ZAR Kundenservice

Konnte meine Übungen weiter ausüben und weitere Informationen zu meiner Reha erhalten ! Wirklich spitze

Sehr übersichtlich, professioneller Support, interessante Themen in den Workshops und eine gute Trainingssteuerung. Eine tolle Möglichkeit für mich, da ich von Berufswegen nicht im Zentrum trainieren kann.

Ich benutze diese App schon bereits ein Jahr. Diese Gymnastik ist zu meinem Sport der richtige Ausgleich, damit nicht nur die Beine und Unterkörper trainiert wird, sondern der gesamte Körper in Form bleibt. Ich freue mich täglich auf das Training vom ZAR. Danke für die momentane Freischaltung. Mit freundlichen Grüßen Günter Völkel

Die App ist einfach zu bedienen und erfüllt völlig seinen Zweck.

Sehr gute Schulter Übungen

Ein paar Übungen Individuell anpassen. schöne App

Leider wurde das gleiche App Symbol verwendet wie bei der Therapie App. Auf die Schnelle öffne ich immer die falsche App. Deswegen ein Punkt Abzug

Klasse Übungen dank der Super Betreuer/ Personal und Übungsleiter. Sehr einfache und gezielte Ausübung. Weiter zu empfehlen. Danke José Ibarzabal

Klasse Training, super Betreuung vor Ort in Ulm mit dem freundlichsten Personal das man sich wünschen kann. Vielen Dank euch allen

Ich hätte die App gerne für immer 😀 Vielen Dank das es sowas gibt.

Die Übungen sind s

Unterstützung für das Training in der REHA für zu Hause. Macht Spaß und bringt auch noch was. Danke auch dafür. 👍👍

Dankeschön Nico 😘

Sehr gute App um zuhause zu trainieren 😊

Habe heute meinen 3. ReHa-Tag durchlaufen und kann sagen, dass ich bisher nur hilfsbereite, emphatische, freundliche Menschen erlebt habe, die sich wirklich kümmern und bemühen. Ein Stern Abzug deshalb, weil die Parksituation echt gruselig ist. Das ZAR hat NUR AUF dem Parkdeck 35 kostenfreie Parkplätze. Sind diese belegt, bleibt einem nichts anderes übrig, als gebührenpflichtige Parkplätze zu benutzen.Und das wird dann RICHTIG TEUER.

Die Übungen sind recht leicht. Von den Übungen sind nur wenige speziell für mein Problem Beckenboden. Die App funktioniert nur bedingt, der Modus „Bildschirm im Qu Querformat“ wird nicht unterstützt dadurch steht ein Ipad in der Standardhülle sehr instabil. Es gibt keine Anzeige über die bereits absolvierte Trainingszeit zumindest konnte ich die nicht finden. Wenn ich pro Woche 90 min trainieren soll ist die Angabe aber wichtig. Die automatische Übernahme der gegangenen Schritte aus der Apple Health App funktioniert nicht. Die Eingabe muss von Hand erfolgen.

Da ich erst einmal nur Filme zum Anschauen habe, kann ich auch nur das bewerten. Und diese laufen weder auf dem iPhone noch auf dem iPad richtig. Sie hängen, die Uhr dreht die ganze Zeit, der Ton läuft weiter, das Bild bleibt stehen. Sie springen auch schon mal rückwärts. Und auf dem iPhone geht gibt es zudem auch Probleme mit dem Ton. Geräte und System sind auf dem neuesten Stand. Sehr unbefriedigend, zumal es ja an sich schon nicht sonderlich schön ist, Infos zu z.B. Ernährung nur über eine Film in einer App zu erhalten und nicht im persönlichen Seminar mit einem Therapeuten, dem man auch gezielte Fragen stellen könnte.

Therapeutenchat ist ja wieder nachgebessert worden. Aber es fehlt ein Fortschrittzähler. Da war früher der Kreis, an dem man gesehen hat, wieviel man in der Woche geschafft hat. Jetzt sieht man in der Übungskachel nur, wieviele Minuten man noch muss und die stimmen nicht. Nach 60 Min. sind da lediglich 15 weniger. ? Außerdem gibt es Probleme mit den Trainingsvideos, bleiben hängen, ruckeln. Bei den Videos/ Wissen ist oben nur noch ein Balken ohne Minutenangabe. Nervt echt und macht grade keinen Spaß Muss dringend nachgebessert werden. Aber die Therapeut*innen sind wirklich bemüht.

Obwohl ich meine Übungen bei medicos abarbeite und schneller fertig bin, zeigt mir die App an das ich 3 Übungen nicht bewältigt habe. Eigentlich eine gute Idee aber sie ist schlecht umgesetzt und ich werde sie nach 5 Wochen Reha nicht mehr nutzen.

Leider kann ich der App nur wenig abgewinnen. Die Übungen selbst sind tatsächlich völlig in Ordnung. Aber die Animation gefällt mir überhaupt nicht. Die animierten Personen/Avatare bewegen sich leblos. Die Übung selbst ist nicht immer leicht erkennbar. Der animierte Text ist blechern und ganz furchtbar. Schlimmer als der Navi im Auto. Am schlimmsten ist das Runterzählen der Sekunden. Dabei gibt es im Internet tausende gut gemachte Videos. Auch ganz seriöse. Wirklich sehr schade, dass die Gestaltung der App so wenig einnehmend ist. Denn ich möchte unbedingt weiter etwas für meine Wirbelsäule tun. Und zwar das Richtige. Eine Reha-Nachsorge in meiner Wohnumgebung ist nicht vorhanden. Und die App werde so ich langfristig nicht nutzen.

In der Uni haben wir eingetrichtert bekommen, dass ein nicht funktionierendes Programm, kein Programm ist. Diesen Leitsatz könnten sich die Programmierer der App gerne zu Herzen nehmen. Wir machen alle mal Fehler, aber es ist schier unerträglich, wenn es die App auf dem iPad nicht schafft einen gesamten Durchgang ohne am Ende einer Übung hängen zu bleiben schaffen würde. Auch mit dem iPhone habe ich dieses Problem ständig. Am Ende einer Übung bleibt das Bild hängen. Ein zweiter Punkt, der Countdown braucht keinen zweiten Bildschirm. Ich möchte gerne während des Countdowns in den Vollbild Modus wechseln können, oder im Vollbild die Übung starten können. So ist der Bedienkomfort eher schleckt. Nutzererlebnis - Mangelhaft.

Wenn sich der Bildschirm noch in die Vertikale drehen ließ wäre die Anwendung der App erheblich komfortabler

Leider stürzt die App ständig ab. Durchgeführte Übungen werden teilweise nicht als absolviert verbucht und ein Neustart ist notwendig. Ich trainiere damit seit drei Monaten und hatte erst zweimal den Fall, dass die 13 Übungen die ich mache auch in einem Rutsch ohne Abbrüche sauber durchgelaufen sind. Muss ich nicht mehr haben.

Es fehlt seit der Aktualisierung der Therapeuten-Chat? Oder wo finde ich diesen?

Seit dem heutigen Update stürzt die App auf dem iPad sofort ab, wenn ich auf den Chat klicke.

Wäre super wenn der Name der Therapeuten mit vermerkt wären. Ebenso wären Pushnachrichten bei Änderungen hilfreich!!!!

Seit dieser Woche ist das angekündigte Update da,nach Anmeldung mit neuem Passwort kann man sich nicht einloggen,da man die Internetverbindung prüfen soll. Ich habe noch 2 letzte Module zu machen,dann bin ich fertig..die werde ich wohl verfallen lassen müssen. Therapeuten-Chat geht auch nicht,man kommt ja nicht rein. Schade…

Drei Trainingseinheiten laufen viel zu langsam