Sobre la aplicación Salud ING DKV (Dkv)
Gestiona el día a día de tu seguro y de tu salud sin esperas, estés donde estés.
- Tu tarjeta médica digital siempre a mano: Identifícate fácilmente en 1.000 centros de salud concertados para que nuestros más de 51.000 médicos puedan atenderte.
- Tu salud de forma fácil y cómoda: Tendrás acceso directo a tus recetas REMPe (sistema homologado por la Organización Médica Colegial) y podrás consultar informes médicos, analíticas y pruebas de imagen realizadas.
- Gestiona todo lo relacionado con tu seguro: Consulta documentación de tu seguro, datos de contacto y métodos de pago. Pide tus certificados de asistencia en viaje, autorizaciones, recibos y copagos, según el tipo de póliza contratada.
- Más ventajas para tu bienestar: Por ser cliente de ING tendrás acceso a servicios de salud y bienestar a precios ventajosos a través del Club Salud NARANJA.
Para ofrecer esta experiencia necesitamos estos permisos:
- Ubicación: encuentra médicos, centros y sucursales.
- Fotos/multimedia/archivos: envío de documentación.
- Cámara: fotografía y carga informes.
- Micrófono: videoconsultas o llamadas.
¡Disfruta de todas las ventajas de la salud digital con tu app Salud ING DKV!
Novedades en la última versión de Salud ING DKV (v1.1.8)
Información de contacto de Salud ING DKV
Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de Salud ING DKV puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.
Salud ING DKV: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS
¿Cómo cancelo la suscripción de Salud ING DKV?
Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona Salud ING DKV en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.
¿Cómo elimino la aplicación Salud ING DKV?
Mantén pulsado el icono de Salud ING DKV en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.
Compras, reembolsos y problemas de facturación de Salud ING DKV
Los casos de facturación o reembolso de Salud ING DKV los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar el sitio web oficial del desarrollador o la página de Salud ING DKV en la App Store.
Reseñas y Valoraciones Positivas de Salud ING DKV
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Puedo hacerlo todo desde la app. Hablar con mi médico, pedir una cita, solicitar una autorización, una receta, hacer gestiones de mi seguro y contactar si tengo dudas.
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Reseñas y Valoraciones Negativas de Salud ING DKV
Una aplicación pésima. En el móvil no me funciona, llevo días intentando que el servicio técnico me dé una solución y no me la dan . Por algún motivo que desconozco, una vez que introduzco mis credenciales me salta de que ha ocurrido error… con lo cual no puedo iniciar los servicios ni descargarme la documentación firmada , ni consultar qué centros médicos están adheridos


