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Service Client de #CPASLOINENTRAIN

À propos de l'application #CPASLOINENTRAIN (Sncf Voyageurs)

#CPASLOINENTRAIN met à l’honneur le patrimoine de la région Île-de-France avec plus de 750 lieux à visiter, à proximité des lignes opérées par Transilien SNCF Voyageurs pour Île-de-France Mobilités. De l’Arc de triomphe à l’Aqueduc de la Vanne, en passant par le Castel Beranger d’Hector Guimard ou encore
Provins sa ville fortifiée et ses souterrains…. L’application fait aussi voyager dans l’histoire avec plus de 730 courts récits, à lire ou à écouter. De quoi occuper son temps de trajet en transport ou de trouver des idées de sorties facilement accessibles en train.
 
L’application propose différentes recherches :
• Par la géolocalisation
• Sur son trajet (par ligne, un bout de ligne ou à proximité d’une gare)
• Par thématique
 
#CPASLOINENTRAIN est une application de SNCF Voyageurs.
CatégorieVoyages
Date de sortie24 février 2015
Dernière version3.0.3
PrixGratuit
Classification par âge4+
CompatibilitéiOS 14.0 min.
Dernière mise à jour21 mai 2026
Taille130 MB
Langues prises en charge (4)
FrançaisAnglaisChinoisEspagnol

Nouveautés de la dernière version de #CPASLOINENTRAIN (v3.0.3)

Mise à jour mineure des anecdotes

Coordonnées de #CPASLOINENTRAIN

Pour contacter le service client et le support technique de #CPASLOINENTRAIN, vous pouvez utiliser les canaux officiels ci-dessous. Pour obtenir la réponse la plus rapide, choisissez le site web officiel du développeur.

Nom de l'entrepriseSncf Voyageurs
Site web de l'entrepriseSupport de #CPASLOINENTRAIN
E-mail de l'entrepriseBientôt disponible...
Service clientBientôt disponible...
Réseaux sociauxFacebook / Twitter

#CPASLOINENTRAIN : Abonnement, suppression de l'app et support iOS

Comment annuler l'abonnement à #CPASLOINENTRAIN ?

Ouvrez Réglages sur votre iPhone ou iPad, touchez votre identifiant Apple (votre nom) en haut, allez dans Abonnements, sélectionnez #CPASLOINENTRAIN dans la liste et appuyez sur Annuler l'abonnement. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; vous pouvez continuer à utiliser l'application jusque-là. Consultez la page officielle d'Apple sur la gestion des abonnements pour plus de détails.

Comment supprimer l'application #CPASLOINENTRAIN ?

Maintenez appuyé l'icône de #CPASLOINENTRAIN sur l'écran d'accueil, choisissez Supprimer l'app puis Supprimer. Important : si vous avez un abonnement actif, il n'est pas annulé automatiquement lorsque vous supprimez l'app ; vous devez d'abord annuler l'abonnement en suivant les étapes ci-dessus.

Achats, remboursements et problèmes de facturation de #CPASLOINENTRAIN

Les cas de facturation ou de remboursement de #CPASLOINENTRAIN se signalent via Signaler un problème d'Apple (reportaproblem.apple.com). Pour le support technique et le contact de l'application elle-même, vous pouvez utiliser les coordonnées ci-dessus ou la page de #CPASLOINENTRAIN sur l'App Store.

Répartition des avis de #CPASLOINENTRAIN

Sur les 34 derniers avis que nous affichons, 74 % sont positifs (4–5★) et 26 % négatifs (1–3★). Note globale sur l'App Store : 4.8 / 5

5★ 22
4★ 3
3★ 1
2★ 1
1★ 7
Les plus mentionnés :pleinsupermercitrainlieuxidéesdécouvrirparisbonnetemps

Avis et Notes Positifs de #CPASLOINENTRAIN

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Instructif et bien pensé pour les habitués du train/RER en Île de France

L'appli permet de découvrir des lieux (musées, parcs, sites historiques mais pas que) pas possible loin des gares et des trajets en train en IDF. ça m'a donné plein d'idées de promenades pour le week-end ou même en sortant du boulot quand il fait beau! C'est un guide super pratique et parfait pour ceux qui prennent le train/RER tous les jours et qui ne savent pas forcément qu'il y a des lieux à visiter dans les environs de leur trajet.

VincentV78Version : 1.1.1
Avis aux développeurs

Je me permet de m’adresser aux développeurs pour qu’il puisse ajouter une fonctionnalité. Il serait intéressant de pouvoir ´cocher’ les lieux visités et qu’ils disparaissent de la carte afin de pouvoir ce qu’il nous reste à visiter, (surtout quand il s’agit de la ville de Paris et qu’il y a énormément de choses à faire)

Ines🥹Version : 2.1.1
Utile et gratuit!

J’aime bien l’idée de partir en voyage à quelques arrêts de chez soi. Les anecdotes sont simples mais très variées et sympas. Franck Ferrand d’Europe 1/France3 est l’ambassadeur. Il y a un fonction comme sur un audio guide et la géolocalisation! On découvre des lieux inattendus. Gratuit, sans pub. C’est un bon plan. A tester.

Alek 3003Version : 1.1
Magnifique

Très bien écrite, les fautes d'orthographes qu'un commentaire avait indiqué sont inexistantes... Contenu riche permettant une excellente découverte de la région. Très satisfait :)

NapiousVersion : 1.1.1
Instructif et facile d'utilisation

Très bonne appli pour passer le temps lors de balades parisienne, de nuit comme de jour. De bonnes anecdotes historiques, un contenu généreux et jamais sans une pointe d'humour qui, tu le sais Sandrine, me fera toujours rire !

TheKidSuperVersion : 1.1.1
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On se couchera moins bête !

Plein d'histoires autour de ma banlieue que je ne connaissais pas... De quoi redécouvrir sa ville. Très bien fait !

HenriDocVersion : 1.1
Très bonne initiative

L'appli fonctionne bien et est très complète et intéressante, ce serait parfait si on pouvais ajouter des lieux à nos favoris, une liste de lieux sélectionnés qu'on aimerait visiter et avoir sous la main rapidement !

WilliamCarlVersion : 1.3.5
Podcast ?

Très bonne idée J’aurais bien aimé qu’il y ait des podcasts à écouter selon le trajet : histoires, commentaires historiques sur la zone, etc. C’est un format plus adapté aux voyages en train, plutôt que d’avoir à lire

Louise lalilouVersion : 1.6
Malin!

Bonne idée cette appli. Cela permet de découvrir facilement plein de d'endroits qui ont l'air sympa à visiter, pas forcément très connus en plus.

LiliazurVersion : 1.1
Super appli

Enfin une appli qui fait passer le temps de trajet intelligemment et permet de trouver des idées de sorties facilement.

MarierunningVersion : 1.1
Merci!!!

Génial! Merci, c'était l'appli qu'il fallait créer! Depuis le temps que les gens en parle: il devrait y avoir une appli pour nous dire ce qu'il y a découvrir dans paris ou sur mon trajet. De beaux week-end culturels m'attendent moi et mon entourage! MERCI! ;) je vais en parler autour de moi! Enfin appli qui sert VRAIMENT, utile et ludique! Ça fait du bien!

Stephanie_mbgVersion : 1.1
Super appli

À obtenir pour tous les franciliens et mêmes ceux de passage. De quoi découvrir de nouveaux lieux à côté de chez soi.

James Paris 75Version : 1.2
Super appli

Depuis que j'ai téléchargé cette appli, j'ai redécouvert l'île de France, et visité plein de coins hyper chouettes près de chez moi. A quand une version pour d'autres villes?

Sonia2605Version : 1.1
Un grand bol d'air

Super cette appli, merci la SNCF de nous ouvrir les fenêtres du train. J'aime particulièrement l'habillage sonore. Idéal pour ceux qui trouvent le temps long dans les transports et cherchent des idées de balade. Indispensable !

MkressmaVersion : 1.1.1
Pas de favoris !

Vraiment dommage depuis le temps que cette application existe qu’on puisse pas faire une liste avec nos favoris, à quand la mise à jour avec cette option ? Merci !!

Laura971GVersion : 1.8.0
Génial

Une appli très bien pensée. Un travail généreux qui mériterait d'être mis en avant par la SNCF. Merci

Quentin7500015Version : 1.2
Appli très intéressante !

Avec HAPI, je fais le plein d’idées de sorties pour mes weekend. Mais aussi d’anecdotes ! Très enrichissant

AgathadessVersion : 1.1.1
Belle mise à jour

Je trouve que la mise à jour apporte plus d’ergonomies

CinquanteVersion : 2.0.0
Bon taf comme d'hab

Application trè très lourde Sandrine... Tu nous as habitué à du sal, tu nous as pas déçu... Un mot... Lourd!!

HÜGØ L'ĘŃFÅŃT SÃGĒ (lol)Version : 1.1.1
Top!

Super appli qui permet d'être comme un touriste dans sa propre ville!

STL QSVersion : 1.1
Une app utile !

Voilà une façon intelligente de passer le temps dans les trains. On avait des racines et des ailes enTV. Maintenant on a HAPI en smartphone. Belle idée.

ElzéVersion : 1.1.1
Le plein d'idées de sorties !

Moi qui adore les virées en train le week-end, je fais le plein d'idées bravo

Élo121Version : 1.1
Moyen original pour découvrir Paris!

Super app!

TonolafVersion : 2.0.0
Genial

Un grand bravo pour cette appli réellement enrichissante, bien conçue et ludique.

JPM-77Version : 1.1
Une super appli

Avc plein d'idées de sorties!

Elodie-abcdeVersion : 1.1

Avis et Notes Négatifs de #CPASLOINENTRAIN

Très sympathique mais

Je viens à peine de télécharger l'application, je suis donc toujours en train de la découvrir, mais je rédige déjà un avis pour attirer l'oeil des développeurs (ou autres personnes chargées de l'application) sur un problème par rapport à la l'arrêt Paris Gare de Lyon, où l'on trouve des informations sur la tour de l'horloge (aussi appelée Beffroi, apparement, je n'étais pas au courant, merci !). La voix et le texte ne sont pas d'accord sur les aiguilles, une petite erreur en soit, mais je pense que ça serait plus agréable pour tout le monde si elle était corrigée :) bonne journée

ElzalmaVersion : 1.1.1
Désolant

Des fautes d'orthographes à n'en plus finir et je ne savais pas que la Seine était le plus grand fleuve d'Europe... Une description déshonorante pour la ville de Paris pourtant si belle. Victor Hugo se retournerai dans sa tombe.

Tazz94350Version : 1.1.1
Vous divaguez...

Application très limitée dans le contenu, sans réel intérêt. Je pense que vous avez d'autres choses à faire... (Je ne parle pas de grèves !) Concentrez vous sur les applications de transports en commun, et de faire arriver vos trains à l'heure ça sera déjà pas mal !!!

Jey_PiXVersion : 1.1.1
Scandaleux

De nombreuses erreurs et fautes d'orthographes dans les descriptions. Une application indigne du standing de la SNCF. Les développeurs sont-ils en grèves ? De nombreux crash lors de son utilisation. Zéro sur toute la ligne.

AcouperlesoufleVersion : 1.1.1
Que d erreurs

L’ancienne gare du Vésinet occupée par des bureaux de la Sncf ? C’était y a 20 ans. De nos jours le bâtiment est vide et à moitié écroulé Si le reste est aussi fiable... Allez direct poubelle

QsfhugfgbkihcVersion : 1.8.0
😱😱😱

Je suis professeur d'histoire à l'université de Paris Descartes et je peux vous affirmer qu'il y a des fautes historiques flagrantes. Pensez au jeune publique qui va croire à vos âneries !

Steve4521Version : 1.1.1
J’aime bien mais

J’attend la vue satellite 😁

La découpeVersion : 1.8.0
Bel effort mais....

On dirait qui rien existe en Val-d’Oise sauf Enghien, communiquez entre vous les gars ! Je veux dire parlez avec les offices de tourisme de la région... décevant

SolareVersion : 1.8.0
Merci pour le chinois

C’est vraiment très utile !!! N’importe quoi Sinon bonne appli

PapeauVersion : 1.6

Captures d'écran de #CPASLOINENTRAIN

Capture d'écran de #CPASLOINENTRAIN sur iPhone 1
Capture d'écran de #CPASLOINENTRAIN sur iPhone 2
Capture d'écran de #CPASLOINENTRAIN sur iPhone 3
Capture d'écran de #CPASLOINENTRAIN sur iPhone 4
Capture d'écran de #CPASLOINENTRAIN sur iPhone 5
Capture d'écran de #CPASLOINENTRAIN sur iPhone 6