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Atención al Cliente

Atención al Cliente de Sendegal

Sobre la aplicación Sendegal (Xunta De Galicia)

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Esta aplicación permitirache coñecer os sendeiros oficialmente homologados de Galicia e gozar de moitas xornadas de sendeirismo percorrendo as súas rutas. Os planos de cada unha delas poden descargarse e gravarse previamente na memoria do teléfono (modo off-line) ou utilizar o dispositivo en modo on-line. En ambos casos o GPS nos indicará en todo momento a nosa posición e nos permitirá seguir o sendeiro sen dificultade. Podes realizar buscas por listado ou por mapa, proporcionando información sobre a lonxitude da ruta, o tempo estimado en percorrela, o nivel de dificultade e a cartografía, ademais de fotografías e outros datos de interese.
[ES]
Esta aplicación te permitirá conocer los senderos oficialmente homologados de Galicia y disfrutar de muchas jornadas de senderismo recorriendo sus rutas. Los planos de cada una de ellas pueden descargarse y grabarse previamente en la memoria del teléfono (modo off-line) o utilizar el dispositivo en modo on-line. En ambos casos el GPS nos indicará en todo momento nuestra posición y nos permitirá seguir el sendero sin dificultad. Puedes realizar búsquedas por listado o por mapa, proporcionando información sobre la longitud de la ruta, el tiempo estimado en recorrerla, el nivel de dificultad y la cartografía, además de fotografías y otros datos de interés.
CategoríaViajes
Fecha de lanzamiento19 de diciembre de 2012
Última versión2.9.3
PrecioGratis
Clasificación por edad4+
CompatibilidadMín. iOS 16.0
Última actualización11 de junio de 2026
Tamaño16 MB
Idiomas compatibles (3)
EspañolInglésGL

Novedades en la última versión de Sendegal (v2.9.3)

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Corrección de erros.

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Corrección de errores.

Información de contacto de Sendegal

Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de Sendegal puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.

Nombre de la empresaXunta De Galicia
Sitio web de la empresaturismo.gal
Correo de la empresa[email protected]
Atención al clienteturismo.gal/account
Redes socialesFacebook / Twitter

Sendegal: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS

¿Cómo cancelo la suscripción de Sendegal?

Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona Sendegal en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.

¿Cómo elimino la aplicación Sendegal?

Mantén pulsado el icono de Sendegal en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.

Compras, reembolsos y problemas de facturación de Sendegal

Los casos de facturación o reembolso de Sendegal los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar el sitio web oficial del desarrollador o la página de Sendegal en la App Store.

Distribución de las reseñas de Sendegal

De las últimas 26 reseñas que mostramos, el 50 % son positivas (4–5★) y el 50 % negativas (1–3★). Valoración total en la App Store: 3.9 / 5

5★ 11
4★ 2
3★ 0
2★ 3
1★ 10
Lo más mencionado:rutasgaliciainformaciónrutafuncionarnondejadonadaútilfácil

Reseñas y Valoraciones Positivas de Sendegal

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Filtro para rutas circulares

La app está bien, pero creo que sería conveniente incluir un filtro para poder seleccionar rutas circulares.

TitopepeVersión: 2.7.1
Rutas en Galicia

Buena información pero no se actualiza desde hace tiempo por lo que faltan muchas rutas por eso no le doy 5 estrellas

Fusión comunicationVersión: 1.4.1
Muy útil y fácil de usar

La aplicación es muy útil. Desde que la descargué es la que siempre uso para buscar y llegar a las rutas. Te envía directamente al punto de partida de la ruta. Y las rutas que muestra están bien señalizadas. Como mejora se me ocurre que se podría haber un apartado de rutas hechas para, así, poder diferenciarlas de las favoritas y que no se acumulen tantas en el mismo apartado.

Simi_KatolisVersión: 2.3.0
Descarga de senderos offline

Cumple su cometido, fácil de utilizar y permite descargarse la ruta para que funcione offline

Marmitako103Versión: 1.4.1
Xenial

Primeiro de todo, boa iniciativa. Segundo, a aplicación está xenial. Noraboa!

YoguhfVersión: 1.3.0
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Excelente app, claro y práctico

Destaca por su información práctica, clara y muy completa. También es muy útil que se pueda descargar la información de las rutas por si no hay cobertura en las mismas. Sólo echaba en falta que se pudiera girar las fotos apaisadas para verlas mejor en el móvil.

Madrid SteveVersión: 1.3.0
Excelente para senderistas y conocer Galicia

Imprescindible para senderistas

MediadogVersión: 1.2.0
Magnífica herramienta para senderistas

Hay que felicitar a la Xunta de Galicia por esta excelente idea, que nos facilita la vida a los senderistas que recorremos los intrincados senderos gallegos. También hay que felicitar a la Xunta por la aplicación desarrollada, sencilla, intuitiva, fácil de manejar, con suficiente información pero sin añadidos superfluos. Mención aparte merece la descarga de la cartografía para uso off-line, eterna demanda de los que utilizamos sistemas GPS para guiarnos por el monte. Como áreas de mejora, señalar que la cartografía aparece desplazada respecto al posicionamiento GPS de mi iPhone 4S unos 50 metros, suficientes para perderse en los miles de vericuetos de los senderos gallegos. También sería de extraordinaria ayuda que esta aplicación pudiese conctarse con Wikiloc, de forma que al bajar una ruta de Wikiloc bajase su cartografía para uso off-line. Por último, deberían rellenar los enormes huecos de la geografía gallega con nuevas rutas. Hay muy pocas en el interior de Coruña y en Lugo.

Aurelia71Versión: 1.1.2
Impresionante

Estou de acordo que as rutas son poucas pero as que hai están moi traballadas e con moitisimas opcións, inclúen mapas, fotos e texto explicativo. Perfecta

SopreteVersión: 1.1
Muy útil

Very util

PppaaasdkdidifkikdVersión: 1.1
Moi boa

Intuitiva e con bastante información, gústame e encima galega.

MorriñentoVersión: 1.1
Moi Ben

Sinxeliña e fácil de usar. Magoa que teña poucas rutas.

EstadullosVersión: 1.1
Genial!!

Una gran aplicacion, ademas te puedes descargar las rutas por si no dispones de conexion de datos

OuvelliñaVersión: 1.0

Reseñas y Valoraciones Negativas de Sendegal

Descarga ruta

Bo día. A ruta descargada pra usar sen conexión non carga. Saude

MieliñoVersión: 2.7.0
Ha dejado de funcionar

En los iPhone te echa fuera. Tiene problemas de soporte. Así no vale para nada.

Jorgemg1977Versión: 2.4.0
No funciona, una pena oficial

Es una aplicación muy completa, hasta ahora. Porque ha dejado de funcionar. Da igual que la desinstales y la vuelvas a instalar. Da pena que una aplicación oficial de la XUNTA no funcione para poder disfrutar de los lugares más bonitos de Galicia. Habrá que buscar una alternativa a la oficial. Turismo de Galicia debería hacérselo mirar.

MarajotaVersión: 1.4.1
Ha dejado de funcionar

La instale hace unos dias , me gusto pero de repente dejo de funcionar

AlinhosVersión: 1.4.1
No funciona

La aplicación ha dejado de funcionar, cuando accedes a "Roteiros" indica el error "Illegal start of token [<]"...

FasfontanVersión: 1.4.1
Muy mala e incompleta

Increíble la de rutas marcadas con PR-G que faltan, ya no digo nada en otras provincias, pero en A Coruña es de escándalo. Parece que la hicieron para coger una subvención a toda prisa y nada más. Como ya han comentado, la cartografía está desplazada lo suficiente como para perderse. Ni comentar que al algunas rutas la señalización ha desaparecido o el camino está impracticable por nulo mantenimiento.

S.CrockettVersión: 1.1.2
Se cierra

Cuando quiero acceder a la seccion de rutas se cierra la aplicacion...

EuRLDVersión: 1.1.1
Problemas iOS7

Desde la actualización a iOS7, cuando seleccionas "Rutas de Galicia", la App se cierra :(

OPO-LHRVersión: 1.1.1
IOS7

Coa nova actualización non funciona. Bótame fóra con só picar en rutas

XCVarelaVersión: 1.1.1
No va bien

Vamos a ver. Al descargarte las rutas los mapas se bloquean. Por favor arreglen eso porque sino no sirve para nada. Y pongan más senderos por dios !!! no sólo los homologados. De hacer hacerlo bien.

Tamerlan3000Versión: 1.1
Bloqueo

Atención!! Esta aplicación bloquea, al menos, los iPhone 3GS!!

GarcijeVersión: 1.1
Escaso

Desde luego muy pocos senderemos, faltan muchas rutas

Fjlg60Versión: 1.1
Non vai

Intento cargar os roteiros e non funciona...

Brianda24Versión: 1.1

Capturas de pantalla de Sendegal

Captura de pantalla de Sendegal en iPhone 1
Captura de pantalla de Sendegal en iPhone 2
Captura de pantalla de Sendegal en iPhone 3
Captura de pantalla de Sendegal en iPhone 4
Captura de pantalla de Sendegal en iPhone 5