Atención al Cliente de Kamado Asian Food

La app es para flipar, además te envían gratis los pedidos y tienen un 15% de descuento por el lanzamiento de esta durante todo julio 🤯

Una real basura de app, ni un miserable teléfono para pedir, porque mejor que el cliente se registre y ande navegando por 20mil menús meta sus datos su dirección su tarjeta, que una llamada de 1 min en que te dice que quiere y como lo quiere, seguid así chicos un aplauso

Vuestro folleto comienza asi : DESCARGATE NUESTRA APP Y TE LO LLEVAMOS GRATIS! Bajé la aplicación, me di de alta, hice el pedido para Vigo, puse la dirección ( vivo por la Plaza de Eugenio Fadrique ) y me dice que “ESTOY FUERA DEL AREA DE REPARTO” vivo a 2,8 km ¿que pasa ? Solo repartís a los vecinos? ¿Por que no lo decís antes? .. Me di de baja y borre la app. Vuelvo al folleto y mas abajo y en letra pequeña….. REPARTOS SUJETOS A DISPONIBILIDAD - CONSULTA EN TU CIUDAD ….. ¿ Estáis de broma ? ¡Mal empezamos!

Totalmente desastroso. Como comenta otro usuario, parece que va todo perfecto, te cobran el pedido y luego no te lo sirven. Intentas contactar con ellos y es imposible. Esto roza el timo, tendrían que retirar esta app, lamentable.

De verdad que me parece una tomadura de pelo, realicé un pedido online en el restaurante de Valencia ccEl Saler, y todo era ok, pero nadie confirmaba el pedido, llamo por teléfono y me dice que está cerrado, y que consulte horarios en la web o aplicación, en la web y en la aplicación te dice ininterrumpido de 13 a 23:30, pero no, si que cierran, cuando vamos allí a las 20h a por nuestro pedido, tachan! Nos dice que ni la web ni la App funcionan para hacer pedidos, que solo son por teléfono, y nos toca de nuevo empezar y hacerlo allí, es o no una tomadura de pelo una aplicación que destaca en grande: “olvídate del teléfono y haz tu pedido en nuestra App” creo que los responsables de marketing y comercial de la empresa se lo tendrían que hacer mirar, no sirve de nada toda la publicidad para descargar App esto si luego no sólo que no funciona, sino que nadie lo explica o lo corrige.