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Service Client de International SIM

À propos de l'application International SIM (Bouygues Telecom)

International SIM : votre compagnon de voyage pour une connectivité mondiale (eSIM)

Restez connecté partout où vous allez ! Ne laissez plus les frontières limiter votre connexion. Avec International SIM, vous pouvez rester connecté dans plus de 200 pays et régions à travers le monde grâce à notre technologie eSIM avancée. Installez une eSIM en quelques minutes et dites adieu aux frais d'itinérance. Une solution simple, sûre et abordable pour tous vos besoins de communication à l'étranger !
Qu'est-ce qu'une eSIM ?

Une eSIM est une carte SIM intégrée directement dans votre appareil compatible. Fonctionnant de manière entièrement numérique, une eSIM remplace la carte SIM physique traditionnelle. Cela signifie que vous pouvez installer votre eSIM où que vous soyez et vous connecter instantanément à un réseau mobile une fois arrivé à destination.

Nos forfaits eSIM :

International SIM vous offre un accès rapide aux données mobiles, appels et SMS, sans les tracas des cartes SIM physiques. Choisissez parmi nos forfaits locaux, régionaux ou mondiaux pour une connectivité optimale dans plus de 200 pays et régions. Installez votre eSIM en quelques étapes simples et profitez de la liberté de connexion n'importe où, n'importe quand.

Comment ça marche ?

1. Téléchargez l'application International SIM.
2. Achetez une eSIM pour votre destination.
3. Recevez un QR code par mail en 2 minutes.
4. Installez l'eSIM sur votre appareil depuis les paramètres.
5. Activez votre eSIM dès votre arrivée et restez connecté immédiatement.

Couverture mondiale :

Nos eSIM sont disponibles dans plus de 200 pays/régions dont :
• Europe (valable dans 33 pays dont la France, l'Espagne, le Portugal, l'Allemagne, l'Italie, la Grèce, le Royaume-Uni, la Suède, et plus encore...)
• États-Unis
• Canada
• Mexique
• Argentine
• Émirats Arabes Unis
• Turquie
• Maroc
• Égypte
• Thaïlande
• Australie
• Japon
• Corée du Sud
• Chine
• Indonésie
• Vietnam
• ... + de 200 destinations disponibles

Pourquoi choisir International SIM ?

• Connectivité mondiale (4G/5G) dans plus de 200 pays et régions.
• Installation et activation rapides de votre eSIM.
• Forfaits abordables sans frais cachés.
• Choix de forfaits locaux, régionaux et mondiaux.
• Connectivité pour appels, SMS et données avec notre eSIM globale.
Les avantages des eSIM pour les voyageurs :
• Connectivité instantanée et économique.
• 100 % numérique : fini les cartes SIM physiques encombrantes.
• Pas de frais d'itinérance cachés ou surprises de facturation.
• Possibilité de stocker plusieurs eSIM sur un seul appareil.
• Flexibilité pour ajouter ou modifier des forfaits en cours de route.

Des forfaits flexibles et abordables

Nos forfaits sont conçus pour s'adapter à tous vos besoins de voyage, avec des options de données variables et des durées flexibles. Rechargez ou acquérez une nouvelle eSIM facilement via notre application si vous manquez de données ou si votre forfait expire.
Compatibilité universelle
International SIM fonctionne avec tous les smartphones compatibles eSIM, y compris les derniers modèles des principales marques telles que Samsung, Oppo, Xiaomi, Google Pixel et bien d'autres. Consultez notre guide de compatibilité pour plus de détails.
Achats et configuration en toute simplicité :
Achetez, configurez et activez votre eSIM via notre application. Recevez votre eSIM instantanément par e-mail et suivez des guides détaillés pour une configuration sans tracas. Une fois installé, activez votre forfait de données à destination et profitez d'une connectivité immédiate.

Assistance 24/7

Notre équipe de support bilingue (français & anglais) est disponible à tout moment pour vous aider avec l'installation de votre eSIM ou répondre à toute autre question.
Partez à l'aventure avec International SIM
Téléchargez l'application International SIM aujourd'hui et découvrez une nouvelle façon de rester connecté où que vous soyez !
CatégorieVoyages
Date de sortie11 mai 2025
Dernière version1.7.3
PrixGratuit
Classification par âge4+
CompatibilitéiOS 15.1 min.
Dernière mise à jour8 mai 2026
Taille107 MB
Langues prises en charge (15)
FrançaisDanoisNéerlandaisAnglaisAllemandItalienNorvégienPolonaisPortugaisRusseChinoisEspagnolSuédoisThaïTurc

Nouveautés de la dernière version de International SIM (v1.7.3)

Améliorations de l'application et corrections de bugs

Coordonnées de International SIM

Pour contacter le service client et le support technique de International SIM, vous pouvez utiliser les canaux officiels ci-dessous. Pour obtenir la réponse la plus rapide, choisissez le site web officiel du développeur.

Nom de l'entrepriseBouygues Telecom
Site web de l'entrepriseSupport de International SIM
E-mail de l'entrepriseBientôt disponible...
Service clientBientôt disponible...
Réseaux sociauxFacebook / Twitter

International SIM : Abonnement, suppression de l'app et support iOS

Comment annuler l'abonnement à International SIM ?

Ouvrez Réglages sur votre iPhone ou iPad, touchez votre identifiant Apple (votre nom) en haut, allez dans Abonnements, sélectionnez International SIM dans la liste et appuyez sur Annuler l'abonnement. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; vous pouvez continuer à utiliser l'application jusque-là. Consultez la page officielle d'Apple sur la gestion des abonnements pour plus de détails.

Comment supprimer l'application International SIM ?

Maintenez appuyé l'icône de International SIM sur l'écran d'accueil, choisissez Supprimer l'app puis Supprimer. Important : si vous avez un abonnement actif, il n'est pas annulé automatiquement lorsque vous supprimez l'app ; vous devez d'abord annuler l'abonnement en suivant les étapes ci-dessus.

Achats, remboursements et problèmes de facturation de International SIM

Les cas de facturation ou de remboursement de International SIM se signalent via Signaler un problème d'Apple (reportaproblem.apple.com). Pour le support technique et le contact de l'application elle-même, vous pouvez utiliser les coordonnées ci-dessus ou la page de International SIM sur l'App Store.

Répartition des avis de International SIM

Sur les 5 derniers avis que nous affichons, 80 % sont positifs (4–5★) et 20 % négatifs (1–3★). Note globale sur l'App Store : 4.6 / 5

5★ 4
4★ 0
3★ 0
2★ 0
1★ 1
Les plus mentionnés :albaniesimpleefficacevoyagepaysforfaitpratiquebouygueutiliséutile

Avis et Notes Positifs de International SIM

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Simple et efficace !

Utilisé pour des vacances d'une semaine en Turquie, fonctionne nickel et activation automatique sur place.

AUL99Version : 1.1.0
Très utile en voyage

J’ai utilisé l’appli lors de mon voyage aux US et ca a parfaitement fonctionné. La esim captait partout je n’ai eu aucun problème la dessus. Et le suivi en direct de la consommation dans l’app pendant l’utilisation c’est vraiment utile pas juste un gadget. Je recommande vivement à tous ceux qui veulent voyager dans un pays non couvert par leur forfait et qui veulent rester connectés

Cooool 1099Version : 1.3.0
Pratique et efficace

Application simple à utiliser. Connexion rapide et efficace!

RDGG2Version : 1.0.2
Très pratique quand on voyage

Appli très simple à utiliser (surtout quand on cherche une sim pour plusieurs pays à la fois !). Pratique de télécharger son forfait avant d’arriver.

Veroots82Version : 1.0.2
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Avis et Notes Négatifs de International SIM

Manque de pays

En cherchant sur internet une esim pour voyager en Albanie, je tombe sur le site internet de bouygue qui explique que 200 destinations sont disponible! Je lis aussi que l’Albanie est mentionnée comme étant incluse dans ces destinations. Ni une ni deux je télécharge l’application. Quelle ne fut pas ma déception en constatant que l’Albanie n’est pas disponible. Pourquoi est ce noté sur le site de bouygue si cela n’est pas le cas? Fausse information. (Sachant déjà que bouygue est un des rares opérateurs qui ne couvre pas l’Albanie, donc hors forfait…)

LilamauvefushiaVersion : 1.1.0

Captures d'écran de International SIM

Capture d'écran de International SIM sur iPhone 1
Capture d'écran de International SIM sur iPhone 2
Capture d'écran de International SIM sur iPhone 3
Capture d'écran de International SIM sur iPhone 4
Capture d'écran de International SIM sur iPhone 5
Capture d'écran de International SIM sur iPhone 6