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Atención al Cliente

Atención al Cliente de ALSA Regional

Sobre la aplicación ALSA Regional (Alsa Grupo S.L.u)

Próxima parada… ¡Nueva App Regional! descárgala gratis en tu smartphone y Tablet!

¿Quieres moverte por Asturias, Ibiza, Galicia y Castilla y León?, Pues descárgate YA la App Regional de Alsa. ¡Disfruta de los mejores precios para viajar por Asturias, Ibiza, Galicia y Castilla y León!
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¿Que no tienes datos para descargarte la App? No te preocupes, también puedes comprar tus billetes en:
- www.alsa.es
- 902 42 22 42

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************Información de la app

¿Te gusta nuestra nueva App? Si echas algo en falta, envíanos tus sugerencias sobre nuestra App de Alsa a [email protected]. Gracias a tu opinión podemos mejorar día a día.

Para cualquier duda relacionada con el servicio de Alsa, te estamos esperando en:
[email protected]
CategoríaViajes
Fecha de lanzamiento29 de junio de 2019
Última versión1.10
PrecioGratis
Clasificación por edad4+
CompatibilidadMín. iOS 12
Última actualización22 de septiembre de 2025
Tamaño133 MB
Idiomas compatibles (5)
EspañolCatalánInglésFrancésGL

Novedades en la última versión de ALSA Regional (v1.10)

Nueva región disponible: Vélez-Málaga

Información de contacto de ALSA Regional

Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de ALSA Regional puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.

Nombre de la empresaAlsa Grupo S.L.u
Sitio web de la empresaalsa.es
Correo de la empresa[email protected]
Atención al clientealsa.es/info
Redes socialesFacebook / Twitter

ALSA Regional: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS

¿Cómo cancelo la suscripción de ALSA Regional?

Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona ALSA Regional en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.

¿Cómo elimino la aplicación ALSA Regional?

Mantén pulsado el icono de ALSA Regional en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.

Compras, reembolsos y problemas de facturación de ALSA Regional

Los casos de facturación o reembolso de ALSA Regional los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar el sitio web oficial del desarrollador o la página de ALSA Regional en la App Store.

Distribución de las reseñas de ALSA Regional

De las últimas 21 reseñas que mostramos, el 5 % son positivas (4–5★) y el 95 % negativas (1–3★). Valoración total en la App Store: 1.8 / 5

5★ 1
4★ 0
3★ 0
2★ 2
1★ 18
Lo más mencionado:funcionacierraabreiphoneparadaparadasverbusesabririntentas

Reseñas y Valoraciones Positivas de ALSA Regional

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Error la app no abre

La App no abre para buscar horarios de viajes! Tengo un IPhone. Siempre me funcionó, pero desde ayer 12 de febrero de 2025, presenta esta falla!

JedugomfVersión: 1.8.7
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Reseñas y Valoraciones Negativas de ALSA Regional

Billetes

No puedo ver los billetes cada vez que quiero acceder a ellos se me cierra la app y dice que no hay viajes

Efra StarVersión: 1.8.7
No habre

Desde que tengo el movil nuevo no puedo ver los buses ya que que no me deja ni siquiera abrir la app

Sam3.4Versión: 1.8.5
No funciona

No abre la app

I like free game$Versión: 1.8.5
No funciona

No funciona , le pones tu región ( Coruña metropolitana) y se te cierra la aplicación y si la intentas volver abrir se te vuelve a cerrar. La desinstale y la volví a instalar y sigue haciendo lo mismo. No sirve

PaachuriVersión: 1.6
Malisima

No funciona cada dos por tres que basura

Rbd.-/Versión: 1.9
Aplicación nefasta

Cómo definir esta aplicación…. Nefasta, inservible, hazme reír…. Es una aplicación que casi nunca va bien, intentas observar una parada para ver los que pasan por ahí, y si tienes suerte te cargarán, pero el 99% de las veces no cargan, y bueno, si tienes la suerte de que te cargue, te espera otra gran posibilidad del 99% que no te cargue el mapa no la ubicación del autobús por no incluir que hay muchas paradas que no salen. Arreglar esta aplicación o quitarla, porque de nada sirve.

IvanzerepVersión: 1.8.7
No funciona

Ni abre en iPhone 11pro

EidersitaVersión: 1.8.7
Horrible aplicación

Los horarios van más o menos bien según el día, pero las fotos de las paradas no concuerdan aveces con la parada correspondiente haciendo que vayas q la errónea. Asegurarse siempre de la parada y desconfiar de las fotos, no son fiables y no las cambian aunque estén mal.

Enriquepf93Versión: 1.8.7
NO FUNCIONA

No funciona, me echa de la aplicación todo el rato no responde ayuda

😫😤🥺Versión: 1.8.5
App crash

The app. Keep crashing. 😟😟😔😔

OchitomiVersión: 1.8.5
No está optimizada para el iPhone 12 Pro

La opcion de confirmar compra me queda en la parte inferior de la pantalla, y no me deja seleccionarla.

Daroto98Versión: 1.8.3
No va nada bien

No detecta bien la ubicación, la parada más cercana sale a 107km. Solucionarlo porfavor.

Bull9690Versión: 1.8.3
Fatal

Se cierra sola

AelsssVersión: 1.8.3
Reporte

Descargo la app y cuando le doy para abrir se cierra , la desinstale y volví a instalar y persiste el error

BernaidiVersión: 1.8.3
Basura

No sirve, los horarios siempre son incorrectos pocas veces aproximados, no vale la pena tener esta App ya que vas más tranquilo si vas sin mirar a la hora que pase, recalcó muy mala app

XxacostelaVersión: 1.8.3
Fatal

Con un iPhone 12, a la hora de realizar el pago no se visualiza correctamente el importe total ni el botón para proceder con el pago (queda por debajo del botón home), por lo que la experiencia de usuario es simplemente horrible.

Gonzo345Versión: 1.8
Nefasto servicio de la app

Paradas del menú en trayectos que supuestamente no existen (Ejemplo Veranes en el trayecto de paradas Gijon/Oviedo) el botón de compra inaccesible en iPhone 12 mini, en fin, totalmente inservible para mi

CocolokuVersión: 1.7
Horrorosa

Te pone buses que no existen, algunos llegan y te dicen que están fuera de servicio, pone horas incongruentes, hay zonas que no aparecen... por no hablar del pésimo servicio de buses de la propia compañía, esto ya es el colmo.

Anónimo20761Versión: 1.7
No se abre

No funciona, cuando intentas abrirla se cierra

Hugoio.MVersión: 1.6
Horrible

Solo puedes poner Asturias y Galicia NADA MÁS

AyerbamateVersión: 1.6

Capturas de pantalla de ALSA Regional

Captura de pantalla de ALSA Regional en iPhone 1
Captura de pantalla de ALSA Regional en iPhone 2
Captura de pantalla de ALSA Regional en iPhone 3
Captura de pantalla de ALSA Regional en iPhone 4
Captura de pantalla de ALSA Regional en iPhone 5