Служба поддержки Ozon Travel: Отели, Авиа и ЖД

Очень удобное приложение . Удобная система миль

Быстро и качественно отработали по заказу, предложили несколько вариантов. Я очень доволен и всем рекомендую пользоваться только Ozon Travel👍 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Забронировал квартиру с милями за пол цены. Все круто!

Очень удобно а главное дешевле чем на других сайтах можно приобрести билеты в любой город

Последние более чем 10 поездок совершила с Озон Тревел. Удобно, что можно все для поездки взять в одном месте. Брала и авиа, и ж/д, и отели, и туры, все было супер. Много выгодных акций

Удобно. Лучше основного сайта

Приложением пользуюсь для поиска билетов, уточнения цены. Несколько раз приобретал билеты. Рекомендую!

Буду с нетерпением ждать встречи , для решения главных задач , рука в руке

Не сбавляйте оборотов.

👍👍👍

Спасибо

Очень удобно тут брать билеты , и каждый раз заполнять поля не нужно 👍

Классное приложение с супер скидками

Максимально комфортное приложение! Лучшее!

Отличное приложение, благодарю, которому я купила билеты дешевле чем на сайтах

Быстро! Большой выбор с расчетом стоимости! Спасибо!

Отличное приложение, лучшее предложение цены и качества сервиса.

Первый раз покупаю билет. Очень просто, быстро и понятно. Сразу все доки на эл.почту. Спасибо OZON!

Спасибо, что вы есть)

Очень удобное приложение , всегда заказываю через него

👍👍👍

Все супер удобно

Супер оперативный ответ в чате ночью) я в шоке

Один раз вводишь данные и в следущий раз при покупке билетов тратишь 1-2 мин . Можно оплачивать в апл пей.

Очень Удобно!!!

Пользуюсь второй раз - всё чётко.

Отвратительная программа. Лагает сильно. При покупке билетов выдала не ту дату!!!! 10 тысяч выкинул в воздух!!!! Выбирал август, система выдала июль!!!! Лохотрон!!!! Деньги не вернули!!! За обмен билетов потребовали 16 тысяч!!! Грабители!!!! Отвратительно!!!! Буду всех отговаривать покупать у этого сайта!!!!

Купил билет забрали деньги через день перед вылетом присылают сообщение что я якобы отказываюсь от билета, потом ещё сообщение что правительства рф якобы закрыла границы, а рф закрыла с 18 числа въезд а вылет у меня был 17 , и деньги не возвращают!!!

Через Сафари сайт озон тревел вообще не реагирует ни на что, не могу даже поиск билетов осуществить. Хотя до этого брала там билеты и все было ок. Скачала приложение. Всё жутко неудобно! Не могу просмотреть сразу варианты времени вылета, просто столбик с ценами, и надо нажимать на каждую цену и смотреть что же там внутри. После 5 неподходящих мне вариантов я просто психанула и удалила приложение! К чему столько заморочек?? Когда можно было сделать всё намного проще и удобнее.

Ваш сотрудник написал мне что по нордстар на младенцев до двух лет провоз багажа до 10 кг по моим билетам. А по факту багажа не было предусмотрено и наш багаж полетел в помойку. Второй ваш сотрудник сказал что наш рейс от Нордстар отменён и мы уже не собрались лететь, в последний момент я переспросил и оказалось что мы летим. У вас неквалифицированный персонал из-за которого я пострадал. Вся история есть в чате с поддержкой.

С начало перевели на внутренний счёт, а после обнулили его, и ничего не вернули!!! Не дозвониться, трубки не берут, звонок платный ушёл в минус пока ждал! Написать тоже не получиться, игнор!!! Вообщем мошенники!!

Неоднократно продают билеты, которых нет и самое главное - не возвращают деньги. Остерегайтесь обмана.

Пришло уведомление о грандиозных скидках на билеты. А цена выше чем в Яндекс или других сервисах и оф.сайтах перевозчиков. Удаляю. Не интерестно

Обрате внимание что в мире идёт эпидемия короновируса из-за этого многие авиакомпании делают бесплатный возврат билетов, однако озон Тревел не только не возвращают свою комиссию, но и всячески препятствуют возврату билетов. Стыд вам и позор. Покупайте билеты только через сайты авиакомпаний если не хотите потом иметь проблемы с этими мошенниками.

За каким то фигом, на один и тот же рейс, с приложения накручивает 200 рублей, а через браузер всё нормально. Это что за попытка воровства?

Покупал авиабилет, взял функцию 100 процентный возврат денег за билет (которая стоит 2000 Рублей), по итогу пришлось поменять дату и вернуть билет, мне отправили 700 рублей и часть миль, и было написано что можно будет оплатить 100 процентов другого авиабилета только через 2 недели, пока что только 50 процентов, по истечению 2ух недель сейчас можно оплатить только 5 процентов и самое что удивительное, что мили скоро сгорят, озон мили это обман полнейщий

Брониронирование отелей ниже дна до уровня Booking как автотазу до бмв

Пользуюсь Озоном уже с 2013 года, подключены OZON, Ozon.Travel, OZON Card. Всегда отмечала компетентность и доброжелательность техподдержки, и их желание решить вопрос. Столкнулась со странной ситуацией: купила по акции билеты на Ozon.Travel, оплатила их Ozon Card в расчёте, что будет начислен объявленный во всех приложениях 5% кешбэк. Не начислили! Пришлось много писать (футболили между поддержками😡) и звонить. Кидали ссылки, которые оказывается надо было прочитать, прежде чем покупать билеты (зачем тогда баннеры во всех приложениях?); рассказывали о структуре холдинга Озон (зачем мне это нужно?).…Потратила кучу времени прежде чем зарегистрировали обращение. Начислили 1966,56 руб. Внимание! - Вопрос знатокам сколько будет 5% от 56тыс. руб.?! Возмущает даже не то, что начислили мало (я это переживу и сделаю для себя выводы))), а то, что приходится доказывать очевидные вещи и тратить на это время!

Ужасная работа компании, не сообщают что рейс отменён, узнала в аэропорту, приехала из Липецка в Воронеж чтобы улететь в Сочи, и тут же узнала что рейс отменён. Озон утверждает что оповещал, если бы меня оповестили я зачем тогда поехала бы?

Ну ценник на стандартный билет с комиссией за услуги 2к это перебор, ребят. Меняю рейтинг, тк у вас в сервисе приложении ценник на обычный билет адово дорогой. К примеру - цена на рейс через нордвинд 18к, цена на озоне 20к. Перебор, вам не кажется?

Очень дорого, цены не соответствуют действительности, если брать напрямую через сайты авиакомпании выходит значительно дешевле!

Промокод на первый заказ не применяется. Видите ли нужно заказать от 6к. Что же вы тогда это не указываете, когда просите скачать своё приложение? Удаляю!

В браузере вылезло окошко что скачай приложение будет скидка 500рэ. Скачал. Ввел кучу данных. А скидка не действует. Днище. Не советую раз такой обман с самого начала

Никогда, не советую покупать в озон трэвэл. Жду возврата билета больше 30 дней, хотя вина была у самой компании. В другой компании тоже была отмена рейса, вернули денежные средства за 3-4 дня. Позвонил в Аэрофлот сказали что давно отправили ДС озону, озон говорит что Аэрофлот ещё не перечислил средства.

Не возможно оплатить сертификатом-бонусом через мобильную версию

По возврату рассматривают заявку уже 2 месяца. Как ДС списывать так впереди планеты всей, как исполнять свои обязательства, так все разводят руками. Типичная шарага.

Цены меняются каждый 5 минут

Плохо

Две попытки купить билеты в приложении стоили мне двойной цены 39 т. Исправьте своё приложение

Уже не первый раз сталкиваюсь с этим ozon travel ❗️и не доверяюсь ❗️Нехорошая компания❗️