App
Service Client

Service Client de Bongo

À propos de l'application Bongo (Smartbox Experience Ltd.)

Découvrez des expériences inoubliables avec Bongo, désormais encore plus simple, plus intelligente et plus personnalisée. Que vous cherchiez le cadeau idéal ou que vous profitiez d’un Bongo offert, notre dernière mise à jour vous aide à profiter pleinement de chaque instant.

Nouvelles fonctionnalités
et améliorations
- Enregistrement simplifié du coffret : Enregistrez votre Bongo en quelques secondes. Il vous suffit de scanner le code-barres pour commencer à explorer. Aucune saisie, aucune complication.
- Des expériences adaptées à votre localisation : Trouvez instantanément les meilleures activités près de votre position actuelle. L’application met automatiquement en avant les expériences situées à proximité pour une découverte plus fluide.
- Récompenses & réductions exclusives sur les expériences : Débloquez des offres spéciales et des expériences à prix réduit. Faites-vous plaisir (ou à vos proches) avec encore plus de moments inoubliables – à moindre coût.
- Recommandations après réservation : Découvrez des options pertinentes pour enrichir votre expérience réservée.
- Connexion par authentification biométrique : Connectez-vous plus rapidement et en toute sécurité grâce à Face ID ou Touch ID.
- Filtrez les coffrets selon vos envies : Parcourez facilement notre collection grâce à des filtres intuitifs comme le prix, le nombre de personnes ou le nombre de nuits. Choisissez le coffret idéal en toute confiance.
- Ne manquez aucune information grâce aux notifications intelligentes : Recevez des mises à jour utiles concernant votre expérience, des rappels aux conseils pratiques.
CatégorieVoyages
Date de sortie2 octobre 2019
Dernière version3.4.1
PrixGratuit
Classification par âge4+
CompatibilitéiOS 15.6 min.
Dernière mise à jour13 juillet 2026
Taille145 MB
Langues prises en charge (1)
Anglais

Nouveautés de la dernière version de Bongo (v3.4.1)

Corrections de bugs et améliorations des performances

Coordonnées de Bongo

Pour contacter le service client et le support technique de Bongo, vous pouvez utiliser les canaux officiels ci-dessous. Pour obtenir la réponse la plus rapide, choisissez le site web officiel du développeur.

Nom de l'entrepriseSmartbox Experience Ltd.
Site web de l'entreprisebongo.be
E-mail de l'entreprise[email protected]
Service clientbongo.be/account
Réseaux sociauxFacebook / Twitter

Bongo : Abonnement, suppression de l'app et support iOS

Comment annuler l'abonnement à Bongo ?

Ouvrez Réglages sur votre iPhone ou iPad, touchez votre identifiant Apple (votre nom) en haut, allez dans Abonnements, sélectionnez Bongo dans la liste et appuyez sur Annuler l'abonnement. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; vous pouvez continuer à utiliser l'application jusque-là. Consultez la page officielle d'Apple sur la gestion des abonnements pour plus de détails.

Comment supprimer l'application Bongo ?

Maintenez appuyé l'icône de Bongo sur l'écran d'accueil, choisissez Supprimer l'app puis Supprimer. Important : si vous avez un abonnement actif, il n'est pas annulé automatiquement lorsque vous supprimez l'app ; vous devez d'abord annuler l'abonnement en suivant les étapes ci-dessus.

Achats, remboursements et problèmes de facturation de Bongo

Les cas de facturation ou de remboursement de Bongo se signalent via Signaler un problème d'Apple (reportaproblem.apple.com). Pour le support technique et le contact de l'application elle-même, vous pouvez utiliser le site web officiel du développeur ou la page de Bongo sur l'App Store.

Avis et Notes Positifs de Bongo

Annonce

Wise envoie de l'argent à l'étranger au taux de change réel avec des frais bas et transparents, sans surcoût caché. Vous pouvez détenir plus de 40 devises sur un seul compte et utiliser la carte Wise à l'étranger sans frais de change supplémentaires. Essayez Wise gratuitement →

WiseTendances 2026

Aucun avis positif de Bongo pour le moment.

Avis et Notes Négatifs de Bongo

Ne faites pas de recherche par lieu

Dès que vous faites une recherche par lieu, plus moyen de revenir en arrière et de voir la sélection complète de tous les lieux valables pour votre bongo

NadylbobVersion : 2.3.3
Impossible de réserver

Le code ed001 s’affiche constamment et ne nous permet pas de finaliser la réservation je ne conseillerais sûrement pas ce site

Pat5919Version : 2.16.3
En flamand et app vieillotte

L’application est d’un autre âge. Par exemple elle ne permet pas de se loger avec “login with Appple”. Le site bongo.be est en flamouch par défaut, même si vous vous connectez depuis la France ce qui est mon cas. Comme si, en Belgique, c’était le flamand qui prime pour tout le monde. Je me demande si on a le site en français en se connectant avec une ip telenet 🤔 Bref je vais utiliser mon chèque-cadeau et puis désinstaller cette bouse.

P’ BearVersion : 2.4.1

Captures d'écran de Bongo

Capture d'écran de Bongo sur iPhone 1
Capture d'écran de Bongo sur iPhone 2
Capture d'écran de Bongo sur iPhone 3
Capture d'écran de Bongo sur iPhone 4
Capture d'écran de Bongo sur iPhone 5