Über die App PRO TRACE (Metro Digital Gmbh)

Mit der ‘PRO TRACE' App lässt sich der Weg unserer Produkte entlang der Lieferkette nachvollziehen. Durch Scannen des Codes am Produkt mit Ihrem Smartphone erhalten Sie Informationen zu Herkunft, Verarbeitung, Qualität und Nachhaltigkeit der Produkte, sowie Rezeptideen. Derzeit können verschiedenste Fisch- und Fleischartikel zurückverfolgt werden – viele weitere werden folgen.

Bei METRO wissen wir, dass der Kauf von Lebensmitteln Vertrauenssache ist. Wir glauben, dass unsere innovative Rückverfolgbarkeitslösung Ihnen und Ihren Kunden einen Mehrwert bietet, indem sie Transparenz über unsere Produkte ermöglicht.

PRO steht für 'Produkt'. Mit ‘PRO TRACE' erfahren Sie mehr über ein Produkt und seinen Weg vom Ursprung bis in den Markt und können diesen detailliert nachvollziehen.

PRO steht für 'professionell' und richtet sich sowohl an unsere professionellen Kunden, als dass es auch die professionelle Qualität unseres Services beschreibt.

PRO bedeutet 'für': METRO engagiert sich proaktiv für Rückverfolgbarkeit und damit für Transparenz, die heutzutage gefordert wird.

TRACE ist die Leistung, um die es geht: die Rückverfolgbarkeit von Produkten, die mittels ‘PRO TRACE' für jeden Kunden möglich wird.

Der Code befindet sich bei verpackter Ware direkt auf der Verpackung. Bei Frischware wird der Code nach dem Wiegen auf das Etikett gedruckt. Alternativ können Sie die Informationen abrufen, indem Sie GTIN und LOT-Nr. von Ihrer Rechnung in der App unter 'Numerische Eingabe' oder auf der Internetseite www.metro.de/protrace eingeben.

KategorieEssen und Trinken

Erscheinungsdatum15. Juni 2014

Aktuelle Version4.2.1

PreisKostenlos

Altersfreigabe4+

KompatibilitätMin. iOS 13.0

Letzte Aktualisierung25. August 2023

Größe22 MB

Unterstützte Sprachen (1)

Englisch

Neu in der aktuellen Version von PRO TRACE (v4.2.1)

Barcode Scanner Aktualisiert

PRO TRACE Kontaktinformationen

Um den Kundenservice und den technischen Support von PRO TRACE zu erreichen, kannst du die offiziellen Kanäle unten nutzen. Für die schnellste Antwort wähle die offizielle Website des Entwicklers.

Website des Entwicklers App-Store-Seite Entwickler im App Store

Name des UnternehmensMetro Digital Gmbh

Website des Unternehmensmetro.de

E-Mail des Unternehmens[email protected]

Kundenservicemetro.de/app

App StorePRO TRACE im App Store

Soziale NetzwerkeFacebook / Twitter

PRO TRACE: Abo, App löschen und iOS-Support

Wie kündige ich das Abo von PRO TRACE?

Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone oder iPad, tippe oben auf deine Apple-ID (deinen Namen), gehe zu Abonnements, wähle PRO TRACE aus der Liste und tippe auf Abo kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam; du kannst die App bis dahin weiter nutzen. Weitere Details findest du auf der offiziellen Apple-Seite zur Verwaltung von Abonnements.

Wie lösche ich die App PRO TRACE?

Halte das Symbol von PRO TRACE auf dem Home-Bildschirm gedrückt, wähle App entfernen und anschließend App löschen. Wichtig: Wenn du ein aktives Abo hast, wird es beim Löschen der App nicht automatisch gekündigt; kündige zuerst das Abo mit den Schritten oben.

Käufe, Rückerstattungen und Abrechnungsprobleme bei PRO TRACE

Abrechnungs- oder Rückerstattungsfälle bei PRO TRACE meldest du über Ein Problem melden von Apple (reportaproblem.apple.com). Für technischen Support und den Kontakt zur App selbst kannst du die offizielle Website des Entwicklers oder die PRO TRACE-Seite im App Store nutzen.

Positive Bewertungen und Rezensionen zu PRO TRACE

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