App
Kundenservice

Bershka Kundenservice

Über die App Bershka (Industria De Diseno Textil, S.A.)

Du bist stets auf der Suche nach den neuesten Modetrends? Du liebst es, neue Outfits zu entdecken? Du trägst immer Looks, die alle Blicke auf sich ziehen? Dann bist du hier richtig! Lade dir jetzt die Bershka-App herunter und entdecke eine neue Art, Kleidung und Mode online zu kaufen, Modeartikel für deinen Alltag zu finden, die neuesten Trends der Saison für sie und ihn zu entdecken, dein Konto zu verwalten und die nächstgelegenen Stores zu finden.
DER KOMPLETTE BERSHKA-KATALOG IMMER IN DER HAND

Mit der Bershka-App hast du Zugang zum Onlineshop, wo du deine Kleidung ganz bequem kaufen kannst. Außerdem findest du hier alle Neuheiten, aktuelle Modetrends, Artikel, Damenkleidung (Kleider, Mäntel, Jacken, Hemden, Röcke, Blusen, Stiefel ...), Herrenkleidung (Hosen, Hemden, Jacken, Shirts, Schuhe ...) und Accessoires (Taschen, Geldbörsen, Schmuck, Gürtel ...) sowie Beauty-Produkte und Make-up.

ERSTELLE EINE WUNSCHLISTE MIT DEINEN LIEBLINGSARTIKELN

Du kannst nicht nur Kleidung kaufen, sondern dir auch den kompletten Katalog ansehen, deine Lieblingsartikel auswählen, komplette Outfits zusammenstellen und eine Liste mit den neuesten Trends für deinen nächsten Einkauf erstellen. Wähle all das, was dir am besten gefällt!

VERWALTE DEIN KONTO

Mit der App kannst du nicht nur Kleidung kaufen.
Du kannst auch deine Bestellungen verwalten, deine Onlinekäufe nachverfolgen, bei jeglichen Fragen den Kundenservice kontaktieren und die App deinen Freunden weiterempfehlen.

ENTDECKE DIE NÄCHSTGELEGENEN STORES

Dank der Geolokalisierung zeigt dir die App die nächstgelegenen Stores an und ob du hier Damen- oder Herrenkleidung bzw. beides findest. Außerdem kannst du die Telefonnummer sehen, falls du einen bestimmten Artikel bestellen möchtest. Auch kannst du deine Lieblingsartikel in deiner Favoritenliste speichern und bei Bedarf direkt darauf zugreifen.

DAS BIETET DIR DIE BERSHKA-APP

√ Die letzten Modetrends entdecken
In der App kannst du sofort sehen, welche Kleidung diese Saison im Trend liegt.
√ Alle Artikel aus dem Katalog kaufen
Wähle und kaufe deine Lieblingskleidung! Wähle dein Zahlungsmittel aus, gib die Versandadresse an und freue dich auf die schnelle Lieferung.
√ Eine Wunschliste mit deinen Lieblingsartikeln erstellen
Entdecke, welche Kleidungsstücke und Accessoires im Trend liegen und speicher deine Lieblingsartikel in deiner Wunschliste. In der App kannst du mithilfe von Strichcode und Scanner Artikel für sie und ihn hinzufügen.
√ Deine Bestellungen verwalten
Über dein Benutzerkonto kannst du deine Einkäufe aufrufen, deine Bestellungen nachverfolgen und bei Fragen unseren Kundenservice kontaktieren.
√ Neue Stores ausfindig machen
Die App zeigt dir eine Liste mit den nächstgelegenen Stores an. Du kannst dir ihren Standort auf der Karte ansehen, sie auf deine Favoritenliste setzen oder ihre Details aufrufen (Telefonnummer, ob der Store Damen- oder Herrenkleidung anbietet und die genaue Adresse).

Du liebst es, mit deiner Kleidung im Trend zu liegen? Kaufst du gern modische Kleidung, Schuhe und Accessoires für Damen und Herren direkt über dein Handy? Möchtest du alle deine Bestellungen ansehen? Möchtest du neue Stores entdecken? Dann ist die Bershka-App genau das Richtige für dich.

Sie ist viel mehr als nur ein Onlineshop.
KategorieShopping
Erscheinungsdatum1. April 2011
Aktuelle Version11.8.1
PreisKostenlos
Altersfreigabe4+
KompatibilitätMin. iOS 17.0
Letzte Aktualisierung15. Juni 2026
Größe193 MB
Unterstützte Sprachen (40)
DeutschSQArabischEUBGKatalanischKroatischTschechischDänischNiederländischEnglischETFinnischFranzösischGLKAGriechischHebräischUngarischIndonesischItalienischJapanischKKKoreanischLVLTMKNorwegischPolnischPortugiesischRumänischRussischSRChinesischSlowakischSLSpanischSchwedischTürkischUkrainisch

Neu in der aktuellen Version von Bershka (v11.8.1)

Lade dir die aktuellste Version der App herunter und lass dir die Neuerungen nicht entgehen:
Fehlerkorrektur und Verbesserungen

Bershka Kontaktinformationen

Um den Kundenservice und den technischen Support von Bershka zu erreichen, kannst du die offiziellen Kanäle unten nutzen. Für die schnellste Antwort wähle die offizielle Website des Entwicklers.

Name des UnternehmensIndustria De Diseno Textil, S.A.
Website des UnternehmensSupport von Bershka
E-Mail des UnternehmensDemnächst...
KundenserviceDemnächst...
Soziale NetzwerkeFacebook / Twitter

Bershka: Abo, App löschen und iOS-Support

Wie kündige ich das Abo von Bershka?

Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone oder iPad, tippe oben auf deine Apple-ID (deinen Namen), gehe zu Abonnements, wähle Bershka aus der Liste und tippe auf Abo kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam; du kannst die App bis dahin weiter nutzen. Weitere Details findest du auf der offiziellen Apple-Seite zur Verwaltung von Abonnements.

Wie lösche ich die App Bershka?

Halte das Symbol von Bershka auf dem Home-Bildschirm gedrückt, wähle App entfernen und anschließend App löschen. Wichtig: Wenn du ein aktives Abo hast, wird es beim Löschen der App nicht automatisch gekündigt; kündige zuerst das Abo mit den Schritten oben.

Käufe, Rückerstattungen und Abrechnungsprobleme bei Bershka

Abrechnungs- oder Rückerstattungsfälle bei Bershka meldest du über Ein Problem melden von Apple (reportaproblem.apple.com). Für technischen Support und den Kontakt zur App selbst kannst du die oben stehenden Kontaktinformationen oder die Bershka-Seite im App Store nutzen.

Verteilung der Bewertungen von Bershka

Von den letzten 50 angezeigten Bewertungen sind 98 % positiv (4-5★) und 2 % negativ (1-3★). Gesamtbewertung im App Store: 4.7 / 5

5★ 40
4★ 9
3★ 1
2★ 0
1★ 0
Am häufigsten erwähnt:übersichtlichschnellsupereinfachwarenkorbsachenbedienenartikelgibtlädt

Positive Bewertungen und Rezensionen zu Bershka

Anzeige

Wise überweist Geld ins Ausland zum echten Wechselkurs mit niedrigen, transparenten Gebühren und ohne versteckte Aufschläge. Du kannst mehr als 40 Währungen in einem einzigen Konto halten und die Wise-Karte im Ausland ohne zusätzliche Umrechnungsgebühren nutzen. Wise kostenlos testen →

WiseTrends 2026
Sehr gut

Lädt schnell, zeigt alles an und ist übersichtlich :)

Marie_1678Version: 8.46.0
Übersichtlich

Gute Übersicht, alles problemlos 👍🏻

Ivo1313Version: 8.5.3
Hammer!

Sehr schnell und übersichtlich

Cenk97Version: 8.3.1
Sehr gut

Übersichtlich, design ansprechend und tut seinen job :)

AnnimagHoneyVersion: 8.21.1
Sehr gut !

Alles übersichtlich🙌🏾

AgirlwholovesavocadosVersion: 8.9
Anzeige

Travelpayouts ist ein Affiliate-Netzwerk, das Reiseinhalte in Einnahmen verwandelt. Du bewirbst Flüge, Hotels und Mietwagen über ein einziges Dashboard und verdienst eine Provision für jede Buchung. Travelpayouts beitreten →

TravelpayoutsTrends 2026
Praktisch und einfach

Geht schnell und unkompliziert

LittleplutVersion: 8.3.1
Sehr zufrieden

Sehr übersichtlich und schön gestaltet 👍🏾

Mcm1899Version: 8.41.0
Sehr Gute App!

Die App ist wirklich gut und sehr übersichtlich gemacht. Man findet schnell schöne Klamotten👍🏼

CelinelanarVersion: 8.20
Praktisch, übersichtlich

Gefällt mir sehr! 👍🏻

Umm ShahidaVersion: 8.12.0
Sehr sehr gut

Lädt immer sehr schnell und ist sehr übersichtlich! Für mich perfekt👍🏻

Mari€€Version: 8.57.0
Einfach zu bedienen

Einfache Bedienung und schneller Zahlungsablauf

OezistyleVersion: 8.6.1
Empfehlenswert

Sehr gute App, alles übersichtlich und problemlos

Mel_yqVersion: 8.20
Super übersichtlich, wenn auch etwas langweilig gestaltet

Ich kam super mit der App zurecht. Gut durchdacht und alles genau dort, wo man es erwartet. Bei dem Design der App kann man sich nochmal Gedanken machen aber trotzdem bin ich sehr zufrieden.

Dario_DarioVersion: 8.5.2
Schön👍🏼

Alles sehr übersichtlich und die Artikel bleiben im Warenkorb gespeichert, auch wenn man die App schließt.

ElaWüVersion: 8.4.1
Bershka App

Richtig gut übersichtlich, leicht zu bedienen. Bestellungen im Warenkorb, schwinden jedoch schnell. (Artikel nicht mehr verfügbar etc.)

RumeeeysamVersion: 8.6.1
Viel besser geworden!

Noch vor ein paar Monaten haben einige Funktionen gehakt, jetzt läuft die App flüssig und der Aufbau ist viel ansprechender! So bestellt man gerne bei Bershka.

KyanachiVersion: 8.47.0
Gute App

Die App ist sehr gut aufgebaut. Was mich stört sind die Textfelder die nur in weiß angezeigt werden dadurch tippt man manchmal ins leere.

Slinkz95Version: 8.57.0
💖💖💖

Sehr übersichtlich:)))

EmmaliselleVersion: 8.45.0
Rundum zufrieden

Die App ist super übersichtlich und die Bestellung per App funktioniert einfach und schnell . Man findet echt schöne Sachen die sich auch bequem und hochwertig anfühlen besonders für den Preis. Ich persönlich liebe die Stoffe die bei Bershka verarbeitet sind! Außerdem eine der wenigen Marken bei der die Hosenlänge perfekt passt. Sehr empfehlenswert 😊

BlckxSVersion: 8.29.0
Sehr schnell

Perfekte app

Sima1318Version: 8.5.3
Super app

Sehr übersichtlich und schön gestaltet.

LcvqVersion: 8.39.2
Schlecht

Anrufe werden weder angenommen, noch wird zurück gerufen. Ich brauche seit 10 Tagen einen retour Schein, den ich nicht bekommen kann, da ich mich in meine jetzige E-Mail Adresse, auf die der retour Schein geschickt wird nicht anmelden kann.

LuxuanaVersion: 8.19.1
Danke, dass es euch gibt!

Ich weiß zwar nicht mehr, wie ich Bershka für mich entdeckt habe, doch bereue ich es nicht. Ich liebe diesen Laden, weil für jeden was dabei ist und der Stil recht modern ist. Mittlerweile trage ich fast ausschließlich Kleidung von Bershka und muss sagen, dass die abwechslungsreichen Themen mir sehr gefallen und das die App so leicht für alle Altersgruppen zu bedienen ist. (-:

SR •> DuxVersion: 8.12.0
Super toll.

Tolle App, besser als sich im Internet ständig einzuloggen. Gut aufgebaut und sehr übersichtlich.

CuorenapoliVersion: 8.3.1
Sehr gut

Sehr übersichtlich und man wird immer informiert wenn es Prozente gibt oder neue Sachen. Bestelle gerne bei Bershka.

LeoniemiteVersion: 8.36.0
Top!

App funktioniert einwandfrei und ist übersichtlich :)

LinadelonVersion: 8.20
Frau

Sehr unkompliziert, schnell und jede Menge Auswahl

Cannnny07Version: 8.4.1
Tolle, übersichtliche App!

Das einzige was mich ein wenig stört ist, dass man keine Filter benutzen kann, wie z.B. nur Artikel in der Größe anzeigen, die man hat, Sortierungs-/Auflistungsmöglichkeiten, etc....

Ferb2411Version: 8.3.1
👌🏼

Sehr übersichtlich und einfach für jeden gemacht

YlhhvhVersion: 8.22.1
Super Shopping Erlebnisse bei bershka

Diese Shopping Website ist eine nfach erklärt und übersichtlich. Die Qualität ist sehr gut. Die Lieferung kam nach drei Tagen an und war komplett unkompliziert. Viele schöne Kleidungsstücke für Teenager, Eltern und Kinder. Sehr modern...🛍😄👍🏼

Frankey_gro_Version: 8.45.0
Sehr gut!

Super übersichtlich

DiepfingstroseVersion: 8.18.0
Schnell und einfach shoppen

Ich liebe die App, da wir kein Bershka in der Stadt haben und man einfach super schnell alles bestellen kann und zugeschickt bekommt

EceeBVersion: 8.4.0
Sehr übersichtlich

Ich finde die App sehr gut aber mein einziges Problem ist, dass man nur 25 Kleidungsstücke in Favoriten machen kann.

JustsamiraVersion: 8.22.1
Problem

Die App ist an sich echt gut, verständlich und übersichtlich. Nur das Problem ist. Sie hängt sich ständig auf🙄

:))))))(()(((Version: 9.18.1
Toll und übersichtlich gestaltet. So macht Shoppen Spaß.

Das einzige Manko: die Produkte, die bereits in der Einkaufstasche oder in den Favoriten liegen, können nicht nochmal angeklickt werden. Wenn ich mir also doch noch unsicher bin, muss ich nach dem Artikel in der üblichen Suche suchen. Das könnte man auf jeden Fall nich benutzerfreundlicher gestalten. Aber ansonsten alles super!

AnjaKrystinaVersion: 8.6
Ich liebe diese App 🤍✨

Es gibt meistens die Sachen du egerade im Trend sind und auch eigentlich finde ich fast immer was ich suche ,und die App lädt auch sehr schnell was auch ein großer Vorteil ist

🌊🍄Lilly🍄🌊Version: 8.66.0
Bewertung

Sehr übersichtlich und einfach 👌

Semran14Version: 8.22.1
Super

Schnell mit der App was gekauft und zuhause ausprobieren

Brini s beautyVersion: 8.5.0
Produkt in Warenkorb und in Favoriten verschwinden

Ich lege in Warenkorb und Favoriten einige Produkte , und dann nächste mal wenn ich noch mal app öffnen , alle verschwinden , auch Bestellung history. Ich lösche und dann herunterladen und es passiert wieder.

Jason009007Version: 9.5.1
Sehr bequem

Wirklich sehr angenehm. Auch dass die Artikel im Warenkorb gesammelt werden können und man Tage später weiter kaufen kann.

Nik10121992Version: 8.3.1
Versand

Die App an sich ist gut. Die Aufmachung, die Bedienung von ihr und auch das es gut lädt, aber der Shop ist eine Katastrophe. An der Qualität liegt es nicht, ich mag die Sachen sehr gern, aber sie fallen etwas kleiner aus und der Versand hat bei mir sehr lange gedauert. Das Paket ist immer noch nicht da und ich habe es schon vor langerzeit bestellt. Dann gehe ich lieber in den Laden einkaufen.

Laurajaslin1202Version: 8.58.0
Ganz gut

Es ist alles gut es sind unfassbar schöne Sachen da. Es wird immer ein gesagt wenn etwas vielleicht nicht mehr erhältlich ist. Das einzige was mir wirklich nicht gefällt ist. Ich habe mich angemeldet. Trotzdem wurde mein Warenkorb vier mal hintereinander gelöscht. Es ist unfassbar nervig und anstrengend. Aber ansonsten ist es richtig gut.

...mia....2010Version: 9.5.1
Übersichtliche App

Bestellung hat gut funktioniert. Die App ist übersichtlich, allerdings sind sowohl der Merkzettel sowie der Warenkorb auf 25 Teile reglementiert. Das kann beim sammeln etwas wenig sein.

JessiJeff1990Version: 8.3.1
Sehr gute Bewertung

Die app ist sehr leicht zu bedienen und hat viele vorteile zb benachrichtigungen oder früherer sale als im online shop💜

Regina RachelVersion: 8.33.1
Super!!!

Einfach bequem und unkompliziert. Gibt viele Möglichkeiten zu bestellen und ist einfach schnell und zuverlässig

Rae~gunsandrosesVersion: 8.3.1
Super!

Ich finde es sehr gut, dass die Sachen nicht alle extra in Plastikfolien stecken sondern einfach in einem Karton sehr schnell geliefert werden. Bei Rücksendungen geht alles problemlos über App. Besser geht es nicht!

JanajztdxboiVersion: 8.20
Super App

Gute Bedienung und Funktionen

SnowmanCCVersion: 8.3.1
Super

Super App, schnell und übersichtlich

ShoppingweibVersion: 8.39.0
Perfekt!

Total angenehm zum bestellen, alles gibt es nach paar Tagen immer wieder zu bestellen wenn es mal ausverkauft war. Tolle Seite! Auch leicht zu bedienen! 😍

Aceeeee1414Version: 8.5.3

Negative Bewertungen und Rezensionen zu Bershka

No❤️

Ich bin seit fast über einem Jahr Kunde bei Bersch K und ich muss sagen ich bin leider etwas enttäuscht über die Entwicklung von den Kollektionen im Vergleich zum letzten und vorletzten Jahr war die Mode viel besser jetzt mit dir einfach langsam zu H&M was ein Basic Shop ist deswegen bin ich leider nicht mehr zufrieden bitte mehr auf die Kollektion achten es geht einfach nicht das die Sachen verkaufen wir sogar ein bisschen teurer wie man bei anderen Geschäften auf auch kaufen kann ich kann es eigentlich immer so das was kann man seinen eigenen Style hat und das Produkt immer ausverkauft waren die weil die so schön waren aber jetzt auf die kaum hier niemand und sind hässlich

Mariam🌯😳Version: 8.42.0

Screenshots von Bershka

Screenshot von Bershka auf dem iPhone 1
Screenshot von Bershka auf dem iPhone 2
Screenshot von Bershka auf dem iPhone 3
Screenshot von Bershka auf dem iPhone 4
Screenshot von Bershka auf dem iPhone 5
Screenshot von Bershka auf dem iPhone 6
Screenshot von Bershka auf dem iPhone 7