Sobre la aplicación My Disney Experience (Disney)
-Maximize your park time by taking advantage of our new Disney Genie service, which generates a personalized itinerary that guides you through our theme parks with tips that can help
-Quickly access real-time wait times, park hours, Character Greetings, showtimes & more.
-Use the interactive, GPS-enabled map to explore the Resort & easily see the dining options, attractions & more nearest to you.
-Find your way around with step-by-step directions.
-Browse restaurant menus, make dining reservations, modify existing ones & even mobile order meals from select locations.
-Download, edit & share your Disney PhotoPass® photos & videos throughout your vacation once you’ve purchased Memory Maker.
-Search & filter activities to find exactly what you’re looking for.
-Keep select Disney Resort hotel reservations, dining plans & activities organized—all in one spot with My Day & Plans.
-Save time by starting your Disney Resort hotel check-in process right from the app.
-Link a MagicBand+ to your Disney account on the app & unlock enchanting touches of magic.
-Save your parking information at select parking locations with car locator.
-Manage your Disney Resort reservations, tickets, MagicBands & cards & share plans with others.
-Discover official content for Walt Disney World Resort, including our 4 theme parks (Magic Kingdom® park, Epcot®, Disney’s Hollywood Studios® & Disney’s Animal Kingdom® park), 2 water parks (Disney’s Typhoon Lagoon & Disney’s Blizzard Beach water parks), Disney Springs®, select Walt Disney World Resort hotels & ESPN Wide World of Sports Complex.
Have questions, problems, comments or suggestions? Reach out to us at [email protected].
Connecting to the Internet in the parks: Without a strong Internet signal, wait times, park hours & schedules may not update accurately. You can see if your device is connected properly by checking under Settings.
Note: Some features in this app will require your full name, country, birthdate & email address, as well as access to your location data. If Bluetooth is enabled on your device, this app will also collect your precise location information through beacon technology in order to improve your in-park experience, such as wait times. To facilitate the sign-in process, the app will also require access to your email address, stored within Account Manager.
This app may request access to your camera to capture media & scan barcodes. Some Disney PhotoPass Lenses may use information on your device to detect face & hand coordinates. The app may request access to your external storage to cache certain data for offline browsing.
Optional planning tools may also ask you to provide details about your travel party. Some features in this app include the ability to make purchases & will require a Wi-Fi or mobile carrier data connection. Message, data and roaming rates may apply. Availability subject to handset limitations and features may vary by handset or service provider. Coverage and app stores not available everywhere. Guests must be 18 years or older to make purchases.
Before downloading, please consider that this app contains in-app purchases that cost real money. The app provides you with the option to receive push notifications for information relating to your visit to a Park or a Disney Resort hotel.
Terms of Use: http://disneytermsofuse.com
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Novedades en la última versión de My Disney Experience (v8.22.0)
Información de contacto de My Disney Experience
Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de My Disney Experience puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.
My Disney Experience: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS
¿Cómo cancelo la suscripción de My Disney Experience?
Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona My Disney Experience en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.
¿Cómo elimino la aplicación My Disney Experience?
Mantén pulsado el icono de My Disney Experience en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.
Compras, reembolsos y problemas de facturación de My Disney Experience
Los casos de facturación o reembolso de My Disney Experience los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar el sitio web oficial del desarrollador o la página de My Disney Experience en la App Store.
Distribución de las reseñas de My Disney Experience
De las últimas 50 reseñas que mostramos, el 24 % son positivas (4–5★) y el 76 % negativas (1–3★). Valoración total en la App Store: 4.6 / 5
Reseñas y Valoraciones Positivas de My Disney Experience
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La app esta muy bien, pero estaría mejor tener la opción de verla en español para todas esas familias que hablan español y no entienden inglés. Todos tenemos derecho de poder disfrutar plenamente de este gran sueño como es Disney World.
Debería dejar poder cambiar el idioma para poder controlarla mejor. La de Disney Paris puedes ponerla en castellano
Me gustaría que se hiciera en español ya que hay mucha gente que lo habla.
Lo tiene todo. Y fácil de usar.
Me he bajado la aplicación porque para poder estar en los parques Disney debes de pedir todo a través de la app
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Sería estupendo
La aplicación falla mucho nose si, por ser de otro país,
La mejor forma de ver los parques sin perderte nada y súper rápido todo.👏👏
Me gustaría que la aplicación pudiese traducirse al español
Ayudaria mucho que la app fuera multi-idioma no creo que sea mucho gasto.
Many problems to buy Disney tickets
Muy buena app, pero le falta estar en español tambièn.
Reseñas y Valoraciones Negativas de My Disney Experience
Esta muy bien la app, pero podrían recordar que hay personas que hablamos otros idiomas. Podrían tener una opción para elegir que idioma usar.
Parece que Disney no facilita la visita alos españoles no hay idioma en español de vergüenza
No tiene o opción de escoger el idioma, español
No se puede cambiar el idioma
El idioma más hablado del mundo tras el Chino y no hay opción en ESPAÑOL.
No resulta de mucha utilidad una app que solo esta disponible en un único idioma, sobretodo si se trata de una app de un parque de atracciones con vocación de captar clientes de todo el mundo.
Ausencia de otros idiomas
Hace un calor muy grande y las colas son interminables
Nos gusta más la app de universal porqué especifica qué clase de atracciones son cada una, show…coaster…. 3D…
Le falta más idiomas como español, app poco intuitiva y confusa que no facilita nada la visita
No hay forma de cambiar el idioma a español.
La aplicación me dió problemas para vincular mi reserva, menos mal que a través de la página web, pude vincularla. Por otro lado, estaría muy bien que tuviéramos la posibilidad de descargarnos esta aplicación en español, ya que muchos viajeros que vamos a Disney World, somos de habla hispana. Si Disneyland París tiene aplicación en español, no entiendo por qué Disney World no la tiene.
No me deja añadir ninguna tarjeta de crédito, siempre sale error. Necesito ayuda puesto que no podré hacer pagos en los parques atraves de la app.
Por favor, es tan difícil poner la app en Español/Castellano? Imposible de entender si no manejad bien el inglés.
Debería estar la aplicación en todos los idiomas con la cantidad de gente que lo visita,dificulta mucho reservar
Los que hablamos en español no tenemos derecho a entenderla
Creo q deberían ponerla en todos los idiomas
Magic kingdom es muy justito, atracciones para niños muy pequeños y duran 30 segundos , colas de horas y un calor impresionante , no volvería a venir aquí y menos aún por el dineral que cuesta , además algunas atracciones cerradas y otras solo para pases anuales o residentes . Es mejor a nivel atracciones la feria del pueblo. Para una atracción interesante como la de tron hay que esperar 4 h y dura 29 segundos.
Parece mentira que con esta pedazo de aplicación no tenga la opción de elegir idiomas, le habría dado las 5 estrellas
Ciertamente si para la gente del mundo tendría que tener las más idiomas
Falta selección de idiomas para facilitar la planificación de la visita
App lamentable. Nada intuitiva. Sólo en inglés. Complicadísima. Horrorosa.
Estaría bien que dejara cambiar el idioma para poderla entender mejor todos
No hablo inglés con fluidez y no puedo entender que no pueda interactuar con la aplicación en mi idioma.
Can’t only blame the app, the system in general sucks! And the apps service the system, therefore I couldn’t be much better.
Qué pasa ?? Los que hablamos español somos ciudadanos de segunda ??
Increíble que la APP no tengan versión en español
Barely able to make reservations. Should be available a HOW TO USE video for this
Es increíble que no podamos cambiar el idioma
The application simply works poorly. Intermittently at best and with almost everything you need in the most uncomfortable place. Opening the door with your mobile phone is everything but a rewarding experience…. And when I arrived my room late at night on my first day and found out the hard way, after one minute of struggling with the app that my phone does not have the required technology (!!!!). So back to the front desk to ask for a physical key…. Was it so difficult to tell my when I linked my hotel that my mobile phone was not able to open the door and prepare a good old fashioned physical key? Finding my family literally sleeping in a corridor while they waited for me to get a key is a terrible way to start your holidays.
Por favor opción en español ya!!!! Es una aplicación muy compleja y es un lío tener que estar traduciendo todo
Aparece al meter el usuario y contraseña un mensaje de que el sistema de cuentas tiene un problema y no se puede acceder.
La pagina deberia poder seleccionar idioma español.
Con la cantidad de visitantes de habla hispana que hay parece una desconsideración y desprecio no tener una versión en español. Saludos
No viene en castellano/español
+1 a los comentarios de español como idioma
Deberian facilitarla en español
Me gustaría que estuviera en español
Capturas de pantalla de My Disney Experience
Uber - Viajes En Taxi Y Más Atención al ClienteUber Technologies, Inc.
Bolt: Solicita Viajes 24/7 Atención al ClienteBolt Technology Ou
Cabify, Viaja Como Te Mereces Atención al ClienteCabify
Freenow By Lyft: Más Que Taxi Atención al ClienteIntelligent Apps Gmbh
Booking.com - Ofertas De Viaje Atención al ClienteBooking.com
Ryanair Atención al ClienteRyanair Ltd.
PideTaxi-Pedir Taxi En España Atención al ClientePidetaxi
Holafly ESIM: Datos Ilimitados Atención al ClienteHolafly Limited
TRIBBU - Compartir Coche Atención al ClienteHoop Solutions S.L.
BlaBlaCar: Viaja Por Menos Atención al ClienteComuto