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Kundenservice

Coach PTBS Kundenservice

Über die App Coach PTBS (Bundesministerium Der Verteidigung)

Mit dem CoachPTBS erhalten Sie als Betroffene oder deren Angehörige Informationen über das Krankheitsbild einer Posttraumatischen Belastungsstörung und anderer Einsatzfolgeerkrankungen. Es werden Kontakt- und Therapiemöglichkeiten aufgezeigt und erläutert sowie Ansprechpartner innerhalb und außerhalb
der Bundesehr aufgelistet. Darüber hinaus bietet er Ihnen die Möglichkeit eine Selbsteinschätzung durchzuführen und enthält verschiedene Übungen zum Umgang mit Symptomen. Einige dieser Übungen können Sie persönlich mitgestalten. Aufgrund Ihrer Rückmeldungen werden Ihnen im Verlauf die bei Ihnen wirksameren Übungen vermehrt angeboten. Beachten Sie bitte, dass der CoachPTBS keine Psychotherapie ersetzt, sondern als niederschwelliges Ergänzungs- und Informationsangebot gedacht ist. Bei entsprechenden Symptomen wird empfohlen immer einen Truppen-/Hausarzt oder Facharzt für Psychiatrie aufzusuchen. Es werden keine persönlichen Daten vom Herausgeber gesammelt, genaueres zum Thema Datenschutz/Impressum können Sie auf der Seite link.ptzbw.org/datenschutz nachlesen. Wir weisen darauf hin, dass die Bundeswehr als der Herausgeber der App, keinen Einfluss auf die externen Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen von den jeweiligen App Stores hat und außer der tatsächlichen Anzahl der Downloads dieser App, keine weiteren Informationen (also keine IP oder MAC Adressen) durch den Bereitsteller an den Herausgeber weitergegeben werden.
KategorieMedizin
Erscheinungsdatum16. Juni 2016
Aktuelle Version2.0.1
PreisKostenlos
Altersfreigabe17+
KompatibilitätMin. iOS 6.0
Letzte Aktualisierung19. Juni 2017
Größe52 MB
Unterstützte Sprachen (1)
Englisch

Neu in der aktuellen Version von Coach PTBS (v2.0.1)

Dieses Update von Apple wird die Funktionalität der App verbessern. Es enthält keine neuen Features.

Kleine Verbesserungen.

Coach PTBS Kontaktinformationen

Um den Kundenservice und den technischen Support von Coach PTBS zu erreichen, kannst du die offiziellen Kanäle unten nutzen. Für die schnellste Antwort wähle die offizielle Website des Entwicklers.

Name des UnternehmensBundesministerium Der Verteidigung
Website des UnternehmensSupport von Coach PTBS
E-Mail des UnternehmensDemnächst...
KundenserviceDemnächst...
Soziale NetzwerkeFacebook / Twitter

Coach PTBS: Abo, App löschen und iOS-Support

Wie kündige ich das Abo von Coach PTBS?

Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone oder iPad, tippe oben auf deine Apple-ID (deinen Namen), gehe zu Abonnements, wähle Coach PTBS aus der Liste und tippe auf Abo kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam; du kannst die App bis dahin weiter nutzen. Weitere Details findest du auf der offiziellen Apple-Seite zur Verwaltung von Abonnements.

Wie lösche ich die App Coach PTBS?

Halte das Symbol von Coach PTBS auf dem Home-Bildschirm gedrückt, wähle App entfernen und anschließend App löschen. Wichtig: Wenn du ein aktives Abo hast, wird es beim Löschen der App nicht automatisch gekündigt; kündige zuerst das Abo mit den Schritten oben.

Käufe, Rückerstattungen und Abrechnungsprobleme bei Coach PTBS

Abrechnungs- oder Rückerstattungsfälle bei Coach PTBS meldest du über Ein Problem melden von Apple (reportaproblem.apple.com). Für technischen Support und den Kontakt zur App selbst kannst du die oben stehenden Kontaktinformationen oder die Coach PTBS-Seite im App Store nutzen.

Verteilung der Bewertungen von Coach PTBS

Von den letzten 5 angezeigten Bewertungen sind 80 % positiv (4-5★) und 20 % negativ (1-3★). Gesamtbewertung im App Store: 3.7 / 5

5★ 4
4★ 0
3★ 0
2★ 1
1★ 0
Am häufigsten erwähnt:findehilfreichbietethelfenkönntehilfreicheideeschadedamit

Positive Bewertungen und Rezensionen zu Coach PTBS

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Sehr hilfreich!

Diese App bietet echt gute Unterstützung, wenn man unter Traumafolgestörungen / PTBS leidet! Die vielfältigen Übungen helfen, sich zu stabilisieren und z.B. ins Hier & Jetzt zurückzufinden.. (Wünschenswert wäre, wenn man noch einstellen könnte, dass sich die App zu bestimmten Zeiten von selbst meldet.)

WaNuMiVersion: 2.0.1
Sehr informative, hilfreiche App!

Die App ist sehr hilfreich und bietet umfangreiche Informationen zum Thema PTBS. Nur zu empfehlen :-)

Maria UrbahnVersion: 1.0.1
Sehr gut...

... aber ich warte dringend auf das angekündigte Update! Wann kommt es?

A.U., HamburgVersion: 1.0.2
Empfehlenswert.

Endlich eine nützliche und hilfreiche app gegeb PTBS. Weiter so.

SvenK5288Version: 1.0.2
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Negative Bewertungen und Rezensionen zu Coach PTBS

Gute Idee, ganz okay umgesetzt aber:

Die App ist wirklich eine tolle Idee und ich finde den Ansatz gut, Leuten die seit einem trauma unter ptbs leiden helfen zu wollen. Aber: ich finde es sehr schade, dass man nur zwischen Angehörigen und Soldatin auswählen kann. Ich weiß ja nicht ob ihr euch genauer damit auseinander gesetzt hat, aber ptbs kann durch so viele Traumata wie Missbrauch, krieg, terroranschläge ausgelöst werden, ich finde es schade so Betroffene auszuschließen. Damit vermittelt man irgendwie das Gefühl ptbs könnte nur ernsthaft bei Soldaten vorkommen.

AllenamensindschonvergebenwtfVersion: 2.0.1

Screenshots von Coach PTBS

Screenshot von Coach PTBS auf dem iPhone 1
Screenshot von Coach PTBS auf dem iPhone 2
Screenshot von Coach PTBS auf dem iPhone 3
Screenshot von Coach PTBS auf dem iPhone 4
Screenshot von Coach PTBS auf dem iPhone 5