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Atención al Cliente

Atención al Cliente de DJI Store

Sobre la aplicación DJI Store (Dji)

【Completa selección de productos】
1. Los productos más recientes de DJI.
2. Todos los accesorios.
【Ventajas exclusivas】
1. Recompensas para compras en forma de Crédito DJI, que puede usarse para pagar en la tienda online de DJI.
2. Exclusivos regalos con las compras, que incluyen artículos promocionales limitados de DJI con determinados productos.
3. Notificaciones por adelantado de descuentos mensuales exclusivos.
【Gestión de dispositivos】
1. Consultar el uso y los días restantes de DJI Care.
2. Servicio posventa online para reparaciones, sustituciones y pérdidas en vuelo.
3. Mejorar tus habilidades con los cursos online.
4. Solucionar problemas con las guías oficiales.
【Conviértete en un experto】
1. Academia DJI: tutoriales para principiantes.
2. Virtual Flight: divertidas prácticas antes de volar de verdad.
3. Foro DJI: intercambia ideas y encuentra respuestas a tus preguntas.
4. SkyPixel: comparte tus creaciones y descubre nuevos productos.
Acerca de DJI
Desde su creación en 2006, DJI ha proporcionado al mundo revolucionarias innovaciones en drones, imágenes con dispositivos portátiles, educación con robótica y mucho más, remodelando industrias enteras y mejorando nuestras vidas. DJI trabaja incansablemente con socios de todo el mundo para abrirse paso en una era de inteligencia espacial más allá de la imaginación.
Contacta con nosotros en: www.dji.com/contact
CategoríaCompras
Fecha de lanzamiento26 de julio de 2014
Última versión7.9.5
PrecioGratis
Clasificación por edad4+
CompatibilidadMín. iOS 12.4
Última actualización24 de abril de 2026
Tamaño199 MB
Idiomas compatibles (8)
EspañolInglésFrancésAlemánItalianoJaponésCoreanoChino

Novedades en la última versión de DJI Store (v7.9.5)

Se corrigieron problemas conocidos y se optimizó la experiencia de usuario.

Información de contacto de DJI Store

Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de DJI Store puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.

Nombre de la empresaDji
Sitio web de la empresastore.dji.com
Correo de la empresa[email protected]
Atención al clientestore.dji.com/info
Redes socialesFacebook / Twitter

DJI Store: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS

¿Cómo cancelo la suscripción de DJI Store?

Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona DJI Store en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.

¿Cómo elimino la aplicación DJI Store?

Mantén pulsado el icono de DJI Store en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.

Compras, reembolsos y problemas de facturación de DJI Store

Los casos de facturación o reembolso de DJI Store los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar el sitio web oficial del desarrollador o la página de DJI Store en la App Store.

Distribución de las reseñas de DJI Store

De las últimas 15 reseñas que mostramos, el 67 % son positivas (4–5★) y el 33 % negativas (1–3★). Valoración total en la App Store: 4.8 / 5

5★ 9
4★ 1
3★ 1
2★ 2
1★ 2
Lo más mencionado:españolproductospagosolvenciacancelarcomprarfpvgogglesamazondrones

Reseñas y Valoraciones Positivas de DJI Store

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Bastante bien

Lo estoy probando, pero mis primeras impresiones son muy buenas

Sancayoo2016Versión: 7.3.6
Calidad

Muy buena tienda!

Carlos LB86Versión: 5.7.3
Rapidez y solvencia

Rápido encontrar lo q buscas y realizar todo el proceso de compra con solvencia. Estar siempre informado de las promociones y novedades

GuisuaVersión: 5.6.1
TOP!

Muy profesional todo

TxanbolinVersión: 4.1.2
App muy optimizada!

Facil de usar!!

PabloledeVersión: 4.1.2
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Muy bien !!!

Deberían hacer alguna oferta especial ya que es de la marca !! Para incentivar la comprar en la app, jajaja!!!

Dani Dragon'sVersión: 3.9.0
Fpv goggles

A thumb up for the FPV GOGGLES !!

Bluejohn35Versión: 3.8.2
Amazon

En Amazon los productos DJI son más baratos que la própria DJI, creo que esto no debería pasar! He decido comprar y pagar más caro, directo con DJI por confiar más! Saludos

F.lluzarVersión: 3.8.8
Productos espectaculares

Tengo 2 drones DJI y la Cámara y son una maravilla

ShaielVersión: 3.7.0
V

Gran app me encanta los drones de dji

Pepito la anguilaVersión: 3.2.0

Reseñas y Valoraciones Negativas de DJI Store

Más español

Los vídeos no sólo siguen sin tener opción de escucharse o traducirse en español . Vamos muy retratados con el segundo idioma más hablado en el mundo.

Cheri2222222Versión: 7.0.7
La App no me permite cancelar el pago

No me ha permitido cancelar el pago des de la App para modificar el método de pago.

MillangjVersión: 4.3.0
Carísimo!

Por iniciar sesión ningún incentivo... los complementos son caros. Hay opciones mucho más baratas

Blade20003Versión: 3.9.2
App español

Por favor ya que se molestan en hacer productos internacionales, también hagan productos y app en español, gracias

Tony BaleriVersión: 3.4.6
En español

Para cuando las apps de dji serán en español !!!!!

Diego MenurVersión: 2.8.11

Capturas de pantalla de DJI Store

Captura de pantalla de DJI Store en iPhone 1
Captura de pantalla de DJI Store en iPhone 2
Captura de pantalla de DJI Store en iPhone 3
Captura de pantalla de DJI Store en iPhone 4
Captura de pantalla de DJI Store en iPhone 5
Captura de pantalla de DJI Store en iPhone 6