HomeID Kundenservice

Der unten beschriebene Fehler wurde sehr schnell behoben. Die App ist super, es gibt viel zu entdecken und auszuprobieren! Nutze sie gern und oft! [Seit dem neusten Update sind alle Favoriten gelöscht, obwohl ich angemeldet bin. Über die Support-Verweise sind nur Kontakte zu Produkt-Support oder Online-Shop-Support auffindbar. Kein Kontakt für die App. Demnach also hier: Ich würde mich sehr freuen, meine Daten zurückzubekommen! Ansonsten war die App nämlich sehr angenehm und würde definitiv eine andere Bewertung erhalten. Nachtrag: Nur meine Favoritenliste ist leer. Suche ich erneut ein Rezept, das in meinen Favoriten war, ist das Herz noch rot markiert. Bringt mir aber auch nicht viel…]

Aber leider hängt sie sich an der sprachauswahl auf und es geht nicht weiter. Sehr schade.

In letzter Zeit wurde so viel geändert, dass ich die Geräte blind bedienen kann. vielen Dank dafür. mit dem letzten Update hat sich ein Fehler eingeschlichen, ich kann die Objektlisten zum manuellen Kochen nicht mehr benutzen, denn diese werden nicht mehr gesprochen. ich freue mich auf das nächste Update.

Leider funktioniert die App nicht mit Text markieren und vorlesen auf meinem iPad neu Version. Auch ist hier die Schritt für Schrittfunktion nicht mehr angezeigt. Wo kann ich diese finden? Schön wäre es, wenn für sehbehinderte auch der Text und die Anleitung vorlesbar wären. Vielleicht kann man in diesem Fall noch nachbessern, vielen Dank bis bald Ursula Schleicher der Text ist diktiert Rechtschreibfehler bitte ich zu entschuldigen

Wenn man etwas schnell nachkommen möchte, sollte man auf diese App nicht verzichten.

Ich finde dass es sehr gut ist allerdings finde ich es schade das man sich anmelden muss um bestimmte Funktionen verwenden zu dürfen aber alles in allem ist es eine sehr gute App ich habe die App nur mit dem airfryer verwendet aber allein dafür gibt es extrem viele Rezepte leider sind die Zeitangaben nicht immer so genau aber sonst sehr gut 👍🏼😁

Übersichtlich gestaltet mit großem Rezeptangebot

Viele Rezepte leicht verständlich und optisch gut aufgemacht. Die Angaben sind recht genau was die Mengen und Zeiten angeht. Bei vielen Rezepten, zumindest die ich bisher gekocht habe sind auch in den Kommentaren noch gute Tipps enthalten. Einzig eine bessere Kennzeichnung für das evtl. Airfryer Zubehör könnte besser sein.

Die Rezepte sind super und die App ist wirklich top aufgeräumt. Mit dem letzten Update wurde eine Funktion eingeführt, mt der man Rezepte basierend auf den Lebensmitteln im Kühlschrank finden kann. Darauf hätte ich mich gefreut. Leider ist die Funktion buggy und es kommt eine Fehlermeldung „Entschuldigung, etwas ist falsch gelaufen....“. Schade! 😟

Den Airfreyer und die NutriU App dazu eine super Kombination. Die Auswahl an Rezepten ist Klasse, genauso wie das erstellen eigener Rezepte. Was mir persönlich noch fehlt: Notizen machen bei Nachgekochten Gerichten, wenn man z. B.: was dazu gefügt, ergänzt, getauscht, weg gelassen hat oder Mengenangaben verändert hat. Vielleicht wäre das möglich diese Option noch hin zu zufügen.

Schön wäre eine Version die man dann auch quer auf dem IPad nutzen könnte. Das IPhone ist für solche Rezepte nur bedingt geeignet.

Der Airfryer war die beste Entscheidung in Sachen Küchengeräte seit der Anschaffung eines Geschirrspülers vor vielen Jahren. Wir nutzen ihn mehrmals die Woche. Die App ist sehr nützlich zum Finden von Anregungen und zur Steuerung des Geräts. Ich kann den Airfryer HD928x Essential XL mit wlan ohne Einschränkung empfehlen.

Update: nun kann ich unter „alle Rezepte“ auf meine Favoriten zugreifen. Der Ort ist unglücklich. Auf der Startseite wäre das logischer. Dann nun 4/5 Sterne. —- Ich finde die App passend, vom Ansatz wie auch von den Daten. Das wären mir 4 Sterne wert. Leider erschließt sich mir nicht wie ich auf markierte Rezepte (Herzchen markiert) direkt zugreifen kann. Das geht hoffentlich. Dann sollte es auch selbsterklärend nutzbar sein. Daher (erst einmal) 1 Stern Abzug.

Nutze das volle Programm erst seit ein paar Tagen und hab schon einiges probiert...kann nix negatives berichten. Was mir persönlich in der App fehlt ist die Möglichkeit, verschiedene Ordner für die abgespeicherten Rezepte anzulegen um einen besseren Überblick zu haben 🤗

Die App an sich ist soweit ganz gut - habe sie aber noch nicht wirklich umfangreich getestet. Die Verbindung ging schnell und läuft stabil. Größtes Manko ist, dass man nur ein Handy koppeln kann… also kann wahlweise ich, oder meine Freundin das Gerät mit dem Handy nutzen. Ist natürlich jetzt kein großes Ding, aber wäre schon schön gewesen. Wird’s da was in Sachen Update geben, oder ist es schlicht unmöglich?

Auch ich finde die App recht gut, aber eine Funktion vermisse ich sehr: Ich würde z.B. gerne ein ganzes Hähnchen 10 Minuten auf 200 Grad und dann 50 Minuten auf 170 Grad "frittieren". Leider kann man solche Zeit/Temperaturabschnitte in seinen eigenen Presets nicht erstellen. Sehr schade. Aber ok, die App ist hilfreich, viele der Rezepte sind der Hammer und überhaupt finde ich es klasse, das Gerät schon auf dem Nachhauseweg einschalten zu können.

Guten Tag, mir gefällt diese App recht gut, allerdings ist sie noch nicht zu 100 % Barriere frei, so dass sie mit VoiceOver nicht so gut zu bedienen ist. Kann da noch etwas getan werden? Vielen Dank. Freundliche Grüße Maschenka Jennert

Die App bringt immer wieder neue Rezepte, die man ansonsten nur schwer finden würde. Für alle Geschmäcker ist etwas dabei. Die besondere Zubereitung der Speisen macht das Stöbern und Nachkochen und -backen zum Erlebnis. Sehr empfehlenswert!

Ich würde mir gerne ein paar Rezepte speichern. Dazu muss ich mich wohl anmelden, was schon doof ist. Doch dann kommt man noch nicht mal zur Abmeldung seit Tagen.

Auf dem großen Bildschirm macht es einfach mehr Sinn zu stöbern. Vielen Dank

Super App mit schönen Rezepten für die Heißluftfritteuse. Nur reagiert die App manchmal nur sehr langsam und was auch stört, ist das es häufig dazu kommt, dass sich das aktuelle Rezept nach dem Sperren des Bildschirms nach eine gewissen Zeit schließt und man es dann immer wieder erneut raussuchen muss. Auch ist der Akku-Verbrauch auf meinen iPhone 12 Pro Max sehr groß.

Ich habe den Airfryer XXL, laut Website des „Original“, aber bei Aufruf von Rezepten aus der App erscheint ständig die Meldung, dass dieses Rezept nicht für mein Gerät ist, eine Optimierung/Anpassung/Skalierung auf mein „Original“ wird nicht angeboten, ist lt. Auskunft des Entwicklers anscheinend ingnorierbar, da wäre ein klarerer Hinweis oder Kategorienbildung hilfreich.

Sehr gute Anleitung zu guten kochergebnissen

Die Umstellung von NutriU auf HomeID klingt äußerst vielversprechend. Diese Neuerung verspricht eine verbesserte Nutzererfahrung und eine effizientere Steuerung unserer Geräte zu Hause. Besonders spannend wäre auch noch die Möglichkeit der Integration der HomeRun und Air+ App, die eine nahtlose Einbindung aller Geräte in eine einzige Anwendung ermöglichen würde. Eine App für alle unsere Haushaltsgeräte - das wäre wirklich praktisch! Um das HomeID-Erlebnis noch weiter zu verbessern, wäre es großartig, wenn auch Siri Kurzbefehle integriert würden. Dadurch könnten wir unsere Geräte noch einfacher und intuitiver steuern, indem wir einfach unsere Stimme nutzen. Zudem wäre eine Apple Watch App äußerst praktisch, um unsere Geräte jederzeit im Blick zu behalten und zu steuern. Ein weiterer Bereich, in dem wir uns eine Weiterentwicklung wünschen, betrifft die Combi Airfryer 7000 Series. Mehr Automatikprogramme würden die Verwendung noch einfacher machen und uns dabei unterstützen, noch vielseitigere und köstlichere Gerichte zuzubereiten. Insgesamt freuen wir uns sehr über die Entwicklung von HomeID (NutriU) und sind gespannt auf die kommenden Verbesserungen und Funktionen.

Wir sind sowohl von Gerät und auch von der App begeistert. Schnell und lecker. Immer wieder neue Gerichte. Klasse

Auf dem iPad kann ich keine Deutsche Sprache wählen, auf dem iPhone schon? Bitte beheben.... Email längste geschrieben...

Ich liebe diese App, viele Rezepte die bisher auch alle gelungen sind , Ideen auf die ich nie gekommen wäre und wirklich gut durchdacht! 5 gute Sterne !

Eigentlich verdienen die Rezepte und die App 5 Sterne. Leider nervt die Suchfunktion. Warum ich bei der Suche nach Porree Rezepten auch noch Kuchen und Popcorn u.s.w. Angeboten bekomme nervt bei jeder Suche.

Habe sie erst kürzlich installiert und noch nicht viel verwendet, aber der erste Eindruck ist gut. Nur leider steht mein Gerät (HD9270) nicht zur Auswahl.

Eigentlich ist die App recht gut. Ich vermisse aber die Möglichkeit meinen Airfryer auswählen zu können.

App ist toll und Inhalte sind super Philips geht wie es scheint davon aus das jeder nur einen Airfryer hat. Diesen mit der App vernetzt und fertig. Nun ich habe 4 Airfryer 😱 2 sind vernetzt und 2 sind nicht vernetzt. Nun wäre es mega !!! wenn ich in der App unter Geräte alle Airfryer einstellen könnte / iss aber nicht ! könnte aber oder ? LG Rudi

Ein Fast-Alleskönner, der in jede Küche gehört.

Mir gut die App. Schöne Rezeptvorschläge, nette Community, Praktisch auch, das man seinen Airfreyer bei den Gerichten aussuchen kann und dann nur diese Rezepte angezeigt bekommt. Cool wäre noch ein Live Widget für die Garzeit, damit das IPhone nicht immer entsperrt werden muss. Dann gibts auch noch den 5 Stern ;-)

Bei mir in der App funktioniert der Button zum starten des Garvorgangs leider nicht. Die Voreinstellungen werden dagegen fehlerfrei an den Airfryer übermittelt. Die App könnte etwas moderner bzw. Intuitiver gestaltet sein und ein dunkler Modus als Alternative wäre toll.

Die App ist schön übersichtlich … ich würde mir aber noch eine Druckfunktion für Rezepte (z.B. im „Teilen“-Menü) wünschen … oder finde ich sie nur nicht?

Die App ist sehr hilftreich für die Einstellung Garzeiten und -Temperatur. Es gelingt mit dem Airfryer fast alles. Aber: nach einem Update (vermutlich) waren alle meine persönlichen Eintragungen zu den Rezepten verschwunden. Lediglich das ausgewählte Gerät (Airfryer) wurde mir nach erneuter Registrierung (mit derselben Emailadresse) auf Anhieb wieder angezeigt.

Bin total begeistert, von der Vielfältigkeit, zuerst dachte ich noch ein Gerät mehr, aber es macht Sinn! Nicht nur für Pommes😉

Supertolle App, sehr gute Rezepte. Keine 5 Sterne, da leider keine eigene iPad Variante. * Jetzt mit iPad Querformat Variante, top 👌🏽 *

Ich hatte die app drauf in deutsch. Musste den pad neu machen. Nutriu neu geladen und nur noch in Englisch. Airfryer 9860 jetzt nicht mehr in der Liste. Sprachauswahl fehlt auch.??? Was nun?

Die App als solches sieht insgesamt zwar gut aus. Nur was ich nicht verstehe ist, wenn man schon eine neue App macht, warum man diese nicht direkt auch perfekt in das iOS System integriert. Mir fehlen hier beispielsweise Live Aktivitäten, die Integration in die Dynamic Island oder generell Widgets, wo man beispielsweise die Dauer der Backzeit ablesen kann. Jedes Mal dafür in die App rein zu müssen, ist total sinnfrei und erst recht nicht smart. Bei diesem Stichwort wäre auch mal darüber nachzudenken, ob man das System nicht in Matter integriert. Jeder kocht sein eigenes Süppchen mit eigenen Apps. Das ist nicht zielführend. Also für mich gibt es hier noch Nachbesserungbedarf.

Die App ist super. Sehr viele verschiedene Rezepte und übersichtlich gestaltet. Leider stellt sich die App automatisch auf Englisch um und man kann dies nicht mehr ändern. Das macht sie dann recht unbrauchbar für einen alltäglichen Gebrauch.

Habe den Airfryer gerade erst gepairt, habe also die App noch nicht wirklich getestet. Gibt aber bereits einen Punkt Abzug: es lässt sich nur ein Smartphone pro Gerät verbinden. Damit kann man die App also in einem modernen Haushalt, in dem mehrere Personen kochen, leider nur manchmal versendet werden… Ein weiterer Punkt Abzug: die App piepst nicht, wenn der Timer abgelaufen ist. Man muss also einen zweiten Timer stellen, der tatsächlich klingelt…

Seit ein paar Tagen kann ich diese tolle App nicht mehr öffnen. „Bitte entschuldigen Sie, es ist ein Fehler aufgetreten“ . Was ist los damit? Meine anderen Apps funktionieren, also liegt es offensichtlich nicht an meinem iPhone 6.

In iOS 13.5.1 auf einem iPad Pro scheint es nur 2 Versionen in Englisch zu geben Deutsch wird nicht angeboten - schade da es auf dem iPhone und auf einem iPad mit iOS 12.4.7 funktioniert

Vorweg: die Rezepte sehen alle lecker aus und es wird sicher das eine oder andere nachgekocht. Lästig finde ich allerdings, dass sich keine Möglichkeit zeigt, die Sprache einzustellen. Ich bin des Englischen zwar mächtig, und die Fotos sind auch sehr aussagekräftig :), aber es ist halt unbequem. Ich habe mich durch sämtliche Menüs geklickt, ein Punkt „Language Setting“ gibt es nicht. Es wäre schön, wenn es dafür ein Update gäbe.

Ich benutze diese App, um Rezepte für mein AirPod zu finden. Mittlerweile finde ich die App unterirdisch, da ich sie aufgrund des App Namens, der für mich nichts mit dem Produkt zu tun hat und des Icons, dito, gar nicht mehr auf meinem Gerät finde. Und wenn man die App dann mal gefunden und geöffnet hat, ist die Experience nicht besonders toll. Ich hatte schon vor Jahren Angaben zu meinen Geräten gemacht und so weiter, aber ich soll mich anmelden und so weiter - was soll das? So sieht Kundenservice zu Hardwareprodukten, die ich für teures Geld gekauft habe, nicht aus. Die App war früher mal besser, macht mir mittlerweile kein Spaß mehr.

Lässt sich aber leider seit dem letzten Update nicht mehr öffnen.

Mein Mann und ich haben uns beide die App runter geladen. Sie ist mega übersichtlich sehr durchdacht und gut aufgebaut, ABER leider funktioniert sie schlecht. Sie lässt sich oft nicht öffnen so das man sie löschen und neu laden muss. Da sind wir auch nicht die einzigen!! Also daran bitte arbeiten ansonsten ist sie sehr cool.

Bislang war ich begeistert, tolle Rezepte, schöne Aufmachung…. Leider ist die App bei mir plötzlich nur noch in Englisch. In meinen Einstellungen ist Deutsch hinterlegt. Auf der App gibt es keine Möglichkeit die Sprache zu ändern. Schade😢

Eigentlich ist die Idee der App super. Leider sind seit der Umstellung die bereits angelegten Rezeptbücher nicht auf Anhieb auffindbar. Schön wäre ein Link dahin direkt von der Startseite der App. Mir gefällt es überhaupt nicht jedes Mal neu nach den Rezepten zu suchen. Nach einem Relaunch sollten die Standards nicht herabgesetzt werden. PS unter dem Shortcut „meine Kreationen“ verbirgt sich „Rezeptbücher“. Da sind die alten verborgen.