Sobre la aplicación H.U. General De Villalba (Idcsalud)
¿Qué es el Portal del Paciente?
El Portal del Paciente es un espacio personal desde el que podrá acceder a su historial médico, pruebas diagnósticas, informes clínicos, gestionar sus citas médicas y tener un seguimiento sin esperas ni desplazamientos.
El objetivo de esta aplicación es acercar y estrechar la relación paciente médico para poder proporcionarle un servicio de mayor calidad.
Las funcionalidades principales son:
o Consultar las citas concertadas, pudiendo modificar la fecha y hora o incluso cancelarla si fuese necesario.
o Notificaciones y recordatorio de citas concertadas.
o Consultar y cumplimentar las posibles tareas pendientes que su médico haya programado para usted, cómo pedir cita online, o rellenar formularios que luego serán revisados por su médico.
o Consultar los resultados de sus pruebas sin necesidad de tener que desplazarse a su centro médico a por ellos. Podrá descargar y consultar los informes directamente desde su móvil.
o Consultar y visualizar imágenes diagnósticas.
o Consultar sus informes clínicos e históricos de formularios realizados pudiendo filtrar los resultados por fecha, o especialidad entre otros.
o Comunicación directa con su médico.
o Calculadoras y herramientas de salud.
o En la sección de Bienestar puedes consultar la evolución de tus principales indicadores de salud y estilo de vida y permite sincronizarse con tus datos de actividad física de HealthKit (Salud). Se solicitará el permiso de acceso de lectura de HealthKit.
La aplicación requiere de conexión a internet para poder acceder a sus datos.
Más información en nuestra web
www.hgvillalba.es/es/portal-paciente
Novedades en la última versión de H.U. General De Villalba (v4.20)
Información de contacto de H.U. General De Villalba
Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de H.U. General De Villalba puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.
H.U. General De Villalba: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS
¿Cómo cancelo la suscripción de H.U. General De Villalba?
Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona H.U. General De Villalba en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.
¿Cómo elimino la aplicación H.U. General De Villalba?
Mantén pulsado el icono de H.U. General De Villalba en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.
Compras, reembolsos y problemas de facturación de H.U. General De Villalba
Los casos de facturación o reembolso de H.U. General De Villalba los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar el sitio web oficial del desarrollador o la página de H.U. General De Villalba en la App Store.
Distribución de las reseñas de H.U. General De Villalba
De las últimas 25 reseñas que mostramos, el 24 % son positivas (4–5★) y el 76 % negativas (1–3★). Valoración total en la App Store: 4.1 / 5
Reseñas y Valoraciones Positivas de H.U. General De Villalba
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Muy buena aplicación, tienes acceso a tis informes, analíticas, gestionar citas, cuidados de salud. Podrían aprender otros hospitales o centros de salud. Facilitaría muchos trámites o consultas sobre todo a los pacientes. Recomendable
El hospital ya me tenía enamorada tanto por su rapidez como su personal pero desde que sacaron la app es una maravilla. Puedes gestionar todo desde el móvil, hasta los justifican de asistencia médica para el trabajo. Súper recomendado! Ojalá en el resto de hospitales de la comunidad lo implantaran para dar tantas facilidades a los pacientes.
Todo a mano y sin problemas, los accesos y la información de 10. Es un lujo tener a mano todos los datos, gracias
De las mejores APPS para informes que he visto nunca… tienes todo a mano. Tengo una clínica de Fisioterapia y los pacientes vienen con sus informes y radiografías en su mvl. Puedes gestionar citas incluso hacer el check in al llegar! Es la pera!!!!
Muy buena la aplicación facilita todo muchísimo , cualquier trámite 👍🏻👍🏻
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Muy practica, muy intuitiva. Todas las citas a mano y todos los historiales. Un 10 de aplicación
Reseñas y Valoraciones Negativas de H.U. General De Villalba
Con la última actualización se cierra la aplicación en un IPhone SE tercera generación Con las últimas actualizaciones de IOS y de la app, ya es estable y funciona. Gracias.
Al actualizar a la última versión de iOS no deja abrir la aplicación. Se cierra automáticamente
Veo que no solo a mi, varios usuarios han notificado errores de push o INTEGRIDAD, y no hace un día, ya van meses. Mal soporte.
Tengo un 15 pro y no me deja activar las notificaciones push desde la app. No me llega ningún aviso.
Desde la a última actualización me sale siempre un error de integridad de la app y me pide que la instale de nuevo desde la tienda oficial. Lo hecho varias veces sin éxito
Esta app va de mal en peor, no cargan los informes, se queda pillado, el asistente virtual no soluciona nada.. y si sales d la app! Olvidate d volver a entrar ya q no t deja..en fin, MALISIIMA He probado actualizando y ni asi
Se queda colgada, hemos intentado acceder desde diferentes dispositivo y no conseguimos ver los resultados . Así llevamos varios días
No se ven los informes. El asistente virtual siempre da la misma solución errónea
Últimamente son todo fallos, al abrir informes, al descargarlos, al gestionar citas… la última ha sido la mejor, lo he actualizado y ha dejado de abrirme, se queda la ruleta pensando y se cierra.
Se me acaba de actualizar. Era bastante accesible pero ahora cuando la abro el lector de pantallas baja el volumen al mínimo. Creo que deberían revisar este tema ya que para mí es bastante útil y cómoda. Las personas invidentes utilizamos los smartphone con lectores de pantalla. En mi caso, estoy utilizando un iPhone con el lector VoiceOver, una aplicación integrada en el propio terminal en el apartado de accesibilidad del menú.
Desde la última actualización no se abre, la pantalla se queda totalmente en blanco. Una porquería
Estoy muy contenta con la App pero desde hace dos días se queda congelada al iniciar sesión y no puedo abrirla. Tengo un teléfono Apple. Ruego que lo solucionen.
Muy bien diseñada, manejo intuitivo, muy útil. La gestión de citas y resultados se simplifica. Pero ya llevo 3 desinstalaciones porque a veces se queda congelada.
Con la ultima actualización no puedo ni iniciar sesión, no se despliega el teclado. (Incompatible con Apple?)
Desde que habéis actualizado, la aplicación se cierra.
A partir de la actualización de octubre la app ha dejado de funcionar en el iPad iOS 9.3.5 La he eliminado y vuelto a instalar, cuando la,pulso se queda en blanco. No da ningún tipo de mensaje. Un saludo
Antes podía acceder a todo incluso las pruebas médicas y los informes y desde ayer que estuvo unas horas sin funcionar me dice que tengo en acceso restringido y no puedo hacer nada!! Por favor, solucionarlo!! Antes funcionaba genial.
Me he intentado registrar, dice la aplicación que en breve me mandan un sms con una clave con la que podré entrar y no llega dicha clave. Bueno, pues pongo que olviden contraseña y me dice que hay una incompatibilidad, conclusión un fiasco de aplicación!!! 😤😤🤬🤬
No funciona y se apaga la aplicación cuando metes correo y clave 😤😤
Capturas de pantalla de H.U. General De Villalba
Doctoralia - España Atención al ClienteDoctoralia
Embarazo + | Semana A Semana Atención al ClientePhilips Digital Uk Limited
MiSalud OHS Atención al ClienteFraternidad Prevención
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Contador De Contracciones 9m Atención al ClienteAleksei Neiman
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EspaiSalut Atención al ClienteIb-salut
Salud Responde Atención al ClienteSistema Sanitario Público De Andalucía
Vera Health: IA Para Médicos Atención al ClienteVeracity-health Inc.