CLICKDOC – Arzttermine Online Kundenservice

Die App macht Probleme beim Anmelden und bleibt ab und zu hängen und warum ist die Schriftfarbe weiß auf weißen Hintergrund???

Nutze diese App fast immer für Termin Buchungen. Funktioniert sehr gut!

Gute Updates verbessern die App. Guter Fortschritt und generell einfach zu bedienen

Endlich kann ich meine Arzttermine schnell und effizient buchen ohne ewiges Telefonieren oder Warteschleifen und wann es mir zeitlich gerade dazwischen passt!

Habe die App geladen und wollte mich registrieren. Keine Möglichkeit! Die App schließt sofort und man nichts machen. Nach dem Update funktioniert alles. Prima!

Seit ca 2 Wochen funktioniert die App leider nicht mehr. Bei Aufruf wird die App sofort wieder abgebrochen. Auch über Browser Edge Safari und Google Abbruch nach Aufruf.

Es fehlt das man sein Hausarzt speichern oder favorisieren.

Nach dem Update läuft es wieder, Danke

So kann ich auch von unterwegs oder zu Hause meinen Termin beim Arzt buchen

Einfache Handhabung !

Traumhaft

Die Bedienung ist alles andere als intuitiv. Nicht am Nutzer ausgerichtet. Ich will am allermeisten Termine buchen und nicht neue Ärzte finden. Die Favoriten sollten meiner Meinung nach ganz oben und zuerst stehen. Ich fände es super, wenn die Termine direkt in meinem Kalender auftauchen würden. Die Anzeige der Termine ist seit Wochen kaputt. Man sieht nur ein sich drehenden Ring.

Da man heutzutage Arztpraxen telefonisch nicht mehr erreicht musste ich mich bei ClickDoc registrieren um einen Arzttermin zu buchen. Nach der Terminauswahl auf der Internetseite der Arztpraxis (am Windows-PC) sollte ich mich mit meinem angelegten Account bei ClickDoc anmelden. Dies hat auch noch funktioniert aber danach hat sich das ClickDoc-Portal immer wieder aufgehängt mit der Meldung „Sie werden in Kürze weitergeleitet“ was jedoch nicht funktioniert hat. Also habe ich die App auf meinem IOS-Gerät installiert was auch kein Erfolg brachte. Der Termin lies sich wegen der gleichen Meldung nicht vereinbaren da die App immer an bei dieser Meldung hängen bleibt. Diese Meldung kam auch als ich mein Profil ausfüllen wollte. Nach sehr vielen Versuchen habe ich es über die Internetseite von ClickDoc abends geschafft einen Termin zu buchen (tagsüber scheint das Portal wohl überlastet gewesen zu sein).

Leider funktioniert die App gar nicht mehr. Trotz das ich die runtergeschmissen habe und wieder neu installiert. Aber lässt sich erst nicht öffnen also man bekommt dann wieder seinen eigenen Bildschirm angezeigt. Total schade.

Grundsätzlich alles gut für den Anfang, aber es wäre natürlich schön, wenn man für gebuchte Termine dann auch eine Benachrichtigung erhalten könnte. Oder wenigstens sollte die Synchronisation mit dem Kalender möglich sein. Da ist also noch viel Luft nach oben.

Man kann suchen und buchen, aber den Termin nicht in den lokalen Kalender exportieren. Damit ist die App komplett nutzlos da man besser die fast genau so schlechte Website benutzen kann. Die erlaubt wenigstens die Termine runterzuladen.

Seit dem letzten Update stürzt die App beim Start sofort ab und das immer wieder, kann sie dementsprechend leider nicht mehr nutzen.

Selbst nach Neuinstallation der App: Das Aufrufen von Clickdoc führt nur dazu, dass die App kurz erscheint und dann sofort im Nirwana verschwindet. Keine Möglichkeit, hierüber irgendwas zu machen. Sehr ungünstig und sehr ärgerlich, wenn man krank zuhause hängt und eigentlich eine Videosprechstunde gehabt hätte. Dann denkt man sich, ok, über Browser probieren… nur um dann über Umwege zu erfahren, dass die Videosprechstunde mit Safari UND Firefox nicht kompatibel ist. Sehr viel Ärger wegen einer einzigen Dienstleistung, für die Arztpraxen mutmaßlich… viel Geld bezahlen?

Leider lässt sich die App nicht mehr öffnen.

Ich nutze die App immer, aber leider kann man keine Termine vereinbaren online. Was sehr schade ist. Bitte das Problem beheben. Letztes Jahr ging es noch, aber urplötzlich dann nicht mehr.

Die App lässt sich nicht öffnen. Bricht immer wieder ab. Trotz deinstallieren und ganz neu installieren. Software vom Mobiltelefon ist auf dem neuesten Stand. Trotzdem nichts machbar! Sehr nervig, kann bei meinem Frauenarzt nur noch hierrüber buchen… wie soll das jetzt gehen???

Habe gerade die App auf iOS 16.4 installiert. Leider lässt sich diese nicht öffnen. Der Bildschirm wird dunkler, aber kurz darauf erscheint wieder der Home-Bildschirm. Sehr schade.

Leider lässt sich die App nicht mehr öffnen!

Download funktioniert, aber sobald ich versuche die App zu öffnen lande ich immer auf meinem Startbildschirm vom iPhone!

Leider funktioniert die App nicht. Sie kann nicht geöffnet werden. Anscheinend wird nicht richtig getestet. Probleme in der Entwicklung ….

Anmeldung funktioniert nicht ordentlich auf einem Tablet.

Ich vermisse den Butten wenn ein früherer Termin 📆 frei wird, das man diesen dann annehmen kann ☹️

Aufdringliche Werbung, Rezepte einzulösen. Schade. Meine Apotheke ist nicht dabei, obwohl diese auch E Rezepte verarbeitet.

Stürzt die App ab

App lässt sich nicht mehr öffnen. Außerdem ist Design extrem veraltet und sieht mehr auch wie eine billige Webversion.

Es tritt ständig ein Fehler auf. Ich kann nichts buchen. Leider bieten die meisten unserer Ärzte den Service nur über die App an.

App stürzt beim Starten ab und ist auch nicht in der Taskliste vorhanden. Leider ohne Nutzen.

Nach öffnen der App…. Vor dem Update war die App in Ordnung. Die Videosprechstunde ist sehr sauber gelaufen, bis auf permanente Tonstörungen, die nach ca 3 Minuten begannen. Dann nur noch knistern. Vll hängt es mit dem ios 16.1 zusammen? Bitte prüfen.

Sehr aufwändige Anmeldung mit mehreren abstürzen

Seit neuem stürtzt die App direkt beim Öffnen schon ab. Vor einiger Zeit ging sie problemlos aber neuerdings geht nix mehr.

Die App kann ich gar nicht mehr öffnen. Springt direkt zurück auf meinen Bildschirm!

Scheinbar ist die App nicht an das aktuelle iOS angepaßt und kann nicht benutzt werden

App crashes direkt beim öffnen. Neustart und Neuinstallation haben nicht geholfen. Nicht nutzbar.

Leider lässt sich die App nicht mehr öffnen. Auch nicht der App Support

App erfolgreich runtergeladen, lässt sich aber nicht mal öffnen! Man klickt die App an und wird sofort auf den Homescreen zurück geworfen! Mehr als unerfreulich!!!

App lässt sich installieren, aber nicht öffnen. iPhone 12 Pro Max iOS 16.4.1

Beim eingeben des Verifizierung codes gibt nur ein leeres Bildschirm

Bitte updaten, lässt sich nicht mehr öffnen, auch nach Neuinstallation

Löschen sofort.

Mein Hausarzt will ab 17.4. damit arbeiten . Die App lässt sich runterladen, aber nicht öffnen ☹️So wird das nix

Die App funktioniert nicht mehr, stürzt sofort beim Öffnen ab. @ Danke an den Entwickler für die Rückmeldung. Dann warte ich auf das Update. Ich nutze CLICKDOC gern und stetig.

Entwickler lässt negative Kommentare löschen.

Einen Termin findet man mit der App. Aber die Ärzte bekommen diese Termine nicht richtig eingeplant und man wartet eine Ewigkeit

Nach dem Laden im AppStore ist ein Öffnen nicht möglich.

Lässt sich mit neuestem IOS nicht öffnen