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Atención al Cliente

Atención al Cliente de Línea Directa Movilidad

Sobre la aplicación Línea Directa Movilidad (Linea Directa Aseguradora Sociedad Anonima Compania De Seguros Y Reaseguros)

¡Disfruta tu movilidad sin preocupaciones!

El Seguro de Movilidad de Línea Directa te permite estar cubierto en todos tus desplazamientos, ¡siempre!, independientemente del vehículo de movilidad urbana que utilices.

A través de la App de Movilidad de Línea Directa podrás contratar un seguro para tus desplazamientos en vehículos de movilidad urbana (bicicletas y patinetes, tanto eléctricos como mecánicos, monopatines, hoverboards, etc.)
Es muy fácil de usar ya que solo necesitas tu móvil para contratar y usar el seguro. Además, es muy flexible, ya que tú decides el tipo de tarifa y las coberturas que quieres incluir.

TIPOS DE TARIFAS Y COBERTURAS

- Pago por Trayecto: Esta modalidad te permite cubrir tu movilidad personal durante el tiempo que estés utilizando un vehículo de movilidad urbana y todo por muy pocos céntimos por minuto. Es la forma de pago perfecta para un uso esporádico de este tipo de vehículos.

Esta modalidad incluye las siguientes coberturas: seguro de gastos médicos (traslado en ambulancia, primera atención, gastos farmacéuticos,…), seguro de defensa (posibles gastos por asistencia legal, etc.), seguro de fallecimiento o invalidez para el usuario / conductor y seguro de responsabilidad civil (daños corporales o materiales a terceros ocasionados por el usuario durante el trayecto asegurado)

- Tarifa Anual: Esta modalidad te permite asegurar tu movilidad personal durante todo un año independientemente del tipo de vehículo de movilidad urbana que utilices (bicicletas eléctricas y mecánicas, patinetes eléctricos y mecánicos, etc.) y del número de trayectos que pudieras realizar en dicho plazo. Es la forma de pago perfecta para un uso intensivo (varias veces por semana) de estos vehículos.

Las coberturas varían en función del pack elegido:

Pack Personal · Seguro de gasto médico (traslado en ambulancia, primera atención, gastos farmacéuticos…), Seguro de defensa jurídica (posibles gastos por asistencia legal, etc.) y Seguro del Conductor (Indemnización por daños personales sufridos por el conductor: fallecimiento o invalidez)

Pack Estándar · Seguro de responsabilidad civil voluntaria (daños corporales o materiales a terceros) ocasionados por el usuario durante el trayecto asegurado.

Pack Completo: Combina nuestros packs Personal y Estándar.

MONITORIZA TU ACTIVIDAD

Con la App de Movilidad de Línea Directa podrás registrar todos tus trayectos asegurados, consultarlos siempre que quieras y controlar el gasto realizado en cada uno de ellos si has elegido el Pago Por Trayecto.

GESTIONES RÁPIDAS Y SENCILLAS
Además, puedes informar de cualquier accidente o incidencia que hayas tenido de una forma muy sencilla. En caso de accidente, nos pondremos en contacto contigo para gestionarlo.

NO ESPERES MÁS Y DESCARGA LA APP DE MOVILIDAD DE LÍNEA DIRECTA PARA DISFRUTAR TU MOVILIDAD SIN PREOCUPACIONES
CategoríaViajes
Fecha de lanzamiento6 de septiembre de 2021
Última versión3.4.0
PrecioGratis
Clasificación por edad12+
CompatibilidadMín. iOS 13.0
Última actualización21 de mayo de 2026
Tamaño159 MB
Idiomas compatibles (2)
EspañolInglés

Novedades en la última versión de Línea Directa Movilidad (v3.4.0)

En esta versión incorporamos mejoras en la app para mejorar la gestión y el uso del seguro.

Información de contacto de Línea Directa Movilidad

Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de Línea Directa Movilidad puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.

Nombre de la empresaLinea Directa Aseguradora Sociedad Anonima Compania De Seguros Y Reaseguros
Sitio web de la empresalineadirecta.com
Correo de la empresa[email protected]
Atención al clientelineadirecta.com/help
Redes socialesFacebook / Twitter

Línea Directa Movilidad: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS

¿Cómo cancelo la suscripción de Línea Directa Movilidad?

Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona Línea Directa Movilidad en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.

¿Cómo elimino la aplicación Línea Directa Movilidad?

Mantén pulsado el icono de Línea Directa Movilidad en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.

Compras, reembolsos y problemas de facturación de Línea Directa Movilidad

Los casos de facturación o reembolso de Línea Directa Movilidad los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar el sitio web oficial del desarrollador o la página de Línea Directa Movilidad en la App Store.

Reseñas y Valoraciones Positivas de Línea Directa Movilidad

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Todavía no hay reseñas positivas de Línea Directa Movilidad.

Reseñas y Valoraciones Negativas de Línea Directa Movilidad

Todavía no hay reseñas negativas de Línea Directa Movilidad.

Capturas de pantalla de Línea Directa Movilidad

Captura de pantalla de Línea Directa Movilidad en iPhone 1
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