Service Client de Dakotabox FR

J’ai pu échanger un coffret presque périmé contre un nouveau, maintenant j’ai 3 ans pour me décider

Depuis deux ans j’essaye régulièrement de trouver un séjour (3 jours 2 nuits) : - Les premières fois impossible de trouver des disponibilités même plusieurs années à l’avance, j’ai abandonné après plusieurs essais - Aujourd’hui je me dis « Bon allez il doit bien y avoir un truc » et maintenant impossible d’utiliser l’application ! Je mets « Espagne » je n’ai que des résultats (3) en Bretagne. Je tape Saint Sebastien (ville), pareil. Je fais tous les résultats en mode carte en me disant tant pis je vais chercher à la main, aucun résultat sur la carte alors qu’il y en a sur la liste. Bref encore un achat perdu qui ne peut jamais être utilisé à moins de prendre le premier truc disponible mais qui ne plait pas je suppose.

Franchement, impossible de rechercher un sejour ! Vous êtes vous mis à la place de la personne qui allait utiliser l’appli ? Simplement un filtre ou l’on peut choisir sa région, le type d’activité souhaité ... enfin, je zoome sur la carte, et impossible de voir le descriptif. En gros, je peux juste voir dans quel coin de la France je peux faire une activité (mais sans savoir ce que ce sera). Bref, quand on veut faire des économies en mettant que très peu d’activité dans le coffret fournit en cadeau, on investit dans une vraie application digitale !

On investit plus de 150€ pour au final ne rien trouver en terme de prestation mis à part des hôtels ! C’est une honte.. obligés de payer des suppléments pour partir pour les date souhaitées et endroits convoités. On m’avait prévenu, je n’achèterai plus jamais et je déconseille vivement n’importe qui de le faire à moins qu’ils souhaitent dépenser une fortune en l’air pour au final ne pas pouvoir partir et le coffret étant dépassé niveau date (vous ne pouvez pas le repousser quand cela vous chante).

On m’a offert en cadeau un Dakotabox. Je remplis les infos demandés, on indique que ce sera activé d’ici 24h. Rien. Puis je contacte service client, qui indique que pour l’activer, il faut le ticket de caisse originale. Malheureusement la personne ne l’a plus, et donc par ce curieux système, je ne connaitrais jamais l’expérience d’un Dakotabox.

Quand allez-vous répondre aux appels afin de renseigner votre clientèle ??? Les activités citées dans le livre ne sont même pas disponibles, je me suis fait arnaquer en voulant juste faire le saut à l'élastique que vous proposez ? 1h d'attente au téléphone et on me raccroche au nez ? Ma patience a des limites !

L’application ne fonctionne pas peut on être remboursé impossible de réserver ou de voir les lieux

Merci covid… Nous décidons de prolonger notre offre que nous avons dépassé depuis 92 jours, aucuns recours possible ! 0 pointé !! Une honte !! 59,99€ de perdu, étant créateur de contenu je vais pas hésiter à faire une pub à la hauteur de votre escroquerie !

J’ai voulu utilisé le cite internet… tout beug, plante à longueur de temp Je telecharge l’appli pensant que sa allait être mieux … encore pire … à fuir

Aucun filtre, on ne peut pas voir tous les produits, l’appli beugue... vraiment super mal fait

Appli super chiante qui beug sans arrêt on ne peut même pas consulter les logements tout plante