Ich war skeptisch, aber alles hat reibungslos geklappt. Die Bestellung war in wenigen Minuten erledigt, und die Lieferung kam schneller als erwartet.

MaxPower2004 8Version: 3.84
Einfach, Schnell & Zuverlässig

Hatte mein erstes E-Rezept erhalten und über die App super schnell und leicht eingescannt. Meine Medikamente kamen innerhalb von 24h bei mir daheim an. Super zufrieden und extrem empfehlenswert!

GammaXX13Version: 1.83
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TravelpayoutsTrends 2026
Revolutioniert das Gesundheitswesen

Kein Papierkram mehr und nie wieder ein verlorenes Rezept! Die Nutzung war schnell, effizient und umweltfreundlich.

Prof_PatrickVersion: 1.99
Sehr zufrieden!

Das einlösen des eRezeptes ging problemlos und ist in wenigen Sekunden erledigt. Gestern bestellt- heute bereits das Medikament, welches in Apotheken vor Ort nicht erhältlich ist, aufgrund Lieferengpässen, erhalten. Extrakosten wurden nicht berechnet, lediglich die gesetzlich festgelegte Zuzahlung. Ich bin mehr als zufrieden!

JasminErleVersion: 2.31
Funktioniert einwandfrei

Sehr praktisch und erleichtert das Leben um einiges. Super App!

VaHujaR31Version: 1.99
Sehr schnelle Rückmeldungen vom Apotheker

Alles hat prima geklappt, am folgenden Tag war mein Medikament mittags da. Ich hatte noch Fragen zum Medikament, die im Chat sofort fachkundig beantwortet wurden.

Alphabetagamma###24Version: 2.31
Schnell, einfach, effektiv

Weiter zu empfehlen

AlsaghrjiVersion: 1.99
Alles bestens

Also bei mir hat alles prima funktioniert, kann ich nur empfehlen

Tb21061978Version: 2.33
Funktioniert einwandfrei

Sehr übersichtliche App mit der das einlösen von E-Rezepten rentnerleicht ist!

MoeFlameVersion: 1.99
Kann es wirklich so einfach sein

Scannen, klicken, fertig. Ich bin begeistert. Ansprechende, einfache Oberfläche und top Abwicklung durch einen lokalen Apotheker. Wirklich Chapeau und Hut ab!

Generation-IceVersion: 2.27
Für alle die auf eigene Datenhoheit ...

... keine Gematik-App installieren möchten. Top App. Zur Vertrauensbildung könnt Ihr ja später auch den Source Code veröffentlichen. Also ich gebe meine Daten nicht an DocMorris & Konsorten. Viel Erfolg!

Testitest19865Version: 1.99
Super App

Klasse App einfach bestellt bin sehr zufrieden gerne wieder. Netter Kontakt per Chat und das abends sehr zufrieden danke. Produkt war nirgendwo lieferbar hier habe ich es bekommen danke

Anno2015noeVersion: 2.33
Tolle App

Vielen Dank für die tolle App- den tollen Service und die schnelle Lieferung 👍👍👍

Zak PortusVersion: 1.99
Email Adresse

Die Email Adresse läßt sich nicht automatisch bei meinem ipad hinzufügen

GruenixVersion: 2.31
Funktioniert super!

Die App ist sehr übersichtlich und einfach zu bedienen.Die Lieferung durch die Apotheke erfolgt sehr schnell.

Jacky on fireVersion: 1.77

Negative Bewertungen und Rezensionen zu E-Rezept APP

Funktioniert nicht, keinerlei Rückmeldung!

Gesundheitskarte ist nicht einlesbar. Medikamente nur per QR Code bestellbar. Keinerlei Rückmeldung ob der Bestellvorgang erfolgreich war. Kontakt mit der Apotheke nur unter erschwerten Umständen möglich. Email Kontakt ohne Funktion, bzw. Werden nicht beantwortet. Die App macht einen halbfertigen Eindruck und scheint von einem Viertklässler programmiert worden zu sein. Wollte dem Apotheker eine Chance geben, die nächste Bestellung läuft dann doch wieder über einen Mitbewerber.

StintfangsängerVersion: 2.33
Gesundheitskarte nicht verwendbar

Überall wird Werbung für diese App gemacht, dabei sind die wichtigsten Funktionalitäten noch nicht nutzbar. Andere Apps können dies bereits

Philipp1400Version: 2.31
24H

Hatte gedacht es kommt wirklich wie oben beschrieben innerhalb von 24h. Kam leider erst nach 2 Tagen an. Weiß nicht wieso es dann oben steht sollte man raus nehmen. Ansonsten freundlicher Service :)

Kimberly-MelissaVersion: 2.27
Funktioniert… ist aber nur eine Apotheke

Ich habe eine App für alle Apotheken erwartet. Leider ist nur eine Apotheke wählbar.

Nordlicht61Version: 3.84
Funktioniert nicht

Was ist das denn für ein Müll? Wenn man auf Gesundheitskarte verwenden klickt öffnet sich ein Fenster, wo man seine E-Mail Adresse eingeben soll. Wird dann in wenigen Wochen bearbeitet, hä, stand da nicht was von 7 Sekunden. Klickt man auf Chat, wollen die meinen Namen, Telefonnummer und E-Mail Adresse haben, mehr passiert da aber auch nicht, da wird nicht geantwortet. Sind die hier nur auf Datenklau aus.

Dbtiger132Version: 2.33
Absolut lächerlich

Es gibt eine gut funktionierende E-Rezept App. Diese hier ist es nicht. Funktioniert nicht mit PIN und Gesundheitskarte. Fischt nur Mailadressen ab, um IRGENDWANN mal zu benachrichtigen, dass es funktioniert. Da es ja aber bereits eine App gibt, mit der das super funktioniert, können sich die Vorortapotheken weiter ihrem Seniorenschlaf widmen. Das ist absolut NICHTS, was die hier bieten. Ein Spiegel der sonstigen Kompetenz!

EU Uhr treeeeVersion: 2.27
Wenige Informationen, sehr verspätet Lieferung

Ich habe am Montag, um 9:40 ein Antibiotikum bestellt. Dienstag Abend, warte ich noch… Ich habe die Bestellung storniert und das Medikament von der Apotheke geholt, ich soll den Annahme von Paket verweigern. Sehr gerne, wann es endlich ankommt…

Mariafrou8Version: 4.0.0
Unseriös!

Ich erhalte per Post den Flyer und die Info, dass ich nun über die App und mit der Gesundheitskarte meine Rezepte einlösen kann. Nach dem ich die Apo geladen habe erhalte ich Info über die App, dass das in wenigen WOCHEN geht! Das finde ch ich unseriös und ärgerlich!

Isi6024Version: 2.33
Warum viele Leute 5-Stern geben?? Funktioniert Nicht gut. Gelöscht.

Ich kann die selbe Rezept mehrmals bestellen!!! Und jedes Mal fragt für Anmeldung und Registrierung. Die App funktioniert nicht gut. Es braucht mehr Arbeit um einen guten App zu sein. Warum viele Leute geben diese App 5 Sterne !!!! Gelöscht.

Osama201420152016Version: 4.0.0
Schrott!!!

Funktioniert nicht!!! App stürzt immer wieder ab!!! Gelöscht!!!

Hansa4everVersion: 3.84
Schrott

Karte läßt sich nicht aktivieren und natürlich auch nicht einsehen.

00 88 11 55Version: 4.0.0
Keine Lieferung

Ich habe am 18.12 etwas wichtiges bestellt. Es ist bis jetzt nicht angekommen und es erfolgten auch keine weiteren Benachrichtigungen.

MiLeFe20150Version: 4.0.0

Screenshots von E-Rezept APP

Screenshot von E-Rezept APP auf dem iPhone 1
Screenshot von E-Rezept APP auf dem iPhone 2
Screenshot von E-Rezept APP auf dem iPhone 3
Screenshot von E-Rezept APP auf dem iPhone 4
Screenshot von E-Rezept APP auf dem iPhone 5
Screenshot von E-Rezept APP auf dem iPhone 6
Screenshot von E-Rezept APP auf dem iPhone 7
Screenshot von E-Rezept APP auf dem iPhone 8